Directplant Reviews 

Snelle levering.

Website Directplant voorziet uitstekend van informatie. Bestelling keurig volgens afspraak op afhaaladres afgeleverd. Zeer goede communicatie. De door ons bestelde Pseudosasa Japonica, Japanse Bamboe van 80/100 cm is meer dan 1,5 meter hoog en het aantal staken/stammen 4 x zo veel dan verwacht en veel hoger dan verwacht. Meteen al een volwaardige bamboe plant met een volle geweldige uitstraling. Stevig, goed en verantwoord verpakt.

Mooie kwaliteit voor een goede prijs, goede service, afhaalpunt in de buurt

Mooie planten, duidelijke werkwijze, afspraken goed nagekomen en een leuke after sale met tips.

Ruim op tijd planten besteld voor onze nieuwe tuinaanleg en gevraagd om te leveren op 24 of 25 september voor de middag i.v.m. afspraken met onze tuinman en onze vakantie. Dat lukte niet alleen zaterdag 26 september zou kunnen en anders een week later, dat was dus midden in onze vakantie.
Geen andere, passende opties voor levering helaas dus de order moeten annuleren. Dit is bevestigd door DirectPlant en binnen 1 tot 2 weken zou mijn betaling worden teruggestort. Na 2 weken nog steeds niets terug gekregen... mail gestuurd (ze zijn alleen voor de middag telefonisch bereikbaar als ik op mijn werk zit en niet kan bellen) krijg ik als reactie dat de boekhouding afwezig is, pas op donderdag weer aanwezig en dan zal er naar gekeken worden! Wat is dit voor een bedrijf? Terugbetalingen kunnen toch echt wel sneller geregeld worden! Zeer slechte ervaring...

Bestelling was snel en makkelijk. Duidelijke communicatie wanneer het item klaar was voor verzending. Echter geen bericht van de bezorging van mijn bestelling, terwijl deze wel goed geleverd was.

Omdat het prima afgeleverd wordt bij een afhaalpunt.
Precies zoals wij gevraagd hadden.

Planten zien er goed uit. Er was wel een probleempje met de levering, maar dat is keurig opgelost.

goede site, heldere informatie, eenvoudig bestellen, snel geleverd, kwaliteit planten eigenlijk altijd goed

Goede levering. Overzicht op de website

Snelle reactie op een gestelde vraag , en accurate afhandeling van het ontstaande "probleem".

Wij hebben afgelopen maanden onze tuin aangelegd en bij Directplant veel BIO planten besteld, om niet alleen het planten- maar ook het dierenleven te helpen (en er zelf van te genieten). Het aanbod en prijs-kwaliteit verhouding is goed, het bestelproces, de kwaliteit en bezorging zijn heel erg goed. Wat ze niet (bio) hadden, hebben we elders aangevuld. Binnen 2 maanden een transformatie naar een tuin vol bloem en zoem, de planten zijn sterk en sloegen geweldig aan!

Er wordt heel goed naar je geluisterd.

Communicatie is snel en correct.

En de planten zijn mooi, gezond en goed afgeleverd.

Ik ben tevreden.

K U T bedrijf
Cadeaubonnen a €110 volgens hun dinsdag zonder track en tracé code op de post gedaan met PostNL. Inmiddels zaterdag en de postbode loopt weer mijn huis voorbij. Nu 40min aan de telefoon lijn en ben nog steeds wachtende nummer 3. Tuurlijk joh geloof je het zelf!? Nu geen cadeau voor een pensionering.

Ik heb al vaker planten besteld van Directplant, en op het woonadres af laten leveren. Deze keer koos ik er voor de bestelde planten bij een afhaalpunt af te halen. Zo hoef je geen bezorgkosten te betalen. Ik ben heel erg tevreden. De mensen ( in Vorden ) zijn zeer vriendelijk en behulpzaam. Een dikke 10. Ook de planten zijn heel mooi. Ik ben erg tevreden.

Keurige tijdige levering. Planten in prima staat.

De helft van de geleverde planten is na 8 maanden nog niet aangeslagen en zijn verdwenen. Na melding hiervan kreeg ik de teleurstellende reactie dat de garantietermijn na 6 maanden verlopen is en alleen een korting van 10 %! op een volgende bestelling van dezelfde planten gegeven kon worden.

Snel, goed op de hoogte gehouden van voortgang, kwaliteit van de planten is goed, maat van de planten voldoet echt aan het opgegevenen, P9 goed volgroeid en wordt in prettige trayjes geleverd.