De levering was snel. Echter er bleek één oortje niet te werken. Het telefoonnummer op de site werd niet opgenomen. Dan maar per mail. Ik kreeg pas na middernacht respons en een suggestie. Dit werkt... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Na een jaar na volle tevredenheid gebruik te hebben gemaakt van de bone conduction raakte ik een onderdeel van de headset kwijt, geen probleem er wordt zonder gedoe kosteloos een nieuwe opgestuur... Toon meer
De klantenservice is uitmuntend! Na iets meer dan een maand stopte mijn powerbank ermee (de tijd daarvoor werkte hij super). Na een korte e-mail wisseling werd een nieuwe opgestuurd. Hierdoor is het e... Toon meer
Beste Golden Sound medewerkers, ik ben waarschijnlijk geen as usual klant van jullie gezien mijn leeftijd van 67 en door meer dan 45 jaar reuma. Ik kan liggend geen leesboek meer vasthouden vandaar... Toon meer
Bedrijfsgegevens
- #33 van de 64 beste bedrijven in Elektronicawinkel
Geschreven door het bedrijf
Golden Sound is een internationale retailer en verkoopt hoogwaardige consumentenelectronica. Met onze prijsbewuste producten ervaar jij meer gemak en comfort! Bekijk onze unieke producten snel op onze website en ervaar het zelf!
Contactgegevens
de Marowijne 49-C, 1689AR, Zwaag, Nederland
- info@goldensound.nl
- goldensound.nl
4,4
Uitstekend
540 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 30% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 2 weken
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Zeer goede service
Zeer goede service, in de garantie periode nieuw apparaat ontvangen
6 september 2025
Review zonder uitnodiging
Zeer goed product ontvangen
Zeer goed product ontvangen, erg snel geleverd. Ook de klantenservice is erg vriendelijk.
28 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Ik gebruik al een tijd de sleepbuds van…
Ik gebruik al een tijd de sleepbuds van golden sound. Deze bevallen erg goed. Na slijtage van de rubbertjes ben ik netjes geholpen door de klantenservice. Dus tevreden over het product en service!
31 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Product is niet geleverd!!
6 augustus 2026
Aller eerst was de snelheid van Golden…
ONZE VERLOREN OPLADER Allereerst was de snelheid van Golden Sound op mijn vraag voor een verloren Oplader en ook voor een snelle oplossing heeft gezorgd .
Ben jullie echt dankbaar.
Chapeau.
Peter Weusten
25 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Beste Golden Sound medewerkers
Beste Golden Sound medewerkers, ik ben waarschijnlijk geen as usual klant van jullie gezien mijn leeftijd van 67 en door meer dan 45 jaar reuma. Ik kan liggend geen leesboek meer vasthouden vandaar dat ik nood had aan goede sleep-buds, door de Golden Sound sleep buds kan ik zoveel ik wil naar podcasts over natuur, vogels, geschiedenis, muziek en nieuws luisteren. Kortom ze zijn geweldig en de klantenservice is prima! Is echt genieten....Groetjes Anne-Marie
24 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Perfect apparaat en vriendelijke service
Ik gebruik al bijna twee jaar de Golden Sound Bone en zou niet meer zonder kunnen. Fijn geluid en ondertussen hoor je ook nog gewoon je omgeving. Zit prettig om je oren ook als je een bril draagt. Bij vragen staat de service afdeling snel en vriendelijk voor je klaar.
22 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Ben zeer tevreden
Ben zeer tevreden, was kabeltje kwijtgeraakt, heb gemaild of ik deze los kon bestellen.
Kreeg snelle reactie, en het wordt snel opgestuurd!
18 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Golden Sound
Hallo mevrouw Zwaan,
Enorm bedankt voor het delen van uw ervaring via deze weg, wij waarderen het altijd enorm als mensen de tijd nemen om hun mening te delen.
Wij wensen u een fijne dag!
Team Golden Sound :)
Golden sound
Golden sound besteld. Batterijduur viel enorm tegen. Ipv 10 uur slechts 3 tot 3,5 uur. Contact opgenomen met klantenservice en uiteindelijk een nieuwe toegestuurd gekregen. Of de batterijduur daarvan beter is, is nog onbekend. Service is op zich dus goed maar een antwoord laat soms lang op zich wachten (een week). Geluid en product heeft verder wel een goede prijs/kwaliteit verhouding.
16 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Wauw wat een snelle reactie
Wauw wat een snelle reactie, via Google lens dit bedrijf gevonden want was me lader kwijt.
‘s avonds rond 20.00 mail gestuurd en binnen 5 uur reactie wat gaaf!
14 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Service! Vervangend oordopje nodig
Van het rechter oordopje is het siliconen dopje gescheurd. Zonder problemen is er een nieuw setje aan mij verzonden. Top!
11 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Voor dat u iets gaat versturen is het…
Voor dat u iets gaat versturen is het wel handig om de inhoud te controleren.
3 augustus 2026
Prima service
Op zoek naar een nieuwe laadkabel voor mijn wave headset kreeg ik direct antwoord. Bestellen en door! Prima service!
10 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Ik heb een probleem met een lader en…
Ik heb een probleem met een lader en Klantenservice hebben mij heel goed geholpen.
5 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Ik ben er blij mee!
Ik ben er blij mee!
Ik heb mijn bestelling echt heel snel ontvangen. Het zijn mooie producten voor een betaalbare prijs. Heel zorgvuldig verpakt ook.
27 juli 2026
Heel tevreden
Ik ben heel tevreden met mijn open ear sporthoofdtelefoon. Ik had een vraag/probleem en de klantenservice reageerde snel en kwam met een oplossing.
3 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Goede prijs-kwaliteit en fijne service
Ik heb een aantal maanden geleden de Golden Sound Wave-oordopjes aangeschaft en ben er erg tevreden over. De prijs-kwaliteitverhouding is uitstekend: ze zijn waterdicht, leveren goed geluid en blijven stevig zitten. Ik gebruik ze regelmatig in het verkeer en kan daarbij nog steeds goed horen wat er om me heen gebeurt, wat ik een groot pluspunt vind.
De verzending was snel en ook de klantenservice verdient een compliment. Toen ik contact opnam om een extra laadkabel te bestellen, kreeg ik snel een vriendelijk en passend antwoord.
Al met al heb ik een zeer positieve ervaring met Golden Sound en kan ik deze oordopjes zeker aanbevelen.
3 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.