Deutsche Bank Reviews 

Telefonisch niet bereikbaar, geld genoeg op rekening, kan nergens meer betalen met pas, ook niet contactloos.
Ben ik de enigste die deze ervaring heeft ?? Deutsche bank is een drama, op naar een andere bank

Verschillende malen contact gehad omdat itsme niet update (ligt iets aan itsme want werkt wel bij andere bank en handtekeningen). Blokkeren ze rekening nummer al voor 2 weken of zo.
Duur in kosten, maar service blijkt niet super.

Deze bank wacht zowat 4 dagen alvorens je geld van aandeelverkoop op je rekening te zetten. De kosten zijn torenhoog en de app is uit het stenen tijdperk. Ik wacht nu 4 dagen op 30000 euro en al 2 dagen
Op 100000!

Voor particulieren is deze bank afgegleden naar zero klantenservice. Een vooroorlogse app en digitaal platform waar de tijd is blijven stilstaan. Een effectentransfer van Deutsche Bank naar een andere broker nam bijna vijf (!) maanden in beslag. Geen communicatie, ook niet bij het afsluiten van de rekeningen. Ooit was dit een OK bank, maar particulieren zijn blijkbaar geen prioriteit meer.

Die ene ster is er 1 teveel aan. Zojuist gebeld om een afspraak te maken wegens de niet functionerende app, ik moet een dringende overschrijving doen en woon godbetert tegenover het bankkantoor. Maar de juf aan te lijn bleef maar herhalen dat doen we niet met afspraak ter plaatse, we kunnen u wel telefonisch uitleggen hoe u het probleem zelf kunt verhelpen op uw smartphone. Nee dame, u zit daar om aan de wensen van de klant te voldoen en als de klant een afspraak wenst voor iets dat in hoop en al 5 minuten gedaan kan worden dan gééft u die afspraak ipv de klant de stress in te jagen met telefonisch geklungel wat drie keer zoveel tijd zal kosten. Bravo, madammeke, zo raakt u klanten kwijt, uw baas zal blij zijn.

Amper te bereiken en geen goede begeleiding en info ivm nalatenschap

(Te) lang klant geweest, (te) veel geld kwijt geraakt aan kosten - je mag blij zijn als je niet hoeft te betalen omdat je nog ademt. Voor de rest is het “hebben we niet” en “doen we niet”. Blij dat ik eindelijk de stap heb genomen om te vertrekken.

Ben kliënt geweest van de bank in Brasschaat. Ze geven het gevoel dat jij blij mag zijn een kliënt van hen te mogen zijn . Ze zijn enkel geïnteresseerd in mensen die beleggen en dan gaan de deuren open .
Heel stugge bank .

reeds verschillende malen probeer ik een overschrijving te doen naar een persoon met een belgisch rekening nr. In het verleden is dit reeds gelukt.De laatste overschrijving doe ik op 3 juni.... 3 dagen nadien ( 6 juni) komt dit geld terug op mijn rekening..met gewoon de melding : annulatie overschrijving. Geen uitleg NIKS. Ik heb hiervoor reeds gebeld met DB.... maar NIKS VAN UITLEG BEKOMEN

Nooit winst altijd verlies bij deutsche bank.
Spijtig dat ik geen nul mag geven.
Sinds vele jaren

Bedroevend amateuristisch online platform voor een grootbank.Vooral de app. Continu technische problemen en onbeschikbaarheid omwille van het te moeten oplossen van de technische problemen. Kafka. Denk niet dat ik nog lang bij hen blijf en al zeker niet om te beleggen.

Zelfs ik, een 78-jarige met enige informaticakennis, vind zowel de website als de bankapp beneden alle niveau, en dit voor een zogezegde grote bank.

Ik zou zelfs geen ster geven aan DB.
Deze bank zet je gewoon in het zak zonder dat je het weet. Sluit zelf spaarrekeningen en zet het geld dan over op een zichtrekening met hoge maandelijkse kosten. Je ziet je geld zo verdwijnen. Blijf weg bij deze bende oplichters! Het zal je veel kopzorgen en geld besparen.

Blijf er weg a.u.b. met uw geld !
Het nalatenschapdossier van mijn papa was spoorloos.
Laten we maar zwijgen ook over klantenservice trekt op niets . Alle telefoonnummers die je vind online worden doorverbonden naar de Franstalige klantenservice. Waar ze enkel Engels kunnen naast het Frans en u dan doorverbinden naar de Nederlandse klantenservice ( 3x gebeurd)
Dan bij de dienst nalatenschappen telkens in de wachtrij gestaan van rond de 27 minuten .
Om dan te horen te krijgen dat er nog niets aan het dossier gebeurd was vorige week !! En mijn papa is eind maart overleden ( bij de andere banken zijn we uitgenodigd geweest al in mei/juni hiervoor )
Met als uitleg ja ze zullen over het dossier overgekeken hebben . Maar we bellen u maandag op met meer nieuws .
Maandag niemand gehoord dus woensdag opnieuw gebeld en weer bijna 30 minuten in de wachtrij gestaan.
Dan een vriendelijke meneer wel gehad , maar die kon enkel zeggen ah ik zie dat er vorige week is aan gewerkt geweest en dat de brieven naar jullie opgestuurd zijn .
Brief in de bus gehad , staat een telefoonnummer op om een afspraak te maken . Wij bellen meteen , maar komen bij een centrale uit en die ging ons iemand laten terugbellen van de Deutsche bank te Wemmel.
Oproep gemist Deutsche bank Wemmel , Mevrouw zegt een telefoonnummer om haar terug te bellen voor een afspraak.
Wij bellen dat telefoonnummer niet in gebruik.
Degoutant hoe de dienstverlening bij jullie verloopt Deutsche bank !!!!
Wij hebben wel andere zaken aan ons hoofd dan achter jullie gat te moeten zitten en steeds gefrustreerd en boos te telefoon moeten af te leggen zonder hulp !

ik zou er zeker geen geld beleggen het is het niet waard oneerlijke bedienden die er werken wilde stoppen met beleggen kreeg te horen van bediende je moet mij daar nu niet mee lastigvallen ik heb daar nu geen tijd voor heb al werk genoeg ik was er 20 jaar klant dus volgens hen kan je niet stoppen wanneer je het zelf wilt op het moment dat je dat wilt omdat ze jou eigen geld niet willen uitbetalen heb klacht neergelegt bij hen het is precies tegen een klaagmuur dat je loopt deze bediende is daar slechts een paar maanden gewerkt heb al mijn geld daar weggenomen nooit meer deutsche bank raad iedereen aan in kortrijk en roeselare geen geld meer voor deze valse bende

Deutsche Bank Aalst is quasi onmogelijk te bereiken : telefonisch na een eindeloos muziekje dat soms meer dan 1/2u duurt om dan nog te worden doorverbonden met de hoofdzetel in Brussel; de online afspraak in het kantoor naar keuze zou moeten worden bevestigd binnen de 48 uur maar niets is minder waar.
Mijn specifiek probleem is het DEBLOKKEREN VAN DE REKENING na het overlijden van mijn vader op 7 maart 2024. De rekening is nog steeds geblokkeerd ondanks het feit dat DB de akte van overlijden heeft ontvangen op 11 maart 2024 en de akte van erfopvolging op 5 april 2024! Er zijn geen schulden of andere complicaties dus is hier enkel sprake van onwil en klantonvriendelijkheid.

Bij de DB betaal je buitenproportioneel hoge bankkosten voor een miserabele service, een klantonvriendelijke website, een slecht bereikbare klantenservice en incapabele medewerkers.

Ik heb bij DB een Tak21 product gekocht en heb dit nu afgesloten.
Nu zegt DB Brasschaat dat ik 3 tot 5 weken op mijn geld moet wachten vooraleer dit op mijn rekening staat.
Ondertussen brengt dit niets op.
Antwoord wij hangen af van Allianz.
Ik sluit dit wel af bij DB en er staat nergens beschreven dat het weken duurt vooraleer dit wordt uitbetaald.
Echt een schande deze bank.Ik sluit daar mijn rekening.

vroeger: update van je inkomsten en uitgaven om 10u 's morgens en 18u 's avonds. Altijd snel en de dag zelf nog. Nu sinds de laatste "update" (lees downdate) de uitgaven gaan er nog altijd direct af, voor inkomsten, ik ondertussen tot 4 dagen wachten (weekends niet meegerekend)!

Ik ben na het lezen van review op youtube terechtgekomen bij een Afrikaanse forex trader (Superforex) die weliswaar legitiem is maar achteraf gezien toch niet zo betrouwbaar lijkt. Ik had 1000€ overgemaakt naar hen via mijn kredietkaart maar enkele weken later getracht het geld terug te vorderen via dezelfde weg. Ze beweerden dat mijn bank (DB) het geld blokkeerde waardoor ze het niet konden terugsturen omdat het een verdachte transactie zou zijn. Ik heb dit daadwerkelijk in het verleden reeds gemaakt met DB en een Amerikaanse broker . Na weken over en weer mailen naar DB en de Amerikaanse broker stond het geld uiteindelijk op mijn rekening na hen te hebben aangemaand en bewijzen geleverd dat de Amerikanen wel degelijk mijn geld hadden overgemaakt. Na dit bewijs aan hen te hebben geleverd stond het geld de volgende dag op mijn rekening zonder enig excuus van DB of zonder enige uitleg waarom dit gebeurd was . Deze keer heb ik hetzelfde voor maar heeft die Afrikaanse bank (Superforex) dus nog steeds mijn geld. Noch DB noch Worldline ondernemen enige moeite om dit aan te kaarten bij Superforex alhoewel deze laatste steeds opnieuw beweert mijn geld te hebben teruggestort. Beiden ( Deutsche Bank én Worldline) trekken hun paraplu en zeggen dat de fout niet bij hun ligt. Klopt, maar ze kunnen wel via enkele klikken of telefoontjes de Afrikanen aanmanen dit te doen of hen vragen wat het probleem is . Contesteer je morgen een betaling via je kaart kunnen ze dit plots wel doen.