Héél mooie boeken, kwaliteit, afwerking, kleuren, niks op aan te merken. Ik krijg volop complimentjes. Er zie twee foutjes, maar dat ligt aan mezelf. Eén foto kreeg een iets dikker kader en één foto... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Door de jaren heen heb ik het programma goed onder de knie, en maak de boeken altijd zonder voorprogrammering. Je kan echt knutselen met sjablonen, achtergronden, … en variëren naar behoeven. Top. K... Toon meer
Ik maak reeds 20 jaar gebruik van albelli om elk jaar een mooi fotojaarboek te maken van ons gezin. Ik kies telkens opnieuw voor albelli omdat de kwaliteit zeer goed is en omdat ik jaar na jaar dezelf... Toon meer
Heel goeie ervaring. Fotoboek gemaakt uit meer dan 2400 foto's. Liet een automatische selectie maken, hierbij kon ik nog aanpassingen doen. Ik kon bijkomend ook een foto downloaden van het internet... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Wij zijn er voor de verhalen. De mooie, de ontroerende, de verhalen die je steeds opnieuw wilt horen. Wij houden je verhalen levendig als op de dag dat je ze beleefde, zodat jij terug kan kijken op je hoogtepunten en je verheugen op de momenten die nog moeten komen. albelli begon in 2003 met de verkoop van fotoboeken in Nederland. Daarna werden de activiteiten al snel uitgebreid naar verschillende andere Europese landen en het Verenigd Koninkrijk. Tegenwoordig kunnen klanten ook bij ons terecht voor wanddecoratie, kalenders, kaarten en andere fotoproducten. albelli BE maakt deel uit van Storio group. In totaal hebben we acht merken in veertien verschillende landen en bedienen we meer dan elf miljoen klanten. Daarmee zijn we een toonaangevend bedrijf voor gepersonaliseerde fotoproducten in Europa. Wij blijven ons dag in dag uit vernieuwen zodat onze klanten hun mooiste herinneringen met elkaar kunnen blijven delen. We make joy unforgettable. We brengen jouw verhalen tot leven met gepersonaliseerde fotoproducten van hoge kwaliteit, zoals fotoboeken, wanddecoratie, kalenders en cadeaus. Dankzij onze innovatieve software kan je elke creatie uniek maken. Verwen jezelf of verras je familie en vrienden eens met een gedenkwaardig fotocadeau van albelli. Onze fotoproducten worden met de grootste zorg gemaakt waardoor je al je verhalen tot leven kan brengen, groot en klein, gepland of onverwacht. Zo kan jij al die mooie momenten herbeleven en ze jarenlang koesteren.
Geschreven door het bedrijf
Klanttevredenheid gegarandeerd
Wij willen dat je bij ons een onvergetelijke ervaring hebt.
Kom je er niet uit bij het creëeren van je product? Ben je niet blij met je bestelling? Indien je ergens ontevreden over bent, aarzel niet om contact op te nemen met onze klantenservice, we bieden graag een passende oplossing.
Contactgegevens
albelli B.V. Stationsplein 53-57, 1012 AB, Amsterdam, Nederland
- 07 814 01 32
- https://service.storiogroup.com/hc/nl/p/contact
- albelli.be
Laatste aanbiedingen
4,3
Uitstekend
16K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Goede kwaliteit.
Goede kwaliteit.
What you see is what you get.
Wat je ziet op het scherm, krijg je op papier.
Goede communicatie over verzending.
14 oktober 2026
Handige software die eigen wensen…
Handige software die eigen wensen mogelijk maakt. Goede printkwaliteit. Degelijk eindprodukt in mooie verpakking.
13 oktober 2026
Kan ondersteuning van AI gebruiken bij reactiesLees meer
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Ik heb mijn product besteld op 26…
Ik heb mijn product besteld op 26 oktober nog niet ontvangen. Er zou vertraging zijn, maar ik kreeg ondertussen geen update meers ivm bestelling, of levering.
12 oktober 2026
Antwoord van albelli
Beste Nadine,
We stellen het op prijs dat u de tijd genomen hebt om deze beoordeling te schrijven. We verontschuldigen ons oprecht voor de problemen die u had met de levering van uw product. We doen er alles aan om uw bestelling op tijd te produceren en te leveren en willen u graag helpen het probleem op te lossen.
Om u verder te helpen en uw vraag te beantwoorden, kunt u rechtstreeks contact met ons opnemen via https://service.storiogroup.com/hc/nl/p/contact.
Met vriendelijke groeten,
albelli
De kwaliteit van de foto’s zijn oké
De kwaliteit van de foto’s zijn oké. De geselecteerde foto’s die door jullie worden geplaatst zijn niet altijd logisch. Eerlijk enkele jaren geleden vond ik een fotoalbum samenstellen gemakkelijker als nu
12 oktober 2026
De foto’s zijn van goede kwaliteit
De foto’s zijn van goede kwaliteit. Maar ik kreeg twee verschillende formaten toegestuurd. 10x15 en 10x13,5
Het zou ook interessant zijn moest er nog een kleiner formaat mogelijk zijn. Bvb 8x12
10 oktober 2026
Zeer tevreden
9 oktober 2026
Ik heb reeds meerdere fotoboeken…
Ik heb reeds meerdere fotoboeken gemaakt met Albelli. Ik ben heel tevreden over het resultaat. En het boek wordt snel geleverd.
9 oktober 2026
Er zijn de laatste tijd veel te veel…
Er zijn de laatste tijd veel te veel updates die het maken van een fotoboek niet gemakkelijker of beter maken. De laatste updates belasten de processor en de GPU van mijn PC onnodig veel zodat ik allerlei stappen moet doen om oververhitting te voorkomen. Eén van de gevolgen van deze stappen is dat de foto's in mijn fotoboek niet meer scherp worden weergegeven. De voorbeeldweergave die we vroeger kregen, was veel sneller en duidelijker. Dit alles maakt het samenstellen van een fotoboek stressvol en niet meer aangenaam. Na meer dan 130 fotoboeken, begin ik dus ernstig te overwegen om over te stappen naar een ander fotoboekprogramma.
30 september 2026
correcte afwerking/goede bezorgdienst/top !
Steeds correcte afwerking
Goede bezorgdienst
Top !
28 september 2026
Hoge kwaliteit, snelle service en handige ontwerpprogramma’s!
Altijd tevreden van de goede fotokwaliteit! De albums zijn niet duur en ze zijn heel degelijk! Ik bestelde nu mijn 5de fotoalbum/vakantiefoto’s en vind het leuk om de collectie aan te vullen… Ik blijf vaste klant! Met het handige ontwerpprogramma zijn mijn 1000 vakantiefoto’s op één dag mooi gerangschikt in een album! Enkele dagen later al in mijn brievenbus… voor eindeloos na te kunnen genieten van alle mooie herinneringen!
6 oktober 2026
Concept van fotoboek verwijderd
Door omstandigheden kon ik een aantal maanden niet werken aan een fotoboek dat zo goed als klaar stond om gedrukt te worden. Albelli verwijderde mijn concept fotoboek en weigert dit terug te zetten nadat ik aangaf een export beschikbaar te hebben. Enorm frustrerend om veel werk te steken in een fotoboek, vaste klant te zijn, en al je werk kwijt te zijn zonder dat er hulp voorzien wordt.
26 oktober 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van albelli
Beste Fien,
Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen.
Wat jammer te lezen dat uw fotoboekconcept niet meer beschikbaar is nadat u er zoveel tijd en moeite in heeft geïnvesteerd. We begrijpen heel goed hoe teleurstellend en frustrerend dit voor u moet zijn, zeker als vaste klant.
Wij willen uw situatie graag nader bekijken. Wilt u hiervoor even contact met ons opnemen via onze contactpagina (https://service.storiogroup.com/hc/nl/p/contact)? Dan kunnen wij uw dossier onderzoeken en u zo goed mogelijk informeren over de beschikbare mogelijkheden.
Met vriendelijke groeten,
albelli
snel een mooi fotoboek
gemakkelijk om fotoboek te maken, goede kwaliteit en snelle service, contact zou beter moeten kunnen, ook de levering door PostNl is niet altijd efficiënt
1 oktober 2026
Niet zo tevreden
Zoals ik in een vorige beoordeling reeds zei, ben ik niet tevreden over de bezorger en het telefonisch gesprek met albelli nadien. Om te beginnen had mijn product al enkele dagen vertraging. Daarna kreeg ik op de dag van levering, zowel van de bezorger als van albelli, het bericht dat mijn fotoboek geleverd was, maar ik had niets ontvangen. Na telefonisch contact met albelli kreeg ik te horen dat ik nog enkele dagen geduld moest hebben.Na enkele dagen kwam iemand van verderop in mijn straat mijn fotoboek brengen, terwijl het correcte huisnummer op het adreslabel stond, omdat het bij hen aan de deur was gezet, terwijl ze op reis waren. Het boek was nog in tamelijk goede staat maar had natuurlijk enkele dagen buiten aan de deur gestaan, wat er toch een klein beetje aan te zien was.
Vandaar mijn niet zo goede beoordeling.
19 oktober 2026
Antwoord van albelli
Beste Ronald,
Bedankt dat u de tijd hebt genomen om uw ervaring met ons te delen.
Wat vervelend om te lezen dat uw fotoboek vertraging heeft opgelopen en dat u vervolgens een leveringsbevestiging ontving terwijl u uw bestelling nog niet had ontvangen. Wij begrijpen heel goed hoe frustrerend en teleurstellend dit voor u moet zijn geweest. Daarnaast is het natuurlijk niet de bedoeling dat uw bestelling bij een verkeerd adres wordt afgeleverd, zeker niet wanneer het juiste huisnummer op het adreslabel vermeld stond.
Ook begrijpen wij dat het teleurstellend is dat het fotoboek enkele dagen buiten heeft gestaan en hierdoor lichte schade heeft opgelopen. Hiervoor bieden wij u onze oprechte excuses aan. Wij kijken graag met u mee naar een passende oplossing. Wilt u hiervoor even contact met ons opnemen via: https://service.storiogroup.com/hc/nl/p/contact
Met vriendelijke groeten,
albelli
de tijdsduur is zo kort
de tijdsduur is zo kort
Ik weet het ik begin er te laat aan.
Heb bij mijn laatste bestelling de gratis
bladzijden niet optimaal kunnen gebruiken.
Spijtig...
29 september 2026
zeer goed en juist
zeer goed en juist ! zeer goed en juiste stiptijd van aankomst weergegeven ! Goede verpakking
29 september 2026
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.