Fantastisk hotel og golfbane. Super service og god mad. Morgenmaden var dog ikke overbevisende, kaffen var tynd og ikke varm
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Kundeservice er der INGEN af! Du bliver mødt af nogle snobbet tøser allerede når du træder ind som ikke kan udføre deres arbejde ordentligt. Vi var i gang med at “tjekke” ind da hun pludseligt begynde... Toon meer
Det er udmærket at have en afbudspolitik, men det er ikke ladsiggørligt at melde afbud på grund af sygdom 48 timer før. Med en sådan politik risikerer man at folk møder op syge og smitter andre. Der e... Toon meer
Rigtige dejligt service og pool og div.bade men!!!🙁 det er ikke for ældre mennesker og handicappet da der mangler bøjler/håndtag til når man skal ned og op fra de forskellige bassiner som kan afs... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Great Northern er et Golf & Spa Resort i international særklasse i Kerteminde. Her bydes du velkommen til banebrydende golfoplevelse, spa-faciliteter, samt restaurant og hotel i unikke omgivelser og nordisk design - alt placeret midt i naturens fordybende univers. Great Northern er for alle. Great Northern er for dig. Et fristed for oplevelsesrejsende i hjertet af Kerteminde, som sirligt forbinder natur og arkitektur med afslappende oplevelser for både krop, sind og sjæl. Efterlad hverdagen ved porten og få mindeværdige oplevelser I Kerteminde. Få kuldegysninger når du står på 1. tee og mærk suset på Great Northern Course – én af Europas bedste golfbaner. Lad tiden stå stille og find fornyet ro hos Great Northern Spa. Tag på en gastronomisk rejse ind i det ”fynske spisekammer”. Sammen skaber vi uforglemmelige minder og nye traditioner. Great Northern Spa: I en hverdag, fyldt med travlhed og højt tempo, skal du huske at give både krop og sind muligheden for at koble helt af. Det vil vi gerne hjælpe dig med i vores spa og wellness, som både byder på selvforkælelse og et tiltrængt afbræk fra hverdagen, hvor du kan nyde nuet. Vores spa og wellness er en getaway for både krop og sjæl, et helle midt i møder og mails og hverdagens mange stimuli. I vores spa wellness kan du indstille opmærksomheden på dig selv, give de store tanker en pause og bare nyde nærværende oplevelser. Alle fortjener selvforkælelse og en pause fra hverdagen, og derfor er vores spa og wellness sat i verden med det formål, at tilbyde en fredfyldt spaoplevelse, med selvforkælelse i højsædet. Giv dig hen til den meditative ro i en af vores Aqua Spa, eller forkæl dig selv med en behandling.
Contactgegevens
Great Northern Avenue 1, 5500, Kerteminde, Denemarken
- +45 33 33 77 11
- info@greatnorthern.dk
- greatnorthern.dk
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Fantastisk hotel og golfbane
Fantastisk hotel og golfbane.
Super service og god mad.
Morgenmaden var dog ikke overbevisende, kaffen var tynd og ikke varm
Elsker alt ved det
Elsker alt ved det. Der er saltvands bassin, koldt og varmt vand. Der er te og frugt og alle er meget søde
Skuffende personale
Virkelig fantastisk spa! Altid lækkert at komme der, men blev nok skuffet i dag. Vi havde betalt 775 kr for 3 timers spa, som blev nydt til fulde. Da vi står op, opdager vi af der har været afholdt saunagus. Det havde vi intet hørt om. Vi finder ud af at det åbenbart kun er nogle gæster i spaen som er blevet informeret om dette.
Mega ærgerligt fordi det er altid dejligt med saunagus.
Nævner det for personalet bagefter, som blot siger ja det beklager vi! Det synes jeg faktisk ikke er godt nok, når vi ikke har fået den fulde oplevelse. Skuffer mig, at de ikke vælger at kompensere os på en eller anden måde. Og tænker faktisk ikke at vi vil komme i spaen igen desværre!
Skøn spa oplevelse- er ikke den…
Skøn spa oplevelse- er ikke den tyndeste og over de halvthundrede år. Ingen fordømmende blikke og en rolig afslappet atmosfære. Skøn betjening og lækker sauna gus oplevelse.
Efterfølgende lækker mad i restauranten- sød betjening. Jeg kommer tilbage og synes man burde belønne sig selv med sådan en oplevelse i hvert fald hver 1-2 måned, så ville vi alle være mere afstressede.
Nogenlunde god oplevelse
Vi besøgte i går restauranten og spaen på Great Northern. Spaen var en rigtig fin oplevelse, og personalet var meget imødekommende. Maden i restauranten, var derimod ikke noget at råbe hurra for. Det smagte fint, men til den pris, så skal det smage mere ind fint. Personalet i restauranten var også rigtig søde, og imødekommende.
**1 stjerne
**1 stjerne – meget dårlig oplevelse**
Meget skuffende oplevelse hos great northen spa
Den 14.03.2026 kom jeg og min ven til Aftenspa (19:00–22:00). Jeg fremviste mit sygesikringskort, og min ven viste sit kørekort som legitimation. Receptionen krævede dog også et sygesikringskort fra ham, og fordi han ikke havde det med, blev vi afvist.
På hjemmesiden står der kun, at man skal kunne vise **gyldig ID** – der står ikke, at **sygesikringskort er obligatorisk**. Et kørekort er normalt gyldig legitimation i Danmark, så det virker meget mærkeligt, at det ikke blev accepteret.
Denne praksis betyder i realiteten også, at **turister og udenlandske gæster ikke kan besøge spaen**, da de ikke har et dansk sygesikringskort.
Vi mødte op til tiden og med legitimation, men mistede alligevel vores planlagte spaoplevelse på grund af en regel, som ikke fremgår tydeligt nogen steder. Meget dårlig og ufleksibel håndtering af gæster.
Vi havde et fantastisk ophold
Vi havde et fantastisk ophold. God service, god mad, dejlig spa. Kæmpe anbefaling!
Uforståelig afbudspolitik på grund af sygdom
Det er udmærket at have en afbudspolitik, men det er ikke ladsiggørligt at melde afbud på grund af sygdom 48 timer før. Med en sådan politik risikerer man at folk møder op syge og smitter andre. Der er jo ingen, der er interesseret i at aflyse et ophold, man har gået og glædet sig til. For mit og omgangskredsen vedkommende betyder det bare, at vi tager til Vejle eller Sønderjylland næste gang.
Længere tidsintervaller please!
Er kommet i Great Northern Spa en hel del gange siden åbningen i 2019.
Elsker de smukke arkitektoniske omgivelser og det lækre spaområde. Skønt at I har indført saunagus med æteriske olier i flotte snebolde (eller helt almindelige isterninger).
Tak fordi I er modtagelige for feedback og nu er begyndt først at rykke ind og klargøre til næste hold, når tiden er gået - fremfor 10 min. før!
Tilbage er at ønske at I laver længere tidsintervaller i stedet for med jævne mellemrum at lave dem kortere.
2,5 - 3 timer er for lidt til at blive helt nulstillet. Drømmer mig tilbage til dengang vi kunne være i spa’en i 6 timer eller en hel dag 🙏
Endnu et skønt besøg på great northern…
Endnu et skønt besøg på great northern spa. Det er vores syvende besøg i spaen.
Vi valgte en eftermiddagsspa, og det var et godt valg, da spaen tager sig smukt ud også med mørket udenfor. Dejligt at ligge i varmt vand i den kolde luft udendørs med minimum af lysforurening, så vi kunne nyde stjernerne.
Gusmesteren styrede saunagus til perfektion. Yderst professionel og god oplevelse.
På great northern er alt bare gennemført, både exteriør, interiør og selve oplevelsen.
Især er jeg fan af at man ikke lukker en hel masse mennesker ind, men istedet giver ro, rum og plads til de gæster, der er.
Vi kommer med sikkerhed igen.
Bare ærgerligt du blev syg inden for 48t. Ingen mulighed for kompensation.
Jeg havde glædet mig til en tur med veninderne på GN - men bliver ramt af influenza med feber, hovedpine og hoste. Mine veninder tager afsted og jeg må desværre blive hjemme også af hensyn til smittefaren.
Da mine veninder spørger til et tilgodebevis bliver de mødt med at jeres afbudspolitik er. 48 t - hvordan skal man kunne melde fra 48t ved sygdom som opstår over natten? Jeg forstår godt man ikke tilbagebetaler beløbet men som minimum kunne man da lave et tilgodebevis når nu de øvrige 3 var afsted. Det synes jeg er meget dårlig service at man ikke kan gøre dette ved sygdom inden for 48 timer.
Helt sikkert med i overvejelserne hvis jeg skal booke der igen - til 700 er det for risikabelt - så det ved jeg ikke om jeg tør igen...
Fed oplevelse i spa
Fed oplevelse i spa, dejligt roligt og ikke for mange mennesker 🥰
Virkelig en total afslappende og lækker…
Virkelig en total afslappende og lækker oplevelse med deres spa. Lige fra receptionen og til faciliteterne er det en skøn oplevelse, det er bestemt ikke sidste gang vi er her 👌👌👌Pænt og rene omklædningsrum 👍👍
Fantastisk oplevelse
Jeg havde booket opholdet "Deluxe Spa Getaway" som en overraskelse til min kone – og alle forventninger blev mere end indfriet.
Fra det smukke værelse til det indbydende spaområde og den fantastiske natur omkring stedet – alt spillede bare. Vi valgte at opgradere til en 6-retters middag i restauranten, og det var absolut det hele værd: udsøgt mad og en betjening i topklasse. Det samme gjorde sig gældende til både morgenmad og frokost.
Personalet var gennemgående imødekommende og professionelle – både ved ankomst, i restauranten og i spaområdet. Det hele var med til at gøre opholdet helt særligt.
Det er bestemt ikke sidste gang, vi besøger stedet – 5 store stjerner herfra og en meget glad (og overrasket) kone!
Flot Spa - ingen tvivl om det, men..
Flot Spa - ingen tvivl om det, men gulvene er glatte flere steder og der mangler gelændere. Der er langt fra parkeringspladsen og der er mange trapper op til spaen. Stedet henvender sig nok primært til unge mennesker. Men det kan være at det ændrer sig, hvis der er flere, der falder og slår sig.
Rystende dårlig kundeservice
Vi oplevede rystende dårlig kundeservice i spaen på en dag, hvor parkeringspladsen var overfyldt og personalet på ingen måde tog ansvar for situationen. Desuden fandt vi ud af, Great Northern har virkeligt dårlige forhold for individer med mobilitetsproblemer, og da vi påpegede dette, var personalet meget defensive omkring det, og fik det nærmest til at lyde som om, det er med vilje, at de ikke orienterer om det på forhånd. Så hvis man ikke har en 100% velfungerende krop, skal man åbenbart ikke forvente at være velkommen på Great Northern. Der står fx ingenting på hjemmesiden om, hvor langt man skal gå fra parkeringspladsen til spaen - i øjeblikket endnu længere end normalt pga. det store byggeri. Ved ankomsten fik vi så at vide, at man kan henvende sig og bede om transport i golfbil fra parkeringspladsen, men dels kan man jo ikke vide det, når ikke det oplyses nogle steder, dels fik vi at vide at det ikke kunne garanteres, og så var der i øvrigt ikke nogen, der tog telefonen, da vi forsøgte at ringe. Det hele ser meget pænt ud på overfladen, men serviceniveauet og indstillingen til gæsterne er bestemt ikke svarende til det image, stedet gerne vil præsentere.
Brunt mug i hyldeblomst saftevand
Mig og min kammerat var nede for at spise på jeres restaurant i dag. Jeg fik et smørrebrød med hønsesalat og en hyldeblomst saftevand. Da jeg har drukket nogle gange af saftevandet opdager jeg at der ligger noget brunt slim henover en af isterningerne. Jeg fisker det op og det er noget mug lign, som jeg selv før har set i for gammelt drikkelse. Tjeneren er sød og giver mig en ny uden bøvl. Men vi får ingen kompensation eller lign, og der bliver heller ikke nævnt da vi betaler. Det var VIRKELIGT ulækkert, og slimklatten var stor nok til at dække en af isterningerne. Her nogle timer efter har jeg fået meget ondt i min mave, om det er muggen det ved jeg ikke dog. I får 2 stjerner da mit mad smagte rigtigt godt! Men den unikke oplevelse jeg troede jeg ville få da det var første gang, var altså væk, når man får mug med slim med i sin drikkelse.
Vi er netop lige vendt hjem fra et…
Vi er netop lige vendt hjem fra et fantastisk luksus ophold på Great Northern det var virkeligt luksus, og det var lige fra vi kom til vi tjekkede ud, sød personale og det var lige fra direktøren til det søde personale som stod for spa.afd. Vi kommer helt sikkert igen
En spa der er dejlig rolig og ikk med…
En spa der er dejlig rolig og ikk med for mange mennesker. Dog fortrød vi lidt vores behandling, som var ret dyr, da det ikke var hvad vi havde forventet
Dårlig oplevelse
Min kone og jeg besøgte Great Northern Spa til aften spa – en oplevelse, der desværre ikke levede op til forventningerne. Lyset i hele spaområdet er alt for skarpt, så man føler sig udstillet, især når man ender på de “billige pladser” ved poolen. Tablet’en med afslappende musik var praktisk talt ubrugelig, da den blev overdøvet af baggrundsstøj fra de forskellige pools og den gentagne, trælse “afslappende” musik der spiller på repeat hele aftenen. Luksus er for mig ikke at skulle betale ekstra 80 kr for en halv lille pakke chips serveret på en sølle tallerken med halv modne oliven, og vores sandwich samt salat – der tydeligvis kom fra Just Eat – tog over 40 minutter at tilberede. Vel og mærke også til en meget høj pris.
Vi kan ikke anbefale spaområdet. Stedet er meget småt til 30 mennesker, og på hjemmesiden bliver man oplyst et areal på 4000 m², mens det reelt højst rummer 200-300 m².
Det eneste positive ved stedet er det yderst service mindede personale, som fik os til at føle specielle og værdsat.
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.