Ik bestel al vele jaren het voer voor mijn honden bij BREKZ. Over BREKZ alleen maar lof; korte levertijden, goede communicatie, producten goed verpakt. Enig minpuntje is, dat de zakken voer (Versele L... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Ik bestel al vele jaren het voer voor mijn honden bij BREKZ. Over BREKZ alleen maar lof; korte levertijden, goede communicatie, producten goed verpakt. Enig minpuntje is, dat de zakken voer (Versele L... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Leveringen uitstekend met 1 verschil geen geschenkje meer bij je bestelling.koffie hout doet het niet bij de hond ze snuffelt er niet aan.jammer dat je geen review kan plaatsen op de site zelf.dat zou... Toon meer
Echt goed! Soms wel eens een verwisseling van product, maar wordt ook dan prima opgelost.
Bedrijf heeft geantwoord
Schnell geliefert.
Geschreven door het bedrijf
Als Spezialist für Futter und Zubehör für Hunde, Katzen, Vögel und Nagetiere bietet Brekz ein umfangreiches Sortiment an Top-Marken zu günstigen Preisen.
Warum Brekz wählen:
• Spare bis zu 40 % bei vielen bekannten Marken
• Großes Sortiment, einschließlich exklusiver Produkte, die Sie nur bei Brekz finden
• Einfach und schnell bestellen
• Zustellung nach Hause mit Sendungsverfolgung über unseren zuverlässigen Partner DPD
• Über 25 Jahre Fachkompetenz im Bereich Tierprodukte
• Unser Kundenservice steht Ihnen jederzeit kompetent und hilfsbereit zur Verfügung
Was unsere Kunden schätzen:
Unsere günstigen Preise, hochwertige Produkten sowie das umfassende Sortiment für ihre Haustiere
Immer bestrebt, uns zu verbessern:
Wir arbeiten kontinuierlich mit unseren Logistikpartnern zusammen, um Lieferzeiten und Lieferqualität zu optimieren, um sicherzustellen, dass Ihre Bestellung stets zuverlässig zugestellt wird
Besuchen Sie unseren Online-Shop: https://www.brekz.de
Geschreven door het bedrijf
Wettbewerbsfähige Preise, eine große Auswahl und mehr als 25 Jahre Erfahrung im Dienst Ihrer Tiere.
Große Auswahl
Ein sorgfältig ausgewähltes Sortiment großer Marken für Hunde, Katzen, Vögel und Nagetiere, einschließlich exklusiver Produkte von Brekz.de.
Wettbewerbsfähige Preise
Einsparungen von bis zu 40 % auf viele Marken – das ganze Jahr über.
Lieferung mit Sendungsverfolgung
Schneller Versand und Lieferung nach Hause mit zuverlässiger Sendungsverfolgung über unsere Partner Chronopost und DPD.
Zuverlässigkeit
Mehr als 25 Jahre Erfahrung mit Tierprodukten und tausende zufriedene Kunden.
Computerweg 2, 3542 DR, Utrecht, Nederland

Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Echt goed! Soms wel eens een verwisseling van product, maar wordt ook dan prima opgelost.
Antwoord van Brekz.de
Ik bestel al vele jaren het voer voor mijn honden bij BREKZ. Over BREKZ alleen maar lof; korte levertijden, goede communicatie, producten goed verpakt. Enig minpuntje is, dat de zakken voer (Versele Laga) meerdere keren niet goed geseald waren. Hierover gemaild met BREKZ en “probleem” werd heel netjes afgehandeld.
Antwoord van Brekz.de
1,5 week geleden bestelling gedaan. Alleen bevestiging gekregen en daarna niets meer. Contact kan alleen via contact fornulier, waar ze dan ook 2 dagen over doen om te reageren. Geven dpd de schuld van de vertraging van de bestelling, terwijl dpd nog niets ontvangen heeft. Voor mij nooit meer een bestelling bij Brekz.nl
Slechte communicatie en service.
Er wordt een 1 tot 3 werkdagen levertijd vermeld maar ik wacht reeds 10 dagen op mijn 1 artikel en het is nog steeds niet gearriveerd.
Indien je een klacht hierover stuurt, krijg je een mailtje terug met reden: drukte in het magazijn...
Heel teleurstellend!
Leveringen uitstekend met 1 verschil geen geschenkje meer bij je bestelling.koffie hout doet het niet bij de hond ze snuffelt er niet aan.jammer dat je geen review kan plaatsen op de site zelf.dat zou een meerwaarde zijn.om toch een idee te krijgen van wat je koopt voor de rest geen echte klachten doe zo voort grt ikke
Ik twijfel of dit wel een echt bedrijf is: heb tijd geleden kattenbrokjes besteld en volledig betaald, maar er wordt maar niets geleverd. Dus of het is een bestaand bedrijf maar ze doen niet leveren, of het is een soort van oplichting oid. Ik geef ze nog maar voordeel van de twijfel, maar het is sowieso geen aanrader dit
Je bestel in een belgisch webshop om sneller je bestelling te krijgen en het is al een week en mijn bestelling nog niet gekregen. Eerste en laatste keer.
Pakket is verzonden door DPD maar spoorloos. Brekz moet een zoekopdracht instellen als verzender. Maar telefonisch en via email geen reactie. Al bijna 2 weken mee bezig.
Graag geld terug of mijn pakket bezorgd.
Antwoord van Brekz.de
De prijs van het product Puur Spondy is veel te hoog in verhouding tot andere webwinkels. Brekz verhoogde binnen 1 jaar 3 x fors de prijs. Het verschil t.o.v. Januari 2023 en heden is voor 3 flesjes zelfs €13,00 !
van € 17,25 per flesje (januari 2023) naar € 21,58 nu (okt. 2023). Bij o.a. Petmarkt kost hetzelfde product slechts € 14,15 per flesje !
Dus eerst rondkijken voordat je bestelt ! Verweer is dat de grondstoffen en inkoop duurder zijn geworden. Heel apart want de andere veel goedkopere websites hebben daar ook geen last van. Of onzin of verkeerd inkopen inkoopbeleid. Jammer dat het zo gaat.
Antwoord van Brekz.de
Vandaag zou mijn bestelling eindelijk geleverd worden tussen 11.50 en 12.50 uur. Niets of niemand gezien! Toch vermeldt het track&tracé systeem dat de bestelling op mijn adres is afgeleverd! Waar is mijn pakket?
Antwoord van Brekz.de
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.