BetMGM Nederland Reviews 

852
TrustScore 3.5 uit 5

3,7

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Veel casino’s laat uitbetalen slechte RTP maar daar valt betmgm zeker niet in soms win je en soms verlies je maar eerlijke casino is het wel ! Uitbetaling altijd binnen 10 seconde op je rekening... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Van mijn laatste 10 toch even 30 euro gemaakt voor het eerst gespeeld daar een binnen een minuut na aanvraag stond het op mijn rekening maar wees er op bedacht je kunt ook verliezen

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

heel snel geregistreerd. aanbod spelletjes erg goed en veel keuze om lekker een paar uurtjes te spelen. uitbetalingen na winst gaat ook snel en correct. nette chatpersonen

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Twee maanden geen probleem, tot ik geld wilde opnemen. Twee dagen voor de uitbetaling ging het account op slot voor een veiligheidscontrole en dat is zo gebleven. Eerst ID, dan een rekening, dan een s... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. #2 van de 9 beste bedrijven in Online casino/bookmaker
  2. #2 van de 8 beste bedrijven in Casino
  3. #2 van de 5 beste bedrijven in Gokhuis
  4. #1 van de 3 beste bedrijven in Gokdienst
  5. #7 van de 9 beste bedrijven in Kansspelaanbieder
  6. #2 van de 6 beste bedrijven in Online sportwedkantoor

Geschreven door het bedrijf

BetMGM beschikt over een vergunning van de Nederlandse Kansspelautoriteit (KSA), een teken van ons sterke commitment aan veiligheid en verantwoordelijkheid. Ons doel is om je niet alleen te laten genieten van een meeslepende ervaring, maar ook de zekerheid te bieden dat je speelt in een betrouwbare en eerlijke omgeving. Verantwoord spelen staat voorop, zodat je altijd binnen je grenzen kunt blijven spelen en volledig kunt vertrouwen op ons platform.


Contactgegevens

Houd rekening met het volgende

3,7

Gemiddeld

TrustScore 3.5 uit 5

852 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Heeft 98% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 24 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

3,7

Alle reviews

(852)

471 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Vreselijke casino de casino van 2…

Vreselijke casino de casino van 2 scatters echt een grap deze mensen nooit wat winnen hier sowieso de slechtste casino van nederland 100% echt niet te geloven hier wat winnen een keertje bestaat niet.

6 september 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Account bevroren op de dag van mijn uitbetaling

Twee maanden geen probleem, tot ik geld wilde opnemen. Twee dagen voor de uitbetaling ging het account op slot voor een veiligheidscontrole en dat is zo gebleven. Eerst ID, dan een rekening, dan een selfie met de kaart, en nog steeds geen overboeking. Account gesloten met 500 euro erop, besluit definitief en niet toegelicht. Na een winst van 1150 euro werd het hele saldo geschrapt vanwege een bonusregel die niemand kon aanwijzen. Nul sterren zou eerlijker zijn.

20 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Uitbetalingen veel langzamer dan beloofd

Ik speel al jaren online en dit was de slechtste ervaring tot nu toe. Een als direct aangeprezen uitbetaling duurde negen werkdagen. De bonus vroeg 40x inzet met een limiet van 5 euro per spin, nergens te zien voor activeren. Een winstplafond van 5x de bonus staat verstopt in artikel 14 en kostte het grootste deel van wat ik had opgebouwd. De eerste uitbetaling kwam door, de tweede staat een week in controle zonder reden. Support reageert binnen minuten maar elk antwoord is een sjabloon langs de vraag heen. De verificatie sleepte twaalf dagen omdat een goed leesbaar bankafschrift drie keer werd afgewezen. Speelbaar, maar reken niet op snel uitbetalen.

28 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

al die waardeloze meldingen in je spel

Wat heb ik toch hekel aan nederlandse casino s
Maar met meldingen spant dit casino toch wel de kroon
bij elk spel die je opend ,zie je een melding hoppa weer zo irritante pop up .dan na half uur ,U BEN AL 30 MIN AAN HET SPEL ,TIJD GAAT HARD ,JOH MEEN JE DAT NOU ,DAN NA EEN UUR ,komt de vogende irritante pop up zit je vaak net in een bonus spel .ZO FFF PAUZE VAN 30 SEC ,U SPEL WORDT OPGESLAGEN ,NOU DAT WERKT NIET BIJ LIVE CASINOS .maar je ziet geen meldingen en irritantie pop up s als je geld stort ,want dan zijn we zo lief ,dan houden we onze mond .en dan de spellen merendeels dooie spins ,zal eens tijd worden dat de KSA daar naar kijken ,want we worden allemaal opgelicht ,kreeg net bij play and go RISE OF MERLIN 3 ballen ,kreeg symbol draak 8 draaien geen ene keer kwam 2x de draak dat kan niet ,je heb altijd wel prijs bij dit spel ,als ik casino s speel over de grens met dit spel .dan krijg je altyd prijs .ik merk gewoon dat je bij betmgm nooit wat win ,je mag alleen maar storten tot dat je een ons weeg .je kan net zo naar de wallen gaan ,dan heb je nog plezier van je geld ,is gewoon pure oplichterij ,en mensen staar je niet blind op het prijzen rad .dat valt nooit heb je nou aan 3 gratis spins van 0.10 cent en het jackpot rad valt random is 99% mini heb ooit in het begin de minor gehad kreeg ik 650 euro toen was ik net een uur lid van het casino hahha welkom

31 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Logo BetMGM Nederland

Antwoord van BetMGM Nederland

Beste Mark,

Wat jammer om te lezen dat u zo'n hekel heeft aan Nederlandse casino's en dat uw ervaring met ons blijkbaar niet is geweest wat u ervan hoopte. Wij streven er elke dag naar om een zo fijn en eerlijk mogelijke speelomgeving te bieden, dus we vinden het erg vervelend dat u zich zo voelt.

Houd er rekening mee dat wij via Trustpilot een intern verzoek hebben ingediend om rechtstreeks contact met u op te kunnen nemen en uw zorgen te kunnen behandelen.

Met vriendelijke groet,
BetMGM

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snelle registratie

Snelle registratie, snelle storting en daarna ook snelle uitbetaling. Lekker snel!

28 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Logo BetMGM Nederland

Antwoord van BetMGM Nederland

Beste Crit,

Buitengewoon fijn om te lezen dat alles bij ons zo vlot voor u is verlopen! Wij streven er dagelijks naar om processen zoals de registratie, stortingen en uitbetalingen zo soepel en snel mogelijk te laten verlopen. Het is dan ook geweldig dat u dit als zo prettig heeft ervaren.

Mocht u in de toekomst nog ideeën of suggesties hebben over hoe wij onze service nóg verder kunnen verbeteren, dan horen wij dat uiteraard heel graag.

Veel plezier gewenst!

Met vriendelijke groet,
BetMGM

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Laat het casino antwoorden.Hoe kan het…

Laat het casino antwoorden.Hoe kan het dat de spellen niet gemanipuleerd worden als ik twee weken lang elke dag aan het bonus draai en steeds dezelfde waardeloze prijs win? Of is het misschien toeval?
Als het gemanipuleerd wordt, dan is alles gemanipuleerd.

27 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Logo BetMGM Nederland

Antwoord van BetMGM Nederland

Beste Piotr,

Het spijt ons te horen dat je speelervaring bij BetMGM niet aan je verwachtingen heeft voldaan. We begrijpen dat dit erg frustrerend kan zijn. Daarom lichten we graag toe dat de RTP (Return to Player) bepaalt welk percentage van de inzetten over een langere periode wordt uitgekeerd.

Hoewel dit helaas geen winst op de korte termijn garandeert, waarborgt het wel een eerlijk en willekeurig verloop van de spellen.

Houd er rekening mee dat ik via Trustpilot een intern verzoek heb gestuurd, zodat ik rechtstreeks contact met je kan opnemen en je vraag verder kan behandelen.

We zien je reactie graag tegemoet.
BetMGM

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

na lange tijd weer spelen hier van de…

na lange tijd weer spelen hier van de 10 euro naar de 111 euro denk je nou dat gaat lekker en met een inzet van 20 cent weer regelrecht naar de 0 euro, speel fire stampede, en in al die spins geen enkele x de grand in beeld gezien, mijn plezier is weer ff weg hier, jammer

17 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Logo BetMGM Nederland

Antwoord van BetMGM Nederland

Beste Karin,

Het spijt ons te horen dat je speelervaring bij BetMGM niet aan je verwachtingen heeft voldaan. We begrijpen dat dit erg frustrerend kan zijn. Daarom lichten we graag toe dat de RTP (Return to Player) bepaalt welk percentage van de inzetten over een langere periode wordt uitgekeerd.

Hoewel dit helaas geen winst op de korte termijn garandeert, waarborgt het wel een eerlijk en willekeurig verloop van de spellen.

Houd er rekening mee dat ik via Trustpilot een intern verzoek heb gestuurd, zodat ik rechtstreeks contact met je kan opnemen en je vraag verder kan behandelen.

We zien je reactie graag tegemoet.
Vriendelijke groet,
BetMGM

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Veel casino’s laat uitbetalen slecht…..

Veel casino’s laat uitbetalen slechte RTP maar daar valt betmgm zeker niet in soms win je en soms verlies je maar eerlijke casino is het wel !

Uitbetaling altijd binnen 10 seconde op je rekening (bij mij dan)

BETROUWBAAR !

15 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Logo BetMGM Nederland

Antwoord van BetMGM Nederland

Beste Aj,

We zijn ontzettend blij te horen dat u onze eerlijkheid en de snelheid van onze uitbetalingen zo waardeert.

Het is ons doel om een betrouwbare omgeving te bieden waar spelers met een gerust hart kunnen spelen, en we zijn trots dat we dit voor u waarmaken.

Uw compliment over de razendsnelle verwerking geven we zeker door aan het team.

Vriendelijke groet,
BetMGM

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Slecht betalen nooit uit

Slecht oplichtersfirma

3 maart 2026
Logo BetMGM Nederland

Antwoord van BetMGM Nederland

Beste Klant,

Het spijt me te lezen dat je een negatieve ervaring hebt en het gevoel hebt dat we niet uitbetalen. Ik begrijp heel goed dat wachten op je geld voor veel frustratie zorgt. We nemen beschuldigingen van deze aard zeer serieus, want een veilige, eerlijke en transparante speelervaring staat bij ons altijd voorop. We zoeken dan ook graag tot op de bodem voor je uit waarom je uitbetaling nog niet is verwerkt.

Houd er rekening mee dat ik via Trustpilot een intern verzoek heb gestuurd, zodat ik rechtstreeks contact met je kan opnemen en je vraag verder kan behandelen.

Vriendelijke groet,
BetMGM

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Slecht ...lage RTP niet intrappen ze…

Slecht ...lage RTP niet intrappen ze revieiws kloppen voor geen meter !

2 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Logo BetMGM Nederland

Antwoord van BetMGM Nederland

Beste Cindy,

Het spijt ons te horen dat je speelervaring bij BetMGM niet aan je verwachtingen heeft voldaan. We begrijpen dat dit erg frustrerend kan zijn. Daarom lichten we graag toe dat de RTP (Return to Player) bepaalt welk percentage van de inzetten over een langere periode wordt uitgekeerd.

Hoewel dit helaas geen winst op de korte termijn garandeert, waarborgt het wel een eerlijk en willekeurig verloop van de spellen.

Houd er rekening mee dat ik via Trustpilot een intern verzoek heb gestuurd, zodat ik rechtstreeks contact met je kan opnemen en je vraag verder kan behandelen.

We zien je reactie graag tegemoet.
BetMGM

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Na registreren al maanden geen promoties meer zonder enige toelichting.

Ze lokken je met leuke promoties, na een tijdje spelen worden deze promoties verwijderd. Je krijgt geen uitleg waarom of hoe lang. Dit duurt nu al een maand of 7. Ik ben nooit in de buurt van mijn limieten geweest, ze schepen je af met 'het systeem bepaalt dit'. Ze doen alsof ze daar zelf geen invloed op hebben. Als je inlogt zie je allemaal leuke aanbiedingen, als je hierop klikt krijg je te zien dat je hier niet voor in aanmerking komt.

2 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Logo BetMGM Nederland

Antwoord van BetMGM Nederland

Beste Rody,

Wat vervelend om te lezen dat je al langere tijd geen promoties meer ontvangt en ontevreden bent over de gekregen uitleg.

We begrijpen heel goed dat het enorm frustrerend is als je wel aanbiedingen ziet staan, maar hier geen gebruik van kunt maken.

Houd er rekening mee dat ik via Trustpilot een intern verzoek heb gestuurd, zodat ik rechtstreeks contact met je kan opnemen en je vraag verder kan behandelen.

Vriendelijke groet,
BetMGM

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Klantenservice via de chat is waardeloos

Je gaat de klantenservice in via de chat. Het koste 45 minuten om mijn vraag helder te krijgen. Medewerker is zelf totaal niet op de hoogte wat ze aanbieden.

En een kleine compensatie is niet mogelijk want dat mag niet van de Nederlandse wet. Wat niet waar is omdat ze zelf mogen bepalen of ze iemand iets geven of niet. In raad echt niemand aan om hier te spelen. Unibet en toto hebben veel betere klantenservice!

2 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Logo BetMGM Nederland

Antwoord van BetMGM Nederland

Beste Bas,

Wat vervelend om te lezen dat je contact met onze klantenservice zo lang duurde en dat je ontevreden bent over de gekregen informatie rondom bonussen.

We begrijpen dat dit frustrerend is, want we streven altijd naar een snelle en duidelijke service.

Houd er rekening mee dat ik via Trustpilot een intern verzoek heb gestuurd, zodat ik rechtstreeks contact met je kan opnemen en je vraag verder kan behandelen.

Vriendelijke groet,
BetMGM

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Nou ze geven alleen maar bonus bij…

Nou ze geven alleen maar bonus bij spellen die niet uitbetalen en altijd inzet 10 of 20 cent en nooit kan je winst maken met hun free spins ze verdien 20 euro wat krijg jij 000 en nog mening golden weel allleen maar 3 spins mooit dan ook nooit 1000 euro terwijl ze 8 prijsen hebben wat krijg je 3 spins op welke spel die niet uit betaald 3 spins elke keer alleen dat wat grapje s zijn jullie diep om van te schamen als jullie casinio

30 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo BetMGM Nederland

Antwoord van BetMGM Nederland

Beste Klant,

Het spijt ons te horen dat je speelervaring bij BetMGM niet aan je verwachtingen heeft voldaan. We begrijpen dat dit erg frustrerend kan zijn. Daarom lichten we graag toe dat de RTP (Return to Player) bepaalt welk percentage van de inzetten over een langere periode wordt uitgekeerd.

Hoewel dit helaas geen winst op de korte termijn garandeert, waarborgt het wel een eerlijk en willekeurig verloop van de spellen.

Houd er rekening mee dat ik via Trustpilot een intern verzoek heb gestuurd, zodat ik rechtstreeks contact met je kan opnemen en je vraag verder kan behandelen.

Vriendelijk groet,
BetMGM

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Melden bij KSA!

Er komt binnenkort een hele uitgebreide rechtszaak aan. Word geen klant bij MGM, genoeg andere keuzes. Is een criminele organisatie met een klantenservice van het laagste IQ die met nep namen klanten te woord staan, alleen criminele organisaties staan klanten met nepnamen te woord vanuit hun zoldertje.

Een weddenschap staat inmiddels al ongeveer anderhalf maand (!!!) open door een uitgestelde wedstrijd. Elke andere aanbieder, annuleert de wedstrijd en betaalt de rest uit.

En het ergste, ondanks dat de wedstrijd inmiddels opnieuw gepland staat en zichtbaar is in hun eigen app, is mijn weddenschap nog steeds niet correct gekoppeld. Als je een klacht indient, wordt er niet direct naar gekeken en iets simpels opgelost, maar de reactie is dat ze binnen 8 weken (!!!) terug komen met een reactie. Dus het kan zijn dat je door een uitgestelde wedstrijd op je bon, 3 maanden moet wachten, zonder cash out optie en criminele medewerkers (Neppe namen zoals Emily, Lydia en Jeffrey) die weigeren je klacht serieus te nemen.

Daarnaast is er eerder door de klantenservice onjuiste informatie verstrekt over de afhandeling en werd een uitbetaling van €450,11 eerst verwerkt en vrijwel direct daarna weer teruggedraaid zonder duidelijke uitleg.

De klachtenafhandeling verloopt traag en vooral via standaardreacties. Voor een organisatie met een Nederlandse vergunning verwacht ik veel meer transparantie, professionaliteit en klantgerichtheid. Op dit moment een zeer teleurstellende ervaring. Er moet heel erg goed gekeken worden naar de vergunning.

En probeer eens te bellen naar de klantenservice. Als je geluk hebt sta je maar 3 uur in de wacht om dan door iemand "geholpen" te worden die geen benul heeft en niet wilt helpen. Je woorden verdraait en interpeteert op zijn of haar eigen manier, om je account te kunnen sluiten.

Ik ben bezig een groot dossier naar KSA te sturen met andere ontevreden klanten. Ik neem geen genoegen totdat er gerechtigheid is, zodat deze organisatie niet andere mensen kan duperen.

15 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo BetMGM Nederland

Antwoord van BetMGM Nederland

Beste Omid,

Het spijt ons oprecht te horen dat uw ervaring met BetMGM zo teleurstellend is geweest en dat u zoveel frustratie heeft ervaren, met name rondom de afhandeling van uw weddenschap en de klantenservice. Dit is absoluut niet de standaard die wij nastreven. Wij begrijpen uw zorgen over de wachttijden en de lange afhandeling van klachten. Uw feedback over de professionaliteit en de gehanteerde procedures nemen wij zeer serieus en delen wij intern om onze service continu te verbeteren. We streven ernaar om alle processen, inclusief de uitbetalingen, zo soepel en transparant mogelijk te laten verlopen.

Houd er rekening mee dat wij via Trustpilot een intern verzoek hebben ingediend om rechtstreeks contact met u op te kunnen nemen en uw zorgen te kunnen behandelen.

Met vriendelijke groet,
BetMGM

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

De kinderen eten pasta de pasta eten

De kinderen eten pasta de pasta eten

27 februari 2026
Logo BetMGM Nederland

Antwoord van BetMGM Nederland

Beste Tibkr,

Het lijkt erop dat je bericht niet direct betrekking heeft op onze diensten of je speelervaring. Mocht er echter toch iets zijn waar we je bij kunnen helpen, of als je per ongeluk de verkeerde tekst hebt geplaatst, dan horen we dat natuurlijk graag.

Houd er rekening mee dat ik via Trustpilot een intern verzoek heb gestuurd, zodat ik rechtstreeks contact met je kan opnemen en je vraag verder kan behandelen.

Vriendelijke groet,
BetMGM

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Zeer slecht tijdens spelen van live…

Zeer slecht tijdens spelen van live tafels 30sec time out je kan niks meer met bj moet je hitten maar dan kan niet want je bent terug gestuurd automatisch naar lobby slots je moet echt geluk hebben met slot om vrij spel te krijgen gokken is niet meer leuk het is alleen maar collecten niks is rondom met dat geld wat je gestort hebt kan je maar max 1uurtje spelen

13 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo BetMGM Nederland

Antwoord van BetMGM Nederland

Beste Casin,

Het spijt ons te horen dat je technische problemen hebt ervaren bij de live tafels en dat je speelervaring niet naar wens was. We begrijpen dat het erg frustrerend is als je door een time-out uit een spel wordt gehaald en in de lobby belandt. Ook je feedback over de speeltijd en de werking van de slots nemen we serieus.

Houd er rekening mee dat ik via Trustpilot een intern verzoek heb gestuurd, zodat ik rechtstreeks contact met je kan opnemen en je vraag verder kan behandelen.

Vriendelijke groet,
BetMGM

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Na lange tijd weer gaan spelen hier

Na lange tijd weer gaan spelen hier, was ik er maar niet aan begonnen
Wat een grap.
Valt weinig tot niets te winnen hier
Ga t wel elders proberen

8 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo BetMGM Nederland

Antwoord van BetMGM Nederland

Beste Faizel,

Wat een teleurstelling dat uw terugkeer bij ons na lange tijd niet naar wens was en dat u het gevoel heeft weinig te winnen. We begrijpen dat dit frustrerend is. Onze spellen functioneren onder een licentie en maken gebruik van onafhankelijke Random Number Generators (RNG's). Dit garandeert dat alle uitkomsten volledig willekeurig zijn en het casino geen invloed heeft op de resultaten. Meer informatie hierover vindt u in ons Help Centre: https://help.Betmgm.nl/hc/nl

Houd er rekening mee dat wij via Trustpilot een intern verzoek hebben ingediend om rechtstreeks contact met u op te kunnen nemen en uw zorgen te kunnen behandelen.

Met vriendelijke groet,
BetMGM

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Oplichter zijn het !

Oplichter zijn het !!
Je maakt hier geen kans om te winnen iedereen die hier de dupe van is melden bij kansspelautoriteit kijk de reviews allemaal in Engels wel toevallig allemaal

1 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo BetMGM Nederland

Antwoord van BetMGM Nederland

Beste Rico,

Wij vinden het zeer spijtig te lezen dat u ons als 'oplichter' bestempelt en het gevoel heeft geen kans te maken om te winnen. Als vergunde aanbieder opereren wij onder strikte regulering. Al onze spellen gebruiken een Random Number Generator (RNG) voor volledig willekeurige en onbeïnvloedbare uitkomsten; wij hebben hier geen invloed op. Meer uitleg vindt u in ons Help Centre: https://help.Betmgm.nl/hc/nl .

Houd er rekening mee dat wij via Trustpilot een intern verzoek hebben ingediend om rechtstreeks contact met u op te kunnen nemen en uw zorgen te kunnen behandelen.

Met vriendelijke groet,
BetMGM

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Verloor veel geld hier.

Verloor veel geld hier.. Wel leuke gokkasten maar dat is ook het enige..

27 juni 2025
Logo BetMGM Nederland

Antwoord van BetMGM Nederland

Beste Gert,

Wat vervelend om te lezen dat je veel geld hebt verloren, al is het wel fijn om te horen dat je onze gokkasten leuk vindt.

Gokken blijft helaas altijd een kansspel, waarbij winnen en verliezen hand in hand gaan. Omdat wij Verantwoord Spelen echter heel erg belangrijk vinden, willen we je situatie graag met je bespreken.

Houd er rekening mee dat ik via Trustpilot een intern verzoek heb gestuurd, zodat ik rechtstreeks contact met je kan opnemen en je vraag verder kan behandelen.

Vriendelijke groet,
BetMGM

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

played 50 euro, deugt niet hier.

Speelde 50 euro, op 1 Slot, 20 cent per draai, niet 1 free game of bonus, shame ! Houd een ander voor de gek, nooit meer hier. En geen reaktie sturen intern dit en dat en dat je het jammer vind, dit deugt niet.

15 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Logo BetMGM Nederland

Antwoord van BetMGM Nederland

Beste Klant,

Het spijt ons te horen dat je speelervaring bij BetMGM niet aan je verwachtingen heeft voldaan. We begrijpen dat dit erg frustrerend kan zijn. Daarom lichten we graag toe dat de RTP (Return to Player) bepaalt welk percentage van de inzetten over een langere periode wordt uitgekeerd.

Hoewel dit helaas geen winst op de korte termijn garandeert, waarborgt het wel een eerlijk en willekeurig verloop van de spellen.

Houd er rekening mee dat ik via Trustpilot een intern verzoek heb gestuurd, zodat ik rechtstreeks contact met je kan opnemen en je vraag verder kan behandelen.

We zien je reactie graag tegemoet.
BetMGM

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer