Alpha Ventilatie Reviews 

651
TrustScore 4 uit 5

4,2

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Beoordelend 253 recensies, recensenten hadden een geweldige ervaring met dit bedrijf. Klanten zijn erg te spreken over de deskundige en vriendelijke monteurs die keurig op tijd komen, heldere uitleg geven en alles netjes opruimen na afloop. Consumenten benadrukken ook dat de communicatie vooraf uitstekend en duidelijk is, en dat medewerkers aan de telefoon goed meedenken met de situatie. Sommige reviewers waren niet tevreden over de gehanteerde prijzen en vonden de kosten behoorlijk aan de hoge kant in verhouding tot de korte duur van de uitgevoerde werkzaamheden. Een aantal andere mensen meldde daarnaast vervelende problemen met afspraken die niet werden nagekomen of kregen te maken met onverwachte en tegenvallende meerkosten achteraf.

Waar mensen het meest over praten

Staff

Klanten uiten veel waardering over de positieve ervaringen met de staff en de monteurs. Consumenten melden... Toon meer

Service

Consumenten beschrijven positieve interacties met de service, waarbij velen de vakkundigheid en... Toon meer

Product

Mensen melden dubbelzinnige ervaringen met product, waarbij sommigen erg tevreden zijn over de snelle... Toon meer

Price

Recensenten vermelden wisselende ervaringen met betrekking tot de prijs. Veel consumenten beschrijven de... Toon meer

Customer service

Klanten delen dubbelzinnige meningen over de klantenservice. Terwijl sommige beoordelaars zeer tevreden waren... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Ten eerste was de monteur precies op tijd. En deze monteur Abdul Assis was zeer kundig , precies en heeft alles heel erg goed uitgelegd. Echter afgezien van de heel goede ervaring met de monteur,... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Aardige monteurs die wisten waar ze het over hadden en erg netjes hebben gewerkt. De reden dat ik geen 5 sterren geef is dat de afspraak 2x s’ ochtends vroeg werd afgezegd. Wel binnen een week daarvan... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Prima bedrijf. Reageren snel op de ap. Je wordt direct vriendelijk teruggebeld. Ze zijn deskundig. Alles is netjes vervangen en schoongemaakt. Het werkt goed en het systeem is stil. Geen 5 sterren, om... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Het was makkelijk om online de afspraak te plannen. Ook was de informatie duidelijk over wat de werkzaamheden inhouden en wat je van te voren zelf moet doen zodat ze overal bij kunnen. Degene die kwam... Toon meer


Bedrijfsgegevens

  1. HVAC-installateur

Geschreven door het bedrijf

Alpha Ventilatie is dé ventilatiespecialist van Nederland. Met onze experts, die al jarenlang ervaring hebben in het vak, zorgen we ervoor dat uw ventilatiesysteem – waar dan ook in Nederland – weer perfect functioneert. Van installatie, onderhoud en inregelen tot aanleg: wij bieden een totaaloplossing voor uw ventilatiebehoeften. Onze engineers werken iedere dag met trots, passie en energie aan innovatieve en duurzame oplossingen. Wij blijven voortdurend groeien, inspelen op marktontwikkelingen en innovatieve oplossingen ontwikkelen, zowel voor nu als voor de volgende generatie. Om dit te waarborgen, werken wij volgens onze drie belangrijkste pijlers: snelle service, vakmanschap en kwaliteit.


Contactgegevens

4,2

Goed

TrustScore 4 uit 5

651 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 15% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 2 weken

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,2

Alle reviews

(651)

270 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Werk is goed gedaan, onnodige extra kosten

Werk is goed gedaan, ervaren medewerker met goede adviezen.
Er is mij wel 100 euro extra in rekening gebracht voor een tweede persoon omdat de afzuiger boven een trapgat zit. De tweede persoon was een leerling die toch al meeliep en bovendien werkten ze toch alleen boven het trapgat en waren ze alleen sneller klaar. Die extra kosten voelt niet goed.

1 september 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Voerden dakwerkzaamheden uit voor…

Voerden dakwerkzaamheden uit voor huurwoningen. Offerte aangevraagd omdat mijn woning een koopwoning betreft. Binnen 10 minuten geregeld en binnen een uur nieuwe dak ventilatie. Top!

26 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

onderhoudscontract

had een onderhoudscontract en betaal er elk kwartaal voor, toch kreeg ik een mail met de tekst.
uw WTW is weer aan een onderhoudsbeurt toe .
Kosten zijn 199 euro maar als gewaardeerde klant 24 euro korting. Heb een mail gestuurd dat dit vreemd is omdat ik een onderhoudscontract heb. Kreeg een mail terug , U kunt onderhoudscontract inplannen en voor U uiteraard geen kosten.
Onderhoudsmonteur geweest was na 30 minuten klaar en kwam tot mijn verbazing met het bericht dat ik 175 euro moest betalen. Ik vertelde hem dat ik een onderhoudscontract had en dus niet hoefde te betalen. waarop hij zei , mij niets van bekend U hebt korting. Nadat ik hem de mail liet zien was het aHeb dus niet al teveel vertrouwen in de administratie en overweeg het contract op te zeggen

7 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Schandalig tarief voor 20 minuten werk!

Op de afspraak kwamen 2 monteurs opdagen na 20 minuten was de klus weer klaar en kon ik 175,- euro pinnen!
Een absurd bedrag voor 20 minuten werk waarbij ook nog eens de ventielen niet zijn schoongemaakt.
Ik ben hier zeer ontevreden over en toe ik daar een mail overstuurde kreeg ik een zeer onprofessionele reactie!
Slechte service slecht bedrijf slechte communicatie.
Wil nooit meer iets te maken hebben met dit bedrijf.

14 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Te duur voor geleverde service

3 x afspraak verzet! Klein onderhoud minder dan 1/2 uur kosten €175,-.
De afzuiging in keuken, toilet en badkamer stofvrij en ontvet ( door ons aangegeven ontvetter).
De laatste keer!

14 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Deskundige medewerker

Afspraak was makkelijk gemaakt. Duidelijke aanwijzingen voor de voorbereiding (ruimte rondom apparaat en ventielen)
Maar je krijgt géén terugkoppeling over de gemaakte afspraken. Zo kon ik niet zien of ik had doorgegeven dat er ook een ventiel in de ruimte moest waar de box kwam te hangen. Hierdoor moest ik uiteindelijk betalen voor meerwerk.
De medewerker was deskundig en heeft meegedacht over de oplossing.
Het opruimen na afloop had beter gekund. Er bleken nog onderdelen van het oude apparaat achter te zijn gebleven en er lagen overal stofvlokken.

17 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Disfunctioneren van de afstandbediening.

Na het verwisselen van de filters bleef het lampje op de Flair 300 rood branden.
Met de afstandbediening was opschakelen naar stand 2
En/of 3 niet mogelijk.
Na wat testen en controles bleek de afstandbediening niet meer te fuctioneren en is deze vervangen.
Prima service.

11 augustus 2026
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer