Automatten.nl Reviews 

Slechte service. Lange levertijd, hoezen kwalitatief prima maar niet passend ondanks invoeren van type en bouwjaar. Slechte service, touwtrekkerij over kosten terugsturen.
Geen aanrader!

Op 13 juni twee matjes voor een Picanto besteld. Hierna drie keer gebeld en drie keer werd er gezegd dat ik de andere dag een mail zou krijgen met de track en trace.
We zijn nu een maand verder en tot op heden niets vernomen.
Morgen maar weer eens bellen...

Inmiddels de overeenkomst beeindigd en hierna een mail van support gehad (Wendy), met excuses. Ook het aankoopbedrag was snel terug.
Al met al jammer dat het zo gelopen is, had Wendy maar eerder in beeld gekomen.

De matten-set binnen de aangegeven tijd ontvangen. Mooi product! Had ik al veel eerder moeten doen. Prijs/kwaliteit.

Goede kwaliteit en snelle levering. Goede verkoper.

Goede service Snel geleverd en ze denken mee. Per abuis verkeerde mat besteld. Deze retour gestuurd en totale kosten retour gekregen incl de verzendkosten

Snel en betrouwbaar. Kwaliteit is prima.

Snelle levering, niet de goedkoopste, mogelijkheid om af te halen in hun vestiging, zonder verzendkosten uiteraard.

Bestel hier niet! Ben gewaarschuwd!

Order gedaan, met verkeerde informatie op hun site, dus een stoelhoes gekegen die helemaal niet past. Ook krijg je geen reactie van hun “klantenservice”

Alleen een mail dat je het kan terug sturen, maar mooi zelf alles moet betalen.

Zoek een andere site!

Ik krijg automatten voor een Frontera elctric die bij de achterbanken totaal niet overeenkwamen met wat voor dit model moest zijn. Na dagenlange heen en weer emailverkeer komen zij met het voorstel om het om te ruilen maar dan moest ik de retourzending voor mijn eigen rekening nemen. Belachelijk en zeer bedenkelijke. Voor mij nooit meer automatten.nl!!!!

Wauw! Dit is echt klantenservice tot en met! Bij vragen direct telefonisch bereikbaar, geen robot of irritante chat! Maar een hulpvaardige medewerker. En prachtige matten. Ik heb met een gekleurd stiksel gekozen. Prachtig!
Bedankt. Jullie krijgen van mij een 10!
Flora

Makkelijk uitzoeken, snel geleverd, prima product.

order geplaatst, 8 dagen later staat pakket nog steeds als nog niet aan gls overgedragen track and trace beweegt niet. wacht nu 24 uur op antwoord via mail wat er aan de hand kan zijn... in afwachting

update: ze hebben nu gemeld dat ze retour gekregen hebben van artikel dat ze nooit verzonden hebben. geen communicatie geen uitleg maar wel terug betaling.... 10dagen gewacht op iets wat nooit verzonden is om dan zelf actie te moeten ondernemen om oplossing te hebben. geen vraag welke oplossing ik wil... eerste en laatste keer

Autohoezen zetels vooraan passen,achteraan is enkel de voorkant bedekt en past niet goed.
De hoesjes voor de kopsteunen zijn lelijk enpassen niet,goed voor de vuilbak.
Helemaal niet tevreden.

De bestelde matten pasten niet in mijn auto. Na nog een andere set te hebben geprobeerd werd mij aangeboden om ze voor mij op maat te maken. Super vriendelijke mensen en fijne service!

Mattenset besteld voor mij Ibiza, de hak stuk bleek met verkeerde lijm te zijn bevestigd. Het bedrijf heeft kosteloos een nieuwe laten maken. Top service en kwaliteit.

Mat wordt geleverd zonder bevestigingsmateriaal en vervolgens blijf je mails sturen naar de helpdesk waaarbij iedere keer een toezegging volgt over het toesturen van niet geleverde ringen, maar het gebeurt helaas niet. Jammer want dit past niet in het beeld van de overige ervaringen? Geen tevreden klant!

Correcte levering, goed verpakt.

Echter de factuur was niet te downloaden.

Zeer mooie matten voor een prima prijs. De website is eenvoudig in gebruik en de bestelde matten waren snel in huis.

Afspraak= afspraak. Leveren de dag erna is ook leveren de dag erna. Goede kwaliteit is ook goede kwaliteit. Prijs in verhouding is ook prijs in verhouding en perfecte pasvorm is ook perfecte pasvorm. Een dikke 10 👌🏻.