Bestelling werd tijdig maar niet van de eerste keer juist geleverd. Na dit meteen te melden via mail, kreeg ik al snel een vriendelijke reactie met excuses en een nieuwe gratis bestelling van de overi... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Geschreven door het bedrijf
Gentseweg 5, 2803PC, Gouda, Nederland
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Antwoord van Dekbed-Discounter
Een mooi bed besteld bij dekbed-discounter.nl. Helaas niet het onderstel geleverd gekregen die ik heb besteld. Na een mailtje over 50 euro shoptegoed, waar ik niet akkoord mee ben gegaan reageren ze niet meer op mailtjes. Ons matras ligt op het hoofdeinde en voeteneinde op de grond door het verkeerd geleverde onderstel.
Antwoord van Dekbed-Discounter
Tot nu toe heel erg tevreden over bestelde produkten
Laatste bestelling in goede orde afgehandeld
Snelle reactie naar ons toe bij retour
Antwoord van Dekbed-Discounter
Ik heb de gordijnen besteld en 2 dagen later in huis. Super mooi en goede kwaliteit
Antwoord van Dekbed-Discounter
Bestellen ging vlot en vlotte levering. Maar het kleur dat ik besteld had was bruin-oud roze en ik heb een een babyroze dekbed zonder overtrek gekregen… Heb intussen een nieuwe moeten bestellen met een wat minder opzichtig kleur… Dus kleuren zijn niet altijd wat je besteld!
Antwoord van Dekbed-Discounter
Snelle levering en mooie aanbiedingen, echter bij het dekbedovertrek waren de kussenslopen van binnen niet afgewerkt. Allemaal losse draden.
Foutje, door mij gemaakt bij een bestelling 1 plus 1 gratis, is snel en netjes gecorrigeerd, waarvoor dank!
Antwoord van Dekbed-Discounter
Antwoord van Dekbed-Discounter
Antwoord van Dekbed-Discounter
Nog steeds aan het wachten op het dekbedovertrek nog steeds niets geleverd! Zou 29 augustus zijn geleverd helaas nog niets ontvangen
Omdat er een stuk plastic beschadigd zou zijn waar het artikel in zat, wat helemaal niet is bewezen dat ik dat heb gedaan, moet ik 16,95 betalen. Ik vind dit schandalig en oplichterij
Heerlijk gladde, zachte stof. Leuk dessin.
Ze zijn nog niet in de wasmachine geweest maar hoop dat ze dan net zo goed blijven.
Antwoord van Dekbed-Discounter
Goede service en vrij snelle levering goede kwaliteit.
Antwoord van Dekbed-Discounter
Dit bedrijf lost klachten netjes op en reageer snel op de mail en telefoon.
Antwoord van Dekbed-Discounter
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.