BOTS Capital  Reviews 

Antwoord van BOTS Capital

3 dagen geleden

Beste Erik,

Hartelijk dank voor uw review. Fijn om te lezen dat u de periodieke updates waardeert. Wij vinden het belangrijk dat u weet waar wij staan en welke stappen eraan komen, in plaats van dat u dat zelf moet afleiden uit wat u toevallig opvalt.

Mocht u onderweg behoefte hebben aan meer toelichting bij een update, of feedback hebben op de frequentie of de inhoud ervan, dan horen wij dat graag.

Indien u verdere vragen heeft helpen wij u graag; telefonisch via +31 6 24 59 37 34 of per mail via support@bots.io.

Met vriendelijke groeten,
Team BOTS Capital

Antwoord van BOTS Capital

3 dagen geleden

Beste Joshua,

Hartelijk dank voor uw review. Fijn om te lezen dat uw vraag over de multi-asset fondsen in één telefoongesprek helder werd. Bij dit soort onderwerpen kiezen wij daar bewust voor; een gesprek waarin u kunt doorvragen werkt vaak beter dan een uitgebreide mail.

Wij geven uw compliment graag door aan de collega's van de klantenservice. Mocht u verdere feedback hebben, dan horen wij die graag.

Indien u verdere vragen heeft helpen wij u graag; telefonisch via +31 6 24 59 37 34 of per mail via support@bots.io.

Met vriendelijke groeten,
Team BOTS Capital

Antwoord van BOTS Capital

3 dagen geleden

Beste Muller,

Hartelijk dank voor uw review. Dat u naar risicogecorrigeerde maatstaven kijkt in plaats van naar het rendement alleen, waarderen wij. Dat is precies de manier waarop wij onze fondsen zelf ook beoordelen in het selectieproces, en het is een blik die wij niet bij elke belegger tegenkomen.

Beperkte volatiliteit is bij onze marktneutrale strategieën inderdaad een expliciet uitgangspunt, en niet een bijeffect. Wij benadrukken daarbij wel dat dit geen garantie geeft voor toekomstige uitkomsten; ook een strategie met een laag risicoprofiel kan periodes van tegenvallende resultaten kennen.

Mocht u verdere feedback hebben, dan horen wij die graag.

Indien u verdere vragen heeft helpen wij u graag; telefonisch via +31 6 24 59 37 34 of per mail via support@bots.io.

Met vriendelijke groeten,
Team BOTS Capital

Antwoord van BOTS Capital

3 dagen geleden

Beste Arjan,

Hartelijk dank voor uw review. Fijn om te lezen dat de uitleg over uw belegging helder was. Wij vinden het belangrijk dat u begrijpt waar uw geld in zit en hoe de strategie werkt, dus dit lezen wij graag terug.

Mocht u verdere feedback hebben, dan horen wij die graag.

Indien u verdere vragen heeft helpen wij u graag; telefonisch via +31 6 24 59 37 34 of per mail via support@bots.io.

Met vriendelijke groeten,
Team BOTS Capital

Antwoord van BOTS Capital

3 dagen geleden

Beste Ponne,

Hartelijk dank voor uw review. Dat u benoemt dat u ook daadwerkelijk wordt teruggebeld wanneer wij op dat moment niet bereikbaar zijn, waarderen wij. Een terugbelverzoek dat blijft liggen is nu eenmaal frustrerender dan meteen geen gehoor krijgen, dus dit is iets waar wij scherp op sturen.

Wij geven uw compliment graag door aan het team. Mocht u verdere feedback hebben, dan horen wij die graag.

Indien u verdere vragen heeft helpen wij u graag; telefonisch via +31 6 24 59 37 34 of per mail via support@bots.io.

Met vriendelijke groeten,
Team BOTS Capital

Antwoord van BOTS Capital

3 dagen geleden

Beste Bert,

Hartelijk dank voor uw review. Dat u de betrokkenheid bij klanten als onderscheidend punt noemt, doet ons goed. Persoonlijk contact is bij een datagedreven aanpak niet vanzelfsprekend, en juist daarom houden wij daaraan vast. Wij geven uw compliment graag door aan het team.

Ook fijn te lezen dat u de terugkoppeling over de resultaten als voldoende ervaart. Mocht u onderweg toch behoefte hebben aan meer toelichting, dan horen wij dat graag.

Indien u verdere vragen heeft helpen wij u graag; telefonisch via +31 6 24 59 37 34 of per mail via support@bots.io.

Met vriendelijke groeten,
Team BOTS Capital

Antwoord van BOTS Capital

3 dagen geleden

Beste Bakalov,

Hartelijk dank voor uw review. U benoemt precies waarom wij deze stap hebben gezet. Beleggingsfondsen onder AIFMD-toezicht kenden van oudsher instapdrempels die ze in de praktijk buiten bereik hielden van particuliere beleggers, terwijl daar inhoudelijk geen goede reden voor was.

Fijn dat u dat zo terugziet in de nieuwe opzet. Mocht u verdere feedback hebben, dan horen wij die graag.

Indien u verdere vragen heeft helpen wij u graag; telefonisch via +31 6 24 59 37 34 of per mail via support@bots.io.

Met vriendelijke groeten,
Team BOTS Capital

Antwoord van BOTS Capital

3 dagen geleden

Beste Gijs,

Hartelijk dank voor uw review en voor uw betrokkenheid door de jaren heen. Dat u zowel als certificaathouder als belegger aan boord bent, betekent dat u onze ontwikkeling van dichtbij heeft gevolgd, met alles wat daarbij hoorde.

Wat u schrijft over betrokkenheid en openheid geven wij graag door aan het team. Het zijn eigenschappen waar we dagelijks mee bezig zijn persoonlijk contact is voor ons een kernwaarde, die bepaalt hoe het contact met onze beleggers voelt. Fijn dat u dat zo ervaart.

Mocht u verdere feedback hebben, dan horen wij die graag.

Indien u verdere vragen heeft helpen wij u graag; telefonisch via +31 6 24 59 37 34 of per mail via support@bots.io.

Met vriendelijke groeten,
Team BOTS Capital

Antwoord van BOTS Capital

3 dagen geleden

Beste klant,

Hartelijk dank voor uw uitgebreide en genuanceerde review. Dat u er vanaf de beginperiode bij bent en zowel de sterke als de mindere kanten benoemt, maakt uw oordeel voor ons en voor meelezers extra waardevol.

U raakt met uw slotzin precies het punt waar wij zelf ook staan: de nieuwe aanpak zal zich over langere tijd moeten bewijzen daar hebben wij het volste vertrouwen in. Dat spreken wij niet tegen. Wat wij nu kunnen bieden is transparantie over de selectie, de onderbouwing daarvan en de resultaten naarmate die zich opbouwen, zodat u dat oordeel zelf kunt vormen.

Uw punt over het vooraf helder gekozen risicoprofiel herkennen wij als een van de belangrijkste verschillen met de oude opzet. Bij de losse bots was vooraf lastiger in te schatten wat u kon verwachten; in de huidige structuur staat dat kader van tevoren vast.

Mocht u verdere feedback hebben, dan horen wij die graag. Van beleggers die de hele ontwikkeling hebben meegemaakt, is die vaak het meest bruikbaar.

Indien u verdere vragen heeft helpen wij u graag; telefonisch via +31 6 24 59 37 34 of per mail via support@bots.io.

Met vriendelijke groeten,
Team BOTS Capital

Antwoord van BOTS Capital

3 dagen geleden

Beste Emiel,

Hartelijk dank voor uw review. Dat u de strategie uitvoerig heeft doorgenomen voordat u een keuze maakte, waarderen wij oprecht. Dat is precies waarom wij die documentatie zo toegankelijk mogelijk opstellen: niet om te overtuigen, maar zodat u zelf een gefundeerd oordeel kunt vormen.

Eén kanttekening plaatsen wij graag, ook voor meelezers. Beleggen brengt altijd risico met zich mee en de waarde van uw belegging kan zowel stijgen als dalen. Wij streven ernaar dat u zich comfortabel voelt bij uw keuze, maar zonder rendementen te beloven die wij niet kunnen garanderen. Die nuance hoort er wat ons betreft bij.

Mocht u verdere feedback hebben, dan horen wij die graag.

Indien u verdere vragen heeft helpen wij u graag; telefonisch via +31 6 24 59 37 34 of per mail via support@bots.io.

Met vriendelijke groeten,
Team BOTS Capital

Antwoord van BOTS Capital

3 dagen geleden

Beste Joost,

Hartelijk dank voor uw review. U verwoordt de gedachte achter de nieuwe opzet precies zoals wij die zelf zien. Een keuze uit honderden fondsen klinkt aantrekkelijk, maar in de praktijk maakt het de afweging voor een belegger vooral zwaarder in plaats van beter.

Dat u opmerkt dat er jaren ervaring achter die vereenvoudiging zit, doet ons goed. Terugbrengen tot de kern kost meer werk dan uitbreiden, juist omdat elke keuze die overblijft dan wel moet kloppen.

Mocht u verdere feedback hebben, dan horen wij die graag.

Indien u verdere vragen heeft helpen wij u graag; telefonisch via +31 6 24 59 37 34 of per mail via support@bots.io.

Met vriendelijke groeten,
Team BOTS Capital

Antwoord van BOTS Capital

3 dagen geleden

Beste Hoekstra,

Hartelijk dank voor uw review en voor de aanbeveling. Dat u de communicatie als duidelijk ervaart, waarderen wij; wij besteden daar bewust veel aandacht aan, ook wanneer een onderwerp complex is.

Uw punt over de combinatie van technologie en klantgerichtheid raakt aan iets waar wij aan hechten. Geavanceerde technologie is voor ons pas waardevol als er ook gewoon iemand bereikbaar is die uw vraag kan beantwoorden. Die twee horen wat ons betreft bij elkaar.

Mocht u verdere feedback hebben, dan horen wij die graag.

Indien u verdere vragen heeft helpen wij u graag; telefonisch via +31 6 24 59 37 34 of per mail via support@bots.io.

Met vriendelijke groeten,
Team BOTS Capital

Antwoord van BOTS Capital

3 dagen geleden

Beste Richard,

Dank voor uw review. Fijn om te lezen dat uw ervaring positief is.

Mocht u verdere feedback hebben, dan horen wij die graag.

Indien u verdere vragen heeft helpen wij u graag; telefonisch via +31 6 24 59 37 34 of per mail via support@bots.io.

Met vriendelijke groeten,
Team BOTS Capital

Antwoord van BOTS Capital

3 dagen geleden

Beste van Gelder,

Bedankt voor uw review. Dat u de nieuwe richting positief benoemt, doet ons goed. Het was een ingrijpende koerswijziging en het is prettig te lezen dat die voor u goed uitpakt, ook in het dagelijks gebruik.

Mocht u verdere feedback hebben, dan horen wij die graag.

Indien u verdere vragen heeft helpen wij u graag; telefonisch via +31 6 24 59 37 34 of per mail via support@bots.io.

Met vriendelijke groeten,
Team BOTS Capital

Antwoord van BOTS Capital

3 dagen geleden

Beste Philip,

Hartelijk dank voor uw review. Fijn om te lezen dat u eenvoudig tot een keuze komt die bij u past. Wij vinden het belangrijk dat u zelf de regie houdt over welk profiel aansluit bij uw situatie.

Achter elk van onze fondsen zit inderdaad een breed internationaal palet aan onderliggende beleggingen, verdeeld over verschillende categorieën. De keuze die u als belegger maakt houden wij bewust overzichtelijk: drie profielen, met daarachter die spreiding.

Mocht u verdere feedback hebben, dan horen wij die graag.

Indien u verdere vragen heeft helpen wij u graag; telefonisch via +31 6 24 59 37 34 of per mail via support@bots.io.

Met vriendelijke groeten,
Team BOTS Capital

Antwoord van BOTS Capital

3 dagen geleden

Beste Klant,

Hartelijk dank voor uw review. Dat u met een lange horizon belegt, is een houding die wij waarderen; onze fondsen zijn ook nadrukkelijk met dat perspectief opgezet.

Bij beleggen als aanvulling op uw pensioen hoort wel de kanttekening dat rendementen niet vaststaan en dat de waarde van uw belegging kan fluctueren. Wilt u eens doornemen of uw huidige keuze aansluit bij uw plannen en tijdshorizon, dan denken wij daar graag met u over mee.

Indien u verdere vragen heeft helpen wij u graag; telefonisch via +31 6 24 59 37 34 of per mail via support@bots.io.

Met vriendelijke groeten,
Team BOTS Capital

Antwoord van BOTS Capital

3 dagen geleden

Beste Bob,

Bedankt voor uw review. Uw opmerking over de timing van AI in ons aanbod herkennen wij. Wij zijn hier al 8 jaar mee bezig en hebben die ervaring benut om de stap naar de huidige opzet te zetten.

Dat de drie profielen ruimte laten voor uiteenlopende beleggers is een bewuste keuze; niet iedereen heeft dezelfde horizon of risicobereidheid, en dat mag terugkomen in wat u kiest.

Mocht u verdere feedback hebben, dan horen wij die graag.

Indien u verdere vragen heeft helpen wij u graag; telefonisch via +31 6 24 59 37 34 of per mail via support@bots.io.

Met vriendelijke groeten,
Team BOTS Capital

Antwoord van BOTS Capital

3 dagen geleden

Beste P.F.V.L.,

Hartelijk dank voor uw review. Snel en helder antwoorden op vragen klinkt vanzelfsprekend, maar in de financiële wereld is het dat lang niet altijd. Wij hechten er waarde aan, dus dit lezen wij graag terug en geven wij door aan het team.

Mocht u verdere feedback hebben, dan horen wij die graag.

Indien u verdere vragen heeft helpen wij u graag; telefonisch via +31 6 24 59 37 34 of per mail via support@bots.io.

Met vriendelijke groeten,
Team BOTS Capital

Antwoord van BOTS Capital

3 dagen geleden

Beste Adrie,

Hartelijk dank voor uw review. Wat u schrijft over rust en grip raakt aan iets wat wij belangrijk vinden. Beleggen hoeft niet spannend te zijn om zinvol te zijn, en een doordachte strategie waarvan u begrijpt hoe die werkt, geeft precies die rust. Fijn dat u dat zo ervaart.

Mocht u verdere feedback hebben, dan horen wij die graag.

Indien u verdere vragen heeft helpen wij u graag; telefonisch via +31 6 24 59 37 34 of per mail via support@bots.io.

Met vriendelijke groeten,
Team BOTS Capital

Antwoord van BOTS Capital

3 dagen geleden

Beste de Wit,

Dank voor uw bericht. Dat u op verlies staat is vervelend, en wij begrijpen dat dit teleurstelt. In uw nieuwe beleggingen zien wij dat deze juist positief zijn, u ontvangt hier op korte termijn de rendementen van.

Wij bespreken uw situatie graag persoonlijk met u door, zodat wij kunnen kijken naar de periode waarin u bent ingestapt, het gekozen profiel en of dat nog aansluit bij wat u voor ogen heeft. U bereikt ons via +31 6 24 59 37 34 of per mail via support@bots.io.

Met vriendelijke groeten,
Team BOTS Capital