Ten eerste was de monteur precies op tijd. En deze monteur Abdul Assis was zeer kundig , precies en heeft alles heel erg goed uitgelegd. Echter afgezien van de heel goede ervaring met de monteur,... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Alpha Ventilatie is dé ventilatiespecialist van Nederland. Met onze experts, die al jarenlang ervaring hebben in het vak, zorgen we ervoor dat uw ventilatiesysteem – waar dan ook in Nederland – weer perfect functioneert. Van installatie, onderhoud en inregelen tot aanleg: wij bieden een totaaloplossing voor uw ventilatiebehoeften. Onze engineers werken iedere dag met trots, passie en energie aan innovatieve en duurzame oplossingen. Wij blijven voortdurend groeien, inspelen op marktontwikkelingen en innovatieve oplossingen ontwikkelen, zowel voor nu als voor de volgende generatie. Om dit te waarborgen, werken wij volgens onze drie belangrijkste pijlers: snelle service, vakmanschap en kwaliteit.
Contactgegevens
Strijkviertel 48B, 3454PN, Utrecht, Nederland
- 0881238700
- info@alphaventilatie.nl
- alphaventilatie.nl
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 15% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 2 weken
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Werk is goed gedaan, onnodige extra kosten
Werk is goed gedaan, ervaren medewerker met goede adviezen.
Er is mij wel 100 euro extra in rekening gebracht voor een tweede persoon omdat de afzuiger boven een trapgat zit. De tweede persoon was een leerling die toch al meeliep en bovendien werkten ze toch alleen boven het trapgat en waren ze alleen sneller klaar. Die extra kosten voelt niet goed.
Netje gewerkt
Netje gewerkt, goede uitleg, alles keurig opgeruimd en beleefd.
Heel tevreden
Heel tevreden , goed personeel . Vakkundig uitleg .
Aardige monteur
Aardige monteur, goed en vakkundig werk geleverd
Prima side van jullie bedrijf.Komt…
Prima side van jullie bedrijf.Komt betrouwbaar over en goede review .
Vriendelijke medewerker en netjes gewerkt .
Aardige personeel
Alles weer goed nagekeken en…
Alles weer goed nagekeken en schoongemaakt . Ook uitleg gekregen over de werking van de ventilatie
Voerden dakwerkzaamheden uit voor…
Voerden dakwerkzaamheden uit voor huurwoningen. Offerte aangevraagd omdat mijn woning een koopwoning betreft. Binnen 10 minuten geregeld en binnen een uur nieuwe dak ventilatie. Top!
Communicatie en uitvoering naar volle tevredenheid.
De communicatie vooraf verliep goed. De medewerker was op tijd en gaf desgevraagd goede uitleg. €309 is wel een fors bedrag voor 3/4 uur werk.
De heren waren verzorgt
De heren waren verzorgt. Stip op tijd. Beleeft
175 euro voor 15 minuten werk is buiten…
175 euro voor 15 minuten werk is buiten proportioneel. De installatie maakt nu continue een irritant piepgeluid dat er eerder niet was. Gaat ten koste van nachtrust.
Prima werk geleverd zowel bij het…
Prima werk geleverd zowel bij het bezoek van de webpagina als het werk door de monteurs uiterst vriendelijke mannen netjes alles opgeruimd en waar nodig meegenomen klasse
onderhoudscontract
had een onderhoudscontract en betaal er elk kwartaal voor, toch kreeg ik een mail met de tekst.
uw WTW is weer aan een onderhoudsbeurt toe .
Kosten zijn 199 euro maar als gewaardeerde klant 24 euro korting. Heb een mail gestuurd dat dit vreemd is omdat ik een onderhoudscontract heb. Kreeg een mail terug , U kunt onderhoudscontract inplannen en voor U uiteraard geen kosten.
Onderhoudsmonteur geweest was na 30 minuten klaar en kwam tot mijn verbazing met het bericht dat ik 175 euro moest betalen. Ik vertelde hem dat ik een onderhoudscontract had en dus niet hoefde te betalen. waarop hij zei , mij niets van bekend U hebt korting. Nadat ik hem de mail liet zien was het aHeb dus niet al teveel vertrouwen in de administratie en overweeg het contract op te zeggen
Schandalig tarief voor 20 minuten werk!
Op de afspraak kwamen 2 monteurs opdagen na 20 minuten was de klus weer klaar en kon ik 175,- euro pinnen!
Een absurd bedrag voor 20 minuten werk waarbij ook nog eens de ventielen niet zijn schoongemaakt.
Ik ben hier zeer ontevreden over en toe ik daar een mail overstuurde kreeg ik een zeer onprofessionele reactie!
Slechte service slecht bedrijf slechte communicatie.
Wil nooit meer iets te maken hebben met dit bedrijf.
Te duur voor geleverde service
3 x afspraak verzet! Klein onderhoud minder dan 1/2 uur kosten €175,-.
De afzuiging in keuken, toilet en badkamer stofvrij en ontvet ( door ons aangegeven ontvetter).
De laatste keer!
Deskundige medewerker
Afspraak was makkelijk gemaakt. Duidelijke aanwijzingen voor de voorbereiding (ruimte rondom apparaat en ventielen)
Maar je krijgt géén terugkoppeling over de gemaakte afspraken. Zo kon ik niet zien of ik had doorgegeven dat er ook een ventiel in de ruimte moest waar de box kwam te hangen. Hierdoor moest ik uiteindelijk betalen voor meerwerk.
De medewerker was deskundig en heeft meegedacht over de oplossing.
Het opruimen na afloop had beter gekund. Er bleken nog onderdelen van het oude apparaat achter te zijn gebleven en er lagen overal stofvlokken.
Vriendelijke mensen en snelle service
Bedrijf moeilijk bereikbaar, maar vriendelijke monteur.
Het bedrijf was moeilijk bereikbaar, maar de uitvoering van het schoonmaakwerk van de ventilatiebox etc. was prima zover ik het kan beoordelen. Vriendelijke behulpzame monteur.
Disfunctioneren van de afstandbediening.
Na het verwisselen van de filters bleef het lampje op de Flair 300 rood branden.
Met de afstandbediening was opschakelen naar stand 2
En/of 3 niet mogelijk.
Na wat testen en controles bleek de afstandbediening niet meer te fuctioneren en is deze vervangen.
Prima service.
Op tijd en snel en netjes uitgevoerd.
Monteur op tijd, vriendelijk, controle snel en netjes uitgevoerd.
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.