Leuk dat je daar merken kan kopen maar ze moeten echt iets doen aan hun retourbeleid , veel winkels geven gratis retour bij omruiling maar jammer ze doen er niks aan.
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Leuk dat je daar merken kan kopen maar ze moeten echt iets doen aan hun retourbeleid , veel winkels geven gratis retour bij omruiling maar jammer ze doen er niks aan.
Bedrijf heeft geantwoord
Echt super De lingerie is prachtig en de klantenservice is echt goed Had even een probleem met de pakketdienst van DOD maar de klantenservice gaf het gelijk opgelost Ga hier zeker opnieuw kopen!... Toon meer
Besteld op 22/01, verzending op 23/01 en in een stijlvol doosje aangekomen vandaag 27/01 uit La douce France! En dat met een nieuw Prima Donna lingeriesetje aan 20% korting. Dit setje was nergens in B... Toon meer
Bestelling was door fout van vervoersbedrijf teruggezonden, de dame die ik bij glamuse aan de lijn had was super vriendelijk en heeft het probleem meteen opgelost. De kwaliteit van de bestelling was o... Toon meer
Geschreven door het bedrijf
Pensé pour les amoureuses de dentelle fine et de confort, le site rassemble le savoir-faire des plus belles maisons et créateurs. Avec plus de 80 marques et 18 000 modèles (soutiens-gorge, culottes, guêpières, corsets, lingerie de nuit, lingerie sexy…), sa vocation est de sublimer chaque femme grâce à un large éventail de tailles et de coupes.
Pour vous guider vers l'accord parfait, une équipe d'expertes répond à vos questions et vous conseille personnellement.
Ce soin du détail se prolonge jusqu'à l'expédition : vos pièces sont délicatement glissées dans un écrin élégant, avant d'être envoyées vers une cinquantaine de pays à travers le monde.
Founded in 2011, Glamuse is the premier destination for high-end women’s lingerie and swimwear.
Designed for lovers of fine lace and comfort, the platform brings together the unique craftsmanship of the finest Maisons and designers. Featuring over 80 brands and 18,000 styles (bras, panties, nightwear, sexy lingerie…), its mission is to enhance every woman with an extensive range of sizes and fits.
To guide you toward the perfect fit, a team of experts is available to answer your questions and provide personalized advice.
This attention to detail continues right through to dispatch: your pieces are delicately placed in an elegant signature box before being shipped to over fifty countries worldwide.
Expédition le jour même et accompagnement sur-mesure
Préparation immédiate et livraison express
Toute commande passée avant 17h00 (heure de Paris) est préparée avec soin et expédiée le jour même. Vos pièces vous parviennent ensuite rapidement grâce à différentes options de livraison express à travers le monde.
30 jours pour changer d'avis
Prenez le temps d'essayer vos pièces en toute sérénité. Vous disposez de 30 jours pour effectuer un retour si un modèle ne vous convient pas. Les démarches sont simples et peuvent être offertes selon votre pays de destination.
Une sélection pointue
Pour répondre aux envies de chaque femme, le catalogue rassemble plus de 80 grandes marques françaises, internationales et de créateurs. Avec plus de 18 000 modèles, il permet de sublimer toutes les silhouettes avec justesse.
Une écoute attentive
Avec une note de 4,8/5 basée sur plus de 150 000 avis authentiques, la qualité du service est une priorité absolue. Une équipe d'expertes est à votre disposition par téléphone, par e-mail ou via les réseaux sociaux pour vous accompagner personnellement.
___
Our Commitments to an Exceptional Experience
Same-Day Dispatch & Express Shipping
Any order placed before 5:00 PM (Paris time) is carefully prepared and dispatched the very same day. Your pieces then reach you swiftly through our various worldwide express delivery options.
30 Days to Decide
Take the time to try on your pieces in the comfort of your home. You have 30 days to return an item if a style does not suit you. The process is straightforward, with complimentary returns available depending on your location.
A Curated Selection
To fulfill the desires of every woman, the catalog brings together over 80 leading French and international brands, as well as renowned designers. With more than 18,000 styles, it flawlessly enhances every silhouette.
Attentive Customer Care
With a 4.8/5 rating based on over 150,000 verified reviews, service quality is an absolute priority. A team of experts is available by phone, email, or through social media to provide you with personalized guidance.
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Echt super
De lingerie is prachtig en de klantenservice is echt goed
Had even een probleem met de pakketdienst van DOD maar de klantenservice gaf het gelijk opgelost
Ga hier zeker opnieuw kopen!
Ik had een bikini willen bestellen stond helemaal klaar om te kopen had hem betaald via m’n creditcard
Is niet genoteerd op m’n creditcard dus de betaling mislukt
Kan men niet gewoon met de pinpas betalen bij jullie
Want nu is de bikini uitverkocht door dit gedoe
Echt jammer
Antwoord van Glamuse.com
Leuk dat je daar merken kan kopen maar ze moeten echt iets doen aan hun retourbeleid , veel winkels geven gratis retour bij omruiling maar jammer ze doen er niks aan.
Antwoord van Glamuse.com
Snelle levering, veel keuze, geen verzendkosten of retourkosten, goede sales.
Bestelling was door fout van vervoersbedrijf teruggezonden, de dame die ik bij glamuse aan de lijn had was super vriendelijk en heeft het probleem meteen opgelost. De kwaliteit van de bestelling was ook perfect! Nogmaals hartelijk dank!
Ik was al maanden op zoek naar een goede strapless beha in mijn maat. Nergens te vinden. Mijn gebruikelijke lingeriewinkel zocht ook voor mij, maar volgens hen bestond dat niet.
Bij Glamuse vond ik de beha wel. Hij past prachtig en werd héél snel geleverd.
Duizendmaal dank.
Ze verkopen mooie producten, alleen de hulp als het misgaat met verzenden, via DPD, naar de klant is onvoldoende.
Ik heb veel geld betaald en krijg er niks voor terug.
Antwoord van Glamuse.com
Altijd mooie collecties en ook altijd goed uitgelegd ivm maten. SUPER
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.