We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Helaas de waarschuwing hier niet gezien!!
Na bestelling 13 dagen geleden, nog geen goederen geleverd, noch reactie op email daarover gehad. Lange wachttijd werd voorspelt.
Nu een beroep gedaan op herroepingsrecht. Ben benieuwd!
Bestelling nooit ontvangen, geen reactie op een mail. Als ik de reviews bekijk zal ik wel een dreigement krijgen. Hopelijk mijn geld terug.
Had een bestelling geplaatst en kwam niet op tijd binnen voor mijn vakantie, en geannuleerd,paar uur later terug betaling ontvangen
Zeer slecht ervaring, zelf angstig!
Koop er nooit iets, want je loopt risico dat je je geld kwijtraakt of bedreigd wordt na een slechte review.
Nooit iets ontvangen - En geen reacties op mails, waarin ik vraag waar mij bestelling blijft.
Wel kan er ineens heel snel gereageerd worden op de review d.m.v. bedreigingen!
Kijk uit dus!
Op 16/01/26 parfum besteld nooit onvangen mail gestuurd altijd hetzelfde standaart antwoord door chatbot denk geld kwijt absoluut te vermijden
19-12-25 een bestelling geplaatst.
Niks ontvangen, mail gestuurd en geen reactie gekregen.
Ik heb op 14 oktober besteld nog steeds niks ontvangen. Koop niks bij dit bedrijf zijn SCAMMERS!
Op 26 september 2x deodorant besteld tot op heden niets ontvangen. Op 20 oktober een mail gestuurd waar het product blijft. De mail werd snel beantwoord met als antwoord dat het product nog niet voorradig is. Nu weer ruim een maand verder. Ik begin het vertrouwen te verliezen in dit bedrijf.😒
26/11 Einde van de middag bericht ontvangen dat de order is gecancelled en het totaal bedrag binnen 10 dagen wordt teruggestort. Daar zijn we blij mee, maar wel jammer dat het 2 maanden moet duren en dat je veel werk hebt aan een bestelling van 2 deodorants. 🙄
Op 21/7 4 lippenstiften besteld. Tot op heden (20 september) niet ontvangen!! Ondanks meerdere malen toezegging dat ze zouden worden geleverd.
Ik wacht al ruim een maand op mijn bestelling. Ik hoor niks en ik kan hun niet bereiken.
Naar aanleiding van deze review ontving ik een uur na het plaatsen een drietal dreigingen;
- dat ik word aangeklaagd wegens smaad. En dit naar de Nederlandse autoriteiten wordt gestuurd.
- een mail waarin alleen staat: tot ziens in de rechtszaal
- een derde dreiging dat als ik de review niet snel verwijder ....(bovenstaande consequenties).
Mijn review (2 zinnen aanvankelijk zie bovenaan) is naar waarheid. Ik bestelde, betaalde, en na ruim een maand heb ik nog niks.
Ik vind het een bijzondere gang van zaken, dat ik na review zulke dreigmails ontvang.
Beter hadden ze energie kunnen steken in het oplossen.
U begrijpt, dat ik dit bedrijf dus ten sterkste afraadt.
O, ik zie inmiddels een reactie hieronder. Ik schijn een crimineel te zijn. :-)
Klasse OnlineShop wo man alles zum Thema Beauty, Parfum etc findet. Unsere Töchter wollten hier bestellen und nun ist es bereits die 5te Bestellung die wir aufgegeben haben, hoffentlich ist wieder alles so perfekt wie sonst.
Nachtrag: Paket kam gerade auch an alles super
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.
