Echte winkel waar je uw tegen zegt betrouwbaar snel en echt schone zaak snelle levering en groot assortiment met veel aanbod en steeds meer keuze ik snap niet hoe mensen deze webshop een ster geven.... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Recent 2 artikelen van Vaultek bij Arrow Bow besteld. 1 artikel hadden ze nog niet eens op hun website staan, hiervan was bekend dat de levering wat langer zou duren. Tijdens het wachten ho... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Vandaag een uur met een medewerker gesproken. Na 5 weken nog geen geld geretourneerd gekregen en 50 euro extra kosten. 6 keer contact gehad met verschillende medewerkers. Mollie lag er uit zeggen ze,... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
In november een PlayStation 5 besteld op pre-order. Uitereindelijk duurde het wat langer dan gehoopt en leek er iets niet helemaal goed te gaan met de verzending. Maar in april netjes de PlayStation o... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Vrije tijd is kostbaar. Wij helpen je er het beste van te maken. Of je nu met pijl en boog in het bos staat, je console opstart voor een epische gamesessie, LEGO-steentjes sorteert met je kinderen of je hond verwent met een nieuw speeltje – wij snappen het. Vrije tijd is géén bijzaak. Het is je welverdiende tijd om te ontspannen en te genieten. Opladen, lachen en leven. Precies daarom is vrijetijdswinkel.eu er. Van pijlen naar passie Ooit begonnen we als Arrow Bow: een kleine niche webshop voor boogschieten en outdoor. Maar toen gebeurde er iets leuks. Klanten bleven terugkomen. Niet alleen voor pijlen, maar ook voor vragen als: “Hebben jullie ook…?” En toen groeiden we. Van outdoor naar gaming. Van speelgoed naar huisdierproducten. Van een niche-shopje naar Vrijetijdwinkel.eu – jouw one-stop-shop voor alles wat je vrije tijd leuker maakt. Wat vind je bij ons? 🎯 Outdoor & boogschieten – waar het allemaal begon 🎮 Consoles & videogames – voor de gamers onder ons 🧱 Speelgoed & LEGO – groot en klein vermaakt 🐾 Huisdierbenodigdheden – voor de viervoeters 🏠 Huishoudelijke producten – van ventilatoren tot handige gadgets En dit is nog maar het begin. Elke maand voegen we nieuwe categorieën toe. Suggesties? We horen ze graag! Waarom klanten voor ons kiezen Kijk, er zijn genoeg webshops. Hele grote. Hele kleine. Wij zitten daar lekker tussenin, en dat is precies onze kracht: ✅ Persoonlijk – Geen chatbot-gedoe, maar échte mensen die meedenken ✅ Breed assortiment – Meerdere hobby’s, één winkelwagen ✅ Snel & betrouwbaar – Levering door heel Europa ✅ Transparant – Geen verrassingen, geen kleine lettertjes ✅ Fysieke showroom – Kom langs in Rotterdam voor advies en beleving Eerlijk is eerlijk
Contactgegevens
Plompertstraat 118, 3087BD, Rotterdam, Nederland
- +31(010) 766 0058
- info@arrowbow.eu
- arrowbow.eu
3,5
Gemiddeld
80 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Echte winkel waar je uw tegen zegt…
Echte winkel waar je uw tegen zegt betrouwbaar snel en echt schone zaak snelle levering en groot assortiment met veel aanbod en steeds meer keuze ik snap niet hoe mensen deze webshop een ster geven. ik ben zeer tevreden en julies hebben mij als klant er bij plus voor de dieren lief hebbers ga hier heen eerlijke prijzen en echt ze hebben van alles. voor je huis doet top winkel. als ik 10 sterren kon geven had ik dat zeer zeker gedaan
13 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Vrijetijdwinkel / Arrow Bow
Hi,
Bedankt voor je feedback. We zijn erg blij om te horen dat je tevreden bent met onze service.
Vriendelijke groeten,
Team Arrow Bow
Mij eerste boog hier gekocht goede…
Mij eerste boog hier gekocht goede prijs. Super winkel en betrouwbaar aangezien je ook even langs ken gaan en kan schieten op hun baan om te testen
28 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Vrijetijdwinkel / Arrow Bow
Hi,
Bedankt voor je feedback. We zijn erg blij om te horen dat je tevreden bent met onze service.
Vriendelijke groeten,
Team Arrow Bow
Een webshop waar je "u" tegen zegt!
Ik lees dat sommige mensen deze webshop slechts één ster geven, en daar sta ik eerlijk gezegd van te kijken. Zelf bestel ik hier al jaren – vanaf het allereerste begin, toen ze nog een pand hadden in Rhoon, en later in Barendrecht. Mijn ervaringen zijn altijd positief geweest.
Ze komen hun afspraken na, zijn erg klantvriendelijk en hebben een breed aanbod. Ook de prijzen zijn meer dan redelijk.
Ik wil er graag bij zeggen dat sommige mensen misschien te snel negatief oordelen en dan termen als ‘oplichters’ gebruiken. Laat ik heel duidelijk zijn: wie hier iets bestelt, krijgt gewoon zijn of haar spullen. Bovendien hebben ze ook nog steeds een fysieke winkel.
Oplichters? Absoluut niet – dat kan ik je 1000% garanderen!
3 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Vrijetijdwinkel / Arrow Bow
Hi,
Bedankt voor je feedback. We zijn erg blij om te horen dat je tevreden bent met onze service.
Vriendelijke groeten,
Team Arrow Bow
vuil gebekte oplichters
wat een vies vuil gebekte oplichter is dat, grote muil kan je krijgen als je je geld terug vraagt van een bestelling. maanden zit ik te wachten en niks ontvangen.
En maar lekker dreigen aan de telefoon. stoer mannetje.
lekker verder gaan onder een andere bedrijfsnaam. Ik hoop dat je mag ontvangen wat je een ander aan doet.
16 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Vrijetijdwinkel / Arrow Bow
Geachte klant,
Wij willen u hierbij informeren dat onze bedrijfsnaam is gewijzigd. Aangezien wij inmiddels een grote webshop zijn met een breed assortiment, past de nieuwe naam beter bij onze activiteiten.
Daarnaast willen wij u erop wijzen dat wij op basis van uw beoordeling niet kunnen achterhalen wie u bent. Indien u uw bestelling wilt annuleren of uw geld wenst terug te ontvangen, verzoeken wij u vriendelijk om contact met ons op te nemen via e-mail of telefonisch. U kunt ons ook persoonlijk bezoeken op ons kantoor. De naamswijziging heeft geen enkele betrekking op Arrow Bow en verandert niets aan onze service.
Wij staan altijd klaar om onze klanten op een nette en respectvolle manier te woord te staan. Indien u recht heeft op een terugbetaling, zullen wij dit uiteraard netjes afhandelen. Daarvoor hebben wij echter wel uw gegevens nodig. Zonder ordernummer of verdere informatie kunnen wij uw verzoek helaas niet verwerken.
Tot slot willen wij benadrukken dat wij beschikken over een fysiek pand, inclusief showroom, schietbaan en een PostNL-punt waar klanten dagelijks terechtkunnen voor het ophalen en verzenden van pakketten. Wij zijn dus transparant en goed bereikbaar.
Wij helpen u graag verder en hopen spoedig van u te horen, zodat we uw verzoek correct kunnen afhandelen.
Met vriendelijke groet,
Team Arrow Bow Benelux
De Grootste oplichter en leugenaars
Koop niet bij deze winkel. een oplichterij. Hij is ook een grofgebekt persoon. Ik heb nog steeds mijn geld niet terug. Ik snap niet hoe deze mensen hun werk doen.
1 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Vrijetijdwinkel / Arrow Bow
Geachte klant,
Wij hebben uw gegevens gecontroleerd, maar kunnen helaas geen informatie op uw naam vinden in ons systeem. We willen benadrukken dat wij op geen enkele manier frauduleus handelen. U bent van harte welkom in onze winkel in Rotterdam om dit persoonlijk te bespreken.
Wij begrijpen niet waarom u ons bestempelt als "oplichters" en "leugenaars" of waarom u vindt dat wij grof zijn. Ons team behandelt klanten altijd met respect. Mocht er een misverstand zijn, dan lossen wij dat graag met u op. Stuurt u ons alstublieft een e-mail met uw ordernummer, zodat wij u verder kunnen helpen.
Daarnaast willen we u erop wijzen dat wij een fysieke showroom, een schietbaan, een magazijn en een kantoor hebben. Bovendien werken wij nauw samen met de politie in verband met onze licenties en regelgeving. Dit onderstreept onze betrouwbaarheid en professionaliteit.
Wij doen er alles aan om onze klanten zo goed mogelijk van dienst te zijn, maar daarvoor hebben wij wel de juiste gegevens nodig. We horen graag van u, zodat we samen tot een oplossing kunnen komen.
Met vriendelijke groet,
Team Arrow Bow Benelux
Arrow Bow Europe heeft over het…
Arrow Bow Europe heeft over het algemeen betrouwbare en vriendelijke klantenservice, ondanks enkele tegenvallers zoals de voorraadstatus die kan afwijken. De levering van de RS800i PLUS Edition was goed, met een attente klantenservice en zelfs een fijne korting van 75 euro. Toch zijn er wisselende ervaringen; bij sommigen verliep de bestelling vlot en conform beloftes, terwijl anderen problemen met voorraad en communicatie hebben ervaren. Ondersteuning bij problemen wordt echter als positief ervaren. Over het algemeen een betrouwbare winkelervaring op arrowbow.eu, maar let op met de beschikbaarheid van producten. ⭐⭐⭐⭐
13 november 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Vrijetijdwinkel / Arrow Bow
Hi,
Bedankt voor je feedback. We zijn erg blij om te horen dat je tevreden bent met onze service.
Vriendelijke groeten,
Team Arrow Bow
waardeloos PostNL punt
Openingstijden zijn lachwekkend voor een postnlpunt. Geef dat gewoon op, of zorg dat je tenminste in het weekend open bent.
1 augustus 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Vrijetijdwinkel / Arrow Bow
Beste Marco,
We willen graag benadrukken dat we van post.nl niet verplicht zijn om in het weekend open te zijn. Ook zijn wij een business point en geen normaal punt dus dat betekent dat wij in het weekend gesloten zijn.
Daarnaast is post.nl erg tevreden over ons punt.
Met vriendelijke groeten,
Team Arrow Bow
Slechte en vieze winkel
Als je alleen komt om te kijken ben je niet welkom, gelijk onvriendelijk en willen dat je weg gaat. Winkel ziet er slecht en vies uit. Ik zal niet meer komen.
Reviews snap ik niet, zie ik niet terug in de winkel
18 april 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Vrijetijdwinkel / Arrow Bow
Beste klant,
Ten eerste klopt uw verhaal niet echt wij zijn er voor onze klanten en onze winkel wordt dagelijks schoongemaakt.
Onze klanten zijn welkom in onze winkel dus wat u hier zegt is niet echt van toepassing.
We zouden het op prijs stellen als u ons even zou bellen om het uit te leggen want we staan voor een raadsel.
Met vriendelijke groet,
Team Arrow Bow
Antwoord van Vrijetijdwinkel / Arrow Bow
Hi,
Bedankt voor je feedback, We zijn erg blij te horen dat u tevreden bent met onze service.
Met vriendelijke groet,
Team Your Dart Shop
Snel en goede communicatie
Sneller geleverd dan eerst aangegeven, zelfs in een super drukke periode... goede communicatie. Goede kwaliteit van het artikel. Zeer tevreden.
20 december 2023
Antwoord van Vrijetijdwinkel / Arrow Bow
Hi,
Bedankt voor je feedback. We zijn erg blij om te horen dat je tevreden bent met onze service.
Vriendelijke groeten,
Team Arrow Bow
Ben goed Geïnformeerd over een product…
Ben goed Geïnformeerd over een product en bedankt voor de gegeven korting.
14 november 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Vrijetijdwinkel / Arrow Bow
Hi,
Bedankt voor je feedback. We zijn erg blij om te horen dat je tevreden bent met onze service.
Vriendelijke groeten,
Team Arrow Bow
Snelle levering 1dag
Snelle levering 1dag . Goede kwaliteit . Lage prijs .
10 november 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Vrijetijdwinkel / Arrow Bow
Hi,
Bedankt voor je feedback. We zijn erg blij om te horen dat je tevreden bent met onze service.
Vriendelijke groeten,
Team Arrow Bow
Een legitieme Vaultek handelaar
De levering van de Vaultek safe duurde langer dan verwacht (was niet op voorraad), maar is nu in goede orde geleverd.
Het product zelf is top!
25 augustus 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Vrijetijdwinkel / Arrow Bow
Hi,
Bedankt voor je feedback. We zijn erg blij om te horen dat je tevreden bent met onze service.
Vriendelijke groeten,
Team Arrow Bow
Zeer mooie producten van Vaultek.
Zeer mooie producten van Vaultek.
Paar onduidelijkheden op website en na contact werd er verteld dat er gehele nieuwe sites komen met meer info.
Zeer snelle reactie op vragen. Top.
4 oktober 2023
Antwoord van Vrijetijdwinkel / Arrow Bow
Hi,
Bedankt voor je feedback. We zijn erg blij om te horen dat je tevreden bent met onze service.
Vriendelijke groeten,
Team Arrow Bow
Top Service
Recent 2 artikelen van Vaultek bij Arrow Bow besteld.
1 artikel hadden ze nog niet eens op hun website staan, hiervan was bekend dat de levering wat langer zou duren.
Tijdens het wachten houden ze je keurig op de hoogte, wat betreft de status en verwachte levertijd.
Fijn bedrijf met goede service en ze zijn ook altijd bereikbaar (bellen,
mailen en Whatsapp), mag een voorbeeld zijn voor meerdere bedrijven.
Ik ga hier vaker kopen!
21 oktober 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Vrijetijdwinkel / Arrow Bow
Hi,
Bedankt voor je feedback. We zijn erg blij om te horen dat je tevreden bent met onze service.
Vriendelijke groeten,
Team Arrow Bow
Antwoord van Vrijetijdwinkel / Arrow Bow
Hi,
Bedankt voor je feedback. We zijn erg blij om te horen dat je tevreden bent met onze service.
Vriendelijke groeten,
Team Arrow Bow
Wat ben ik geweldig geholpen
Wat ben ik geweldig geholpen, beleefd , de tijd genomen om het product goed te beschrijven , snel geleverd , ik ga wel vaker bestellen.
10 oktober 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Vrijetijdwinkel / Arrow Bow
Hi,
Bedankt voor je feedback. We zijn erg blij om te horen dat je tevreden bent met onze service.
Vriendelijke groeten,
Team Arrow Bow
Goede snelle levering
Goede snelle levering. Product goed verpakt en zoals beschreven.
25 september 2023
Antwoord van Vrijetijdwinkel / Arrow Bow
Hi,
Bedankt voor je feedback. We zijn erg blij om te horen dat je tevreden bent met onze service.
Vriendelijke groeten,
Team Arrow Bow
Scolia
Scolia pro (tweedehands) gekocht daar altijd info gekregen 👍🏻ene moeite gekost maar perfect geleverd en altijd vriendelijk aan de telefoon voor mij zalig top mensen dank U Deniz 👍🏻👌
10 juli 2023
Antwoord van Vrijetijdwinkel / Arrow Bow
Hi,
Bedankt voor je feedback, We zijn erg blij te horen dat u tevreden bent met onze service.
Met vriendelijke groet,
Team Your Dart Shop
Eerste keer in de winkel nu vaste klant
Eerste keer in de winkel nu vaste klant
Nette winkel
Goede service
Post.nl punt
We komen nu elke maand
21 juni 2023
Antwoord van Vrijetijdwinkel / Arrow Bow
Hi,
Bedankt voor je feedback, We zijn erg blij te horen dat u tevreden bent met onze service.
Met vriendelijke groet,
Team Arrow Bow
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.