Ich habe mir einen neuen kleinen Whirlpool gekauft und zufälligerweise dazu ein Produkt von Agualeve zur Wasserpflege. Darauf ist eine Mailadresse angegeben, unter der man eine Beratung und einen pers... Toon meer
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Ich war ziemlich verzweifelt wegen meines Pools..habe ihn dieses Jahr nicht in den Griff bekommen.(Wasser immer wieder milchig) Nachdem ich mich an Agualeve gewandt habe wurde alles besser😊 Ich ha... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Aufgrund einer fehlerhafte Lieferung haben wir uns an den Service von Agualeve gewendet. Hier wurde uns von Herrn Knoch und seinem Team in professioneller und kulanter Weise geholfen. Vielen... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Einfache Bestellung, schnell und zuverlässig geliefert, gut verpackt. Aufbau etwas schwierig. Zu zweit aber machbar. Super stabil und sieht noch sehr gut aus. Klare Empfehlung!
Bedrijfsgegevens
Over Agualeve
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Agualeve ist seit 2019 Ihr Partner für sauberes, gesundes und sicheres Wasser, ob im Haushalt, Garten, Pool oder Teich. Unser Sortiment reicht von Dosierlösungen und Duschfiltern über Trinkwasserdesinfektion bis hin zu hochwertigen Pflegeprodukten für Teiche und Pools.
Über Chat, E-Mail oder Telefon erhalten Sie innerhalb von 24 Stunden einen individuell erstellten Pflegeplan – abgestimmt auf Ihre Situation und Ihre Wasserwerte. Wir begleiten Sie persönlich und transparent, bis das Problem gelöst ist. Sollte dies nicht der Fall sein, gilt unser Versprechen: Geld zurück.
Über Amazon haben bereits mehrere hunderttausend Kunden Agualeve Produkte genutzt und positive Erfahrungen gemacht. Ein stabiles Fundament zufriedener Kunden, auf dem wir täglich aufbauen.
Alle Produkte werden in Deutschland entwickelt und hergestellt, zertifiziert nach BAuA, REACH und weiteren Qualitätsstandards - für effiziente, sichere und faire Lösungen.
Über Amazon haben bereits mehrere hunderttausend Kunden Agualeve Produkte genutzt und positive Erfahrungen gemacht. Ein stabiles Fundament zufriedener Kunden, auf dem wir täglich aufbauen.
Alle Produkte werden in Deutschland entwickelt und hergestellt, zertifiziert nach BAuA, REACH und weiteren Qualitätsstandards - für effiziente, sichere und faire Lösungen.
Contactgegevens
Südliche Münchner Str. 60c, 82031, Grünwald, Duitsland
- +4989 2500 60810
- kontakt@agualeve.de
- agualeve.de
4,6
Uitstekend
148 reviews
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Schneller Versand
Schneller Versand, korrekte Abwicklung! Ob der gekaufte Gegenstand erfüllt, was er verspricht, kann ich noch nicht sagen , da es erst kurz im Einsatz ist !
17 maart 2026
Alles perfekt
Einfache Bestellung, schnell und zuverlässig geliefert, gut verpackt. Aufbau etwas schwierig. Zu zweit aber machbar. Super stabil und sieht noch sehr gut aus.
Klare Empfehlung!
19 augustus 2026
Bestellung unkompliziert
Bestellung unkompliziert, kann mit klarna bezahlen, Lieferung zügig und schnell. Hab nur noch nicht den Effekt von poolklar gesehen. Mein Wasser ist nicht mehr ganz so trüb, aber nicht so erfolgreich damit, wie erhofft.
18 augustus 2026
Endlich klares Wasser
das Produkt funktioniert prima bin zufrieden. Kein milchiges Wasser mehr
18 augustus 2026
Sehr zufrieden mit der Beratung
Ich habe mir einen neuen kleinen Whirlpool gekauft und zufälligerweise dazu ein Produkt von Agualeve zur Wasserpflege. Darauf ist eine Mailadresse angegeben, unter der man eine Beratung und einen persönlichen Pflegeplan für Pool und Wasser anfragen kann. Der Fragebogen war leicht und schnell auszufüllen und schon wenige Tage später erhielt ich einen sehr ausführlichen und leicht verständlichen Pflegeplan, mit dem ich mich sehr gut beraten fühle. Vielen Dank für dieses Angebot!
28 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Rundum zufrieden
Gute verständliche Website
Produkte sehr gut (Poolklar, Chlor)
Super Service bei Fragen
Uneingeschränkt empfehlenswert
14 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Agualeve
Vielen Dank für Ihre Bewertung, darüber freuen wir uns sehr.
Dass Sie gerade den Service hervorheben, bedeutet uns besonders viel. Wir sind ein kleines Team und beantworten jede Frage persönlich, weil Wasserpflege ohne die richtige Beratung schnell frustrierend wird.
Melden Sie sich jederzeit gerne, wenn Sie rund um Ihren Pool etwas brauchen. Ich bin persönlich für Sie da.
Viele Grüße
Marco Knoch
Geschäftsführer, Agualeve GmbH
Toller Service
Ich war ziemlich verzweifelt wegen meines Pools..habe ihn dieses Jahr nicht in den Griff bekommen.(Wasser immer wieder milchig)
Nachdem ich mich an Agualeve gewandt habe wurde alles besser😊
Ich habe per Mail einen individuellen Poolplan erstellt bekommen damit das Wasser wieder klar wird..ebenfalls Tips wie ich in Zukunft einen Rückfall vermeiden kann! Es hat alles wunderbar geklappt 🙏
Ich war mehr als zufrieden mit der kompetenten Beratung & sage nochmal 1000Dank😇
7 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Agualeve
Vielen Dank für diese Rückmeldung, darüber haben wir uns wirklich sehr gefreut.
Milchiges Wasser ist eines der frustrierendsten Poolprobleme überhaupt, weil man oft an der falschen Stelle ansetzt und die Ursache eine ganz andere ist. Umso mehr freut es uns, dass der Plan bei Ihnen aufgegangen ist und Ihr Wasser wieder klar ist.
Genau dafür sind wir da: Wir schauen uns jede Situation einzeln an, statt einfach ein Produkt zu empfehlen. Wenn im nächsten Jahr etwas auftaucht oder Sie vor dem Saisonstart kurz gegenprüfen möchten, melden Sie sich jederzeit gerne. Ich bin persönlich für Sie da.
Viele Grüße
Marco Knoch
Geschäftsführer, Agualeve GmbH
Fehlerhafte Lieferung
Aufgrund einer fehlerhafte Lieferung haben wir uns an den Service von Agualeve gewendet.
Hier wurde uns von Herrn Knoch und seinem Team in professioneller und kulanter Weise geholfen.
Vielen lieben Dank.
17 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Agualeve
Ganz herzlichen Dank für Ihr Feedback!
Es freut uns sehr, dass wir Ihnen bei der fehlerhaften Lieferung schnell und unkompliziert weiterhelfen konnten. Genau so soll es sein.
Bei Rückfragen sind wir jederzeit gerne persönlich für Sie da.
Herzliche Grüße
Marco Knoch
Geschäftsführer, Agualeve GmbH
Ohne Worte
Ich habe am 12.08. Teichprodukte bestellt und bis heute keine Ware erhalten,der Zustand meines Teiches ist dementsprechend.Ich erhalte keine Rückmeldung auf meine Nachfrage.Habe heute morgen dem Vertrag widersprochen und auch da keinerlei Reaktion.Als Neukundin sehr enttäuschend.
18 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Agualeve
Vielen Dank für Ihr Feedback.
Zunächst: Dass Sie auf Ihre Nachfrage keine Rückmeldung von uns erhalten haben, tut uns aufrichtig leid. Genau in dieser Situation hätten Sie eine Antwort bekommen müssen. Das war ein Fehler auf unserer Seite.
Zur Lieferung: Die Bestellung wurde bei uns am Tag des Eingangs versandfertig gemacht und an DHL übergeben. Dort ist die Sendung anschließend mehrere Tage liegen geblieben, bevor sie zugestellt wurde. Wir versenden bewusst mit DHL, weil wir dort die größtmögliche Sorgfalt und Zuverlässigkeit erwarten. Aktuell kommt es dort aufgrund der Hitze und des sehr hohen Versandaufkommens allerdings vermehrt zu erheblichen Verzögerungen.
Ich habe mich inzwischen persönlich per E-Mail bei Ihnen gemeldet, um den Vorgang zu klären und Ihnen ein Entgegenkommen anzubieten. Ich freue mich, wenn wir die Sache gemeinsam in Ordnung bringen können.
Herzliche Grüße
Marco Knoch
Geschäftsführer, Agualeve GmbH
Beratung sehr gut
Auf meine Anfrage bezüglich der Testergebnisse mit einer Titrationslösung von Aqualeve habe ich eine sehr schnelle, kompetente und überaus umfangreiche Beratung per Email erhalten. Das ist man heutzutage nicht mehr gewöhnt.
Peter
16 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Agualeve
Ganz herzlichen Dank für Ihr Feedback!
Es freut uns sehr, dass Ihnen unsere Beratung zur Titrationslösung weitergeholfen hat. Wir nehmen uns für solche Fragen bewusst Zeit, denn nur mit der richtigen Einordnung der Messwerte lässt sich am Ende auch die richtige Entscheidung treffen.
Bei Rückfragen sind wir jederzeit gerne persönlich für Sie da.
Herzliche Grüße
Marco Knoch
Geschäftsführer, Agualeve GmbH
Schnelle Lieferung
Schnelle Lieferung. Geruch war nach 2 Tagen weg. Aktualisiert
Bei der Analyse des wieder auftretenden Geruchs nach 2 Wochen wurde ich hervorragend durch Herrn Knoch von Agualeve unterstützt. Danke!
29 juli 2026
Antwoord van Agualeve
Vielen Dank für Ihr Feedback!
Es freut uns, dass die Lieferung schnell bei Ihnen war und der Geruch nach zwei Tagen verschwunden ist. Das zeigt, dass Zisternenfrisch die Fäulnisprozesse zuverlässig gestoppt hat.
Dass der Geruch nach zwei Wochen zurückkehrt, hat erfahrungsgemäß eine tiefer liegende Ursache. Meist ist es eine gewachsene Schlammschicht am Boden, an die das Produkt im Wasserkörper nicht herankommt und die kontinuierlich Fäulnisstoffe nachliefert. Auch Biofilme an den Wänden, ein hineingefallenes Tier oder Nachschub über verstopfte Dachrinnen kommen als Ursache infrage. Hinzu kommt die Hitze dieses Sommers: Warmes, lange stehendes Wasser kippt deutlich schneller.
Wir haben inzwischen tausende Zisternenbesitzer begleitet, und in aller Regel lässt sich die Ursache klar benennen und beheben. Ich habe Ihnen dazu auch persönlich eine E-Mail geschrieben und schaue mir das sehr gerne gemeinsam mit Ihnen an, von Sofortmaßnahmen bis zur Frage, ob sich eine professionelle Reinigung lohnt.
Herzliche Grüße
Marco Knoch
Geschäftsführer, Agualeve GmbH
Qualität der Produkte
Die Bestellung und Lieferung der Artikel wurden schnell und sehr professionell bearbeitet und innerhalb von zwei Tagen zugestellt. Die Flockungs-Kartuschen haben gut funktioniert. AGUALEVE Poolklar hat das Poolwasser nicht optimal klar hin bekommen.
27 juli 2026
Antwoord van Agualeve
Vielen Dank für Ihr Feedback!
Es freut uns, dass Bestellung und Lieferung reibungslos geklappt haben und die Flockkartuschen ihre Arbeit gemacht haben.
Dass das Poolklar das Wasser nicht vollständig klar bekommen hat, nehmen wir ernst. Ein Hinweis dazu: Poolklar ist ein Antitrübungsmittel, es bindet feinste Schwebstoffe, damit die Filteranlage sie fassen kann. Es ersetzt aber weder die Desinfektion noch einen korrekt eingestellten pH-Wert. Bleibt Wasser trotz Poolklar trüb, liegt die Ursache erfahrungsgemäß an einer dieser Stellen, und dann lässt sie sich in aller Regel schnell finden.
Melden Sie sich dazu jederzeit gerne bei uns. Wir schauen uns Ihren Pool dann ganz individuell an, von den Wasserwerten über die Filtertechnik bis zur passenden Vorgehensweise, und begleiten Sie persönlich, bis das Wasser wieder klar ist.
Herzliche Grüße
Marco Knoch
Geschäftsführer, Agualeve GmbH
Antwoord van Agualeve
Ganz herzlichen Dank für Ihr Feedback!
Es freut uns sehr, dass die Lieferung schnell bei Ihnen war und alles zu Ihrer Zufriedenheit gelaufen ist.
Bei Rückfragen rund um Pool oder Teich sind wir jederzeit gerne persönlich für Sie da.
Herzliche Grüße
Marco Knoch
Geschäftsführer, Agualeve GmbH
Gut gemacht
28 juli 2026
Antwoord van Agualeve
Vielen Dank für Ihr Feedback!
Es freut uns, dass Sie mit Ihrer Bestellung grundsätzlich zufrieden waren.
Da wir ein kleines Familienunternehmen sind, möchten wir uns aber stetig verbessern. Falls es einen Punkt gab, an dem für Sie noch etwas gefehlt hat, würden wir uns über eine kurze Rückmeldung sehr freuen. Ich habe Ihnen dazu auch persönlich eine E-Mail geschrieben und stehe Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.
Herzliche Grüße
Marco Knoch
Geschäftsführer, Agualeve GmbH
Antwoord van Agualeve
Ganz herzlichen Dank für Ihr Feedback!
Es freut uns sehr, dass Sie mit Preis und Leistung zufrieden sind. Genau darauf legen wir großen Wert: gute Produkte zu einem fairen Preis.
Bei Rückfragen rund um Pool oder Teich sind wir jederzeit gerne persönlich für Sie da.
Herzliche Grüße
Marco Knoch
Geschäftsführer, Agualeve GmbH
Wunderbar!!!
Ein toller Kundenservice,den man woanders vergeblich sucht.First Class Beratung,Planung, Erfüllung,Lieferung. Wunderbar.
Danke!
7 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Agualeve
Ganz herzlichen Dank für dieses wunderbare Feedback!
Über solche Worte freuen wir uns wirklich sehr. Als kleines Familienunternehmen ist uns die persönliche Beratung besonders wichtig, und zu hören, dass sie von der Planung bis zur Lieferung für Sie gepasst hat, ist die schönste Bestätigung.
Bei Rückfragen rund um Pool oder Teich sind wir jederzeit gerne persönlich für Sie da.
Herzliche Grüße
Marco Knoch
Geschäftsführer, Agualeve GmbH
Die Artikel sind sehr gut
Die Artikel sind sehr gut, aber leider haben wir unseren Pool nicht retten können und mussten das Wasser ablassen.
27 juli 2026
Antwoord van Agualeve
Ganz herzlichen Dank für Ihr Feedback!
Es freut uns, dass Sie mit unseren Produkten zufrieden sind. Dass Ihr Pool trotzdem nicht mehr zu retten war, tut uns aufrichtig leid. Manchmal ist ein Wasserwechsel am Ende tatsächlich der schnellste und günstigste Weg, gerade wenn das Wasser über längere Zeit stark belastet war.
Für den Neustart und die kommende Saison unterstützen wir Sie sehr gerne: Melden Sie sich einfach bei uns, dann schauen wir uns Ihren Pool ganz individuell an und stellen gemeinsam eine Pflegeroutine auf, mit der das Wasser dauerhaft stabil bleibt.
Bei Rückfragen sind wir jederzeit gerne persönlich für Sie da.
Herzliche Grüße
Marco Knoch
Geschäftsführer, Agualeve GmbH
Super Kommunikation perfekte Abwicklung
Super Kommunikation mit der Geschäftsleitung. Sehr zuverlässig und sehr kundenfreundlich. Bin auch mit dem Produkt sehr zufrieden.
27 juli 2026
Antwoord van Agualeve
Ganz herzlichen Dank für Ihr Feedback!
Es freut uns sehr, dass Kommunikation und Abwicklung für Sie gepasst haben und Sie auch mit dem Produkt zufrieden sind. Der direkte, persönliche Draht ist uns als kleinem Familienunternehmen besonders wichtig.
Bei Rückfragen rund um Pool oder Teich sind wir jederzeit gerne persönlich für Sie da.
Herzliche Grüße
Marco Knoch
Geschäftsführer, Agualeve GmbH
Mir wurde sehr geholfen mein Problem zu lösen
Mir wurde sehr geholfen um meinen Whirlpool nach 2x Wasseraustausch mit anderen Produkten jetzt perfekt hinzubekommen. Antworten kamen innerhalb 24 Stunden und es wurde auf mein Problem eingegangen. Sehr zu empfehlen.
2 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Agualeve
Ganz herzlichen Dank für Ihr Feedback!
Es freut uns sehr, dass Ihr Whirlpool jetzt läuft, wie er soll. Gerade bei Whirlpools kommt es auf das Zusammenspiel aus pH-Wert, Desinfektion und Filterpflege an, und wenn dieses Fundament einmal stimmt, bleibt das Wasser dauerhaft stabil. Dass Sie drangeblieben sind, hat sich also gelohnt.
Bei Rückfragen rund um Ihren Whirlpool sind wir jederzeit gerne persönlich für Sie da.
Herzliche Grüße
Marco Knoch
Geschäftsführer, Agualeve GmbH
Dit is Trustpilot
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Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
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