Redelijke snelle levering, echter verkopen een blauwe riem als zwart. Tijdens contact proberen tot een oplossing te komen. Negeren zien hun als oplossing?? Ik zou goed nadenken of het waard is... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Zondag besteld, donderdag ochtend geleverd. Top ondanks de paar negatieve reviews toch de gok genomen met een paar puma rs-x schoenen voor mijn vriendin. Nu heeft ze toch de schoenen die ze wilde voor... Toon meer
Ik lees op de website: “levering 3 werkdagen.” Wat denk je? Ik wacht al 2 weken. Ik lees nergens een update van de track and trace code. Ze naaien je met die .nl domein maar ik las dat al via de re... Toon meer
Voorop gesteld dat ik nog nooit bestelde goederen retour heb gestuurd had ik met dit bedrijf wel een hele zure ervaring. Omdat zij in Tsjechië zitten en de goedkoopste manier (DPD) was om te retourner... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen
You can find on our website 105 brands, simple way of shopping, great customer service and a lot of fashion experiences that will entertain you. We want to enrich our fashion online store , so we are continually expanding portfolio of brands and give freedom to other world-wide brands across different styles, not only in our country, but also abroad. On our website you will find a wide selection of clothing from tops, shirts to shoes and handbags. This all in one place. Are you afraid that something will not fit you? Contact us via info@bibloo.com or via phone number +420 222 701 480. We have all goods in stock, and it is not a problem for us to measure the selected piece by you or describe it in detail.
Contactgegevens
Tsjechië
- bibloo.com
2,4
Slecht
184 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Schoenen snel geleverd
Schoenen snel geleverd! Na de reviews gelezen te hebben toch besteld, gelukkig alles goed gegaan :)
1 januari 2022
Review zonder uitnodiging
Hele scherpe prijzen en supersnelle…
Hele scherpe prijzen en supersnelle levering. Ik las voor het bestellen alle negatieve reviews, maar besloot toch om bij Bibloo te bestellen. Absoluut geen spijt van… Kreeg een bericht met een orderbevestiging, een verzend bewijs en van GLS een leverbericht. Tja, ik bestel hier volgende keer gewoon weer 👍🏽
1 januari 2022
Review zonder uitnodiging
Geen pakketje, geld kwijt.
Cadeautje voor mijn broer besteld. Door een misverstand verkeerde postcode ingevuld, maar wel de goede plaats. Hierdoor is het pakketje helaas verkeerd geleverd. Na contact gehad te hebben met het post bedrijf gaven hun aan contact op te nemen met Bibloo. Helaas na 2x geen gehoor aan de telefoon en een mail waarbij ik al 2 weken op antwoord wacht nog steeds geen idee waar mijn pakketje is.
Het had fijn geweest een beetje klantenservice te krijgen, maar helaas. Geen pakketje en geld kwijt.
Answer:
Hello thank you for the reaction, I have not received an e-mail from you. Could you send the e-mail again so i can sign the sworn statement document.
31 december 2021
Review zonder uitnodiging
Antwoord van BIBLOO
Hello, thank you for your review. We are very sorry for the situation. We have sent you reply to your e-mail, where we asked you, if you could send us a signed "sworn statement" document, that you have not received the package. Please send us the signed document and we will solve it with the transport company as a reclamation of a lost package and of course return you the money. Thank you very much. Your BIBLOO
Ik heb Uggs besteld en die zijn netjes…
Ik heb Uggs besteld en die zijn netjes op tijd gekomen! Niets mis mee!
30 december 2021
Review zonder uitnodiging
Heeeeel slecht…..
20 december 2021
Review zonder uitnodiging
Antwoord van BIBLOO
Hello, thank you for your review. We are very sorry that you were not satisfied. In case of any questions or requests please contact us at +420222701480 or e-mail info@bibloo.nl. We will do our best to help you. Thank you. Your BIBLOO
Heb 10 dagen geleden een bestelling…
Heb 10 dagen geleden een bestelling gedaan maar heb nog steeds geen track en trace email ontvangen dat die onderweg zou zijn
6 december 2021
Review zonder uitnodiging
Antwoord van BIBLOO
Hello, thank you for your review. We are very sorry for the delay. We are always doing our best to dispach the orders as soon as possible. In case of any questions please contact us at info@bibloo.nl and we will check the situation for your. Thank you for understanding and sorry for any complications. Your BIBLOO
Dikke prima
Na de negatieve reacties hier gelezen te hebben toch besloten om het te proberen. Was dikke prima! Alles zoals je het verwacht, een mooie jas voor een nette prijs en met een klein weekje in huis.
2 december 2021
Review zonder uitnodiging
er stond volgende dag in huis maar het…
er stond volgende dag in huis maar het is een week later en heb nog niks. Waardeloos.
16 november 2021
Review zonder uitnodiging
Antwoord van BIBLOO
Hello, thank you for your review. We are sorry for the situation. We are always doing our best to dispatch the orders as soon as possible. The delivery time to the Netherlands is 5 working days. In case of any questions please contact us at phone number +420222701480 or an e-mail address info@bibloo.nl. We will check the situation. Thank you. Your BIBLOO
Bestel hier niet
Slechte site! Geen bevestigings mail van mijn bestelling gekregen, geen idee wanneer hij aankomt dus, zit nu al lang te wachten en weet niet of het überhaupt nog gaat aankomen
15 november 2021
Review zonder uitnodiging
Antwoord van BIBLOO
Hello, thank you for your review. We can see that your oder will be dispatched today. We have sent you the screen of the order recapitulation to your e-mail. I is possible, that the e-mail with order recapitulation fell into your SPAM folder. Your will receive an e-mail confirmation today, when the order will be dispatch also with the tracking number of your package. Thank you for understanding. Your BIBLOO
Netjes
Ik twijfelde een beetje vanwege de slechte reviews die ik hier zag
Uiteindelijk toch besteld, alles ziet er goed en netjes uit de bestelling was inclusief het weekend binnen 4 dagen binnen
18 oktober 2021
Review zonder uitnodiging
Prima ervaring gehad.
Ik was geschrokken van alle negatieve reviews. Na wat leeswerk zag ik dat veel mensen boos waren over het feit dat er retourkosten verrekend worden. Dit stond ook duidelijk gecommuniceerd op de website. Ik vind retourkosten niet meer dan normaal. Mensen sturen maar van alles terug terwijl dat erg milieu vervuilend is en iets terug sturen naar Tsjechië kost nou eenmaal geld.
Toch maar besloten een bestelling te doen. Mijn levering duurde 5 dagen. Mijn Under Armour schoenen waren nergens op internet goedkoper. Topschoenen voor een prikkie. Ik ben zeer tevreden!
15 oktober 2021
Review zonder uitnodiging
Catastrofale winkel
Zeer trage levering! Verzendkosten van het retourneren kost u minimaal 15 euro!! Ik kan deze plek niet aanbevelen en indien mogelijk ergens anders bestellen. ondanks het nl-domein in het Tsjechisch gevestigd. Misleidend! Echte bedriegers. Ik zou sterren onder de 1 geven indien mogelijk.
13 oktober 2021
Review zonder uitnodiging
Antwoord van BIBLOO
Hello, thank you for your review. We are very sorry for the situation. We are always doing our best to send the goods to our customers as soon as possible. All the goods are sent from our warehouse in the Czech republic. The transportation of the returned goods is at customers’ expenses as it’s written on our website. In case of any questions please contact us at info@bibloo.nl or our phone number +420222701480. Thank you for understanding. Your BIBLOO
Super snelle en gratis verzending, kleding super
Snap de negatieve reacties allemaal niet zo. Super snel verzonden en gekregen. Goede prijzen en goede merken en gratis verzenden. Als je er rekening mee houdt dat terugsturen €30 kost, koop je dus alleen spullen die je echt wil hebben en waarvan je weet dat het past.
23 september 2021
Review zonder uitnodiging
Levertijd is een week te laat
Levertijd is een week te laat, ik dacht hier te bestellen want er stond volgende dag in huis maar het is een week later en heb nog niks. Waardeloos.
16 augustus 2021
Review zonder uitnodiging
Antwoord van BIBLOO
Hello, thank you for your review. We are very sorry for the situation. Please contact us at phone number +420222701480 or e-mail address info@bibloo.nl, we will check the situation with the shoipping company and do our best to solve the situation to your satisfaction. Thank you. Your BIBLOO
Dramatisch - let op retourkosten
Dramatisch. Niet doen wanneer je niet zeker bent over je bestelling. Het retouradres is namelijk in Tsjechië (!). Het kost je € 20,- om een retour te sturen.
Pure oplichterij, omdat je denkt op een Nederlandse website (.nl) te bestellen. Niet dus….!
10 augustus 2021
Review zonder uitnodiging
Antwoord van BIBLOO
Hello, thank you for your review. All the goods are sent from our warehouse in the Czech republic. The transportation of the returned goods is at customers’ expenses, as is written on our website. Thank you for understanding. Your BIBLOO
Waardeloos
Waardeloos, bedrijf zit in Tsjechië. Terugsturen koste 22 euro. Misleidend.
30 juni 2021
Review zonder uitnodiging
Antwoord van BIBLOO
Hello,
thank you for your review. Yes, our warehouse is based in the Czech Republic. The transportation of the returned goods is at customers’ expenses, we have this information on our website in the section about returns.
Thank you for understanding.
Your BIBLOO
Retour kost € 18!
Bestelling komt pas na een week binnen, want het bedrijf zit in Tsjechië, maar dat is meer informatief bedoeld.
Retour (vanwege de pasvorm) voor een zwembroek kostte € 18....!
De bestelling gaat via Bibloo.nl, dus je verwacht niet direct dat een retour naar Tsjechië terug moet.
Ik vind dit misleidend!
23 juni 2021
Review zonder uitnodiging
Antwoord van BIBLOO
Hello,
thank you for your review.
Yes, all the goods are sent from our warehouse in the Czech republic. We are always doing our best to dispatch the goods as soon as possible. Transportation of the returned goods is at customers' expenses. We have this information on our website.
Thank you for understanding.
Your BIBLOO
Hier goede ervaring!
Hier goede ervaring! Op 13 juni besteld, ik kreeg bevestiging per mail met een traceercode waarmee ik de verzending precies kon volgen (via GLS). 4 dagen later werd het pakket keurig bezorgd binnen het aangegeven tijdvak. Alle items in perfecte staat. (kleding en slippers) Prima! 5 sterren.
17 juni 2021
Review zonder uitnodiging
Schoenen besteld en binnen 4 dagen…
Schoenen besteld en binnen 4 dagen ontvangen zien er super uit..
Top service!
17 juni 2021
Review zonder uitnodiging
Jas 3 weken geleden besteld nooit…
Jas 3 weken geleden besteld nooit binnen gekomen weet niet of de jas nog ooit gaat aankomen
9 mei 2021
Review zonder uitnodiging
Antwoord van BIBLOO
Hello, thank you for your review. We are extremely sorry for the situation. Your order was dispatched on May 3, but unfortunately there is no movement in the tracking since last week. We are actively solving the situation with the trasport company and we will let you know as soon as possible. If the package was lost in trasport, we will solve it as a claim with the shipping company and of course return you the money. Thank you for understanding and sorry for any complications. Your BIBLOO
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.