Snelle en oplossingsgerichte klantenservice. Het was mis gegaan bij PostNL. Hierover contact gezocht en zij hebben snel en gratis opnieuw de bestelling verzonden. Dank daarvoor.
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Website was duidelijk voor het bestellen van de aaltjes. Snel geleverd en netjes op de hoogte gehouden mbt de order en levering. Ik heb wel het idee dat het op sommige plaatsen in de tuin het werkt... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Snelle bezorging, duidelijke uitleg. Het resultaat laat nog op zich wachten. De oudere engerlingen zijn bestand tegen aaltjes en die zitten er nog volop in.
Bedrijf heeft geantwoord
Aaltjes waren keurig verpakt met een goede handleiding hoe ik deze het beste kon verspreiden. Over de werking durf ik weinig te zeggen omdat het weer ook erg droog is en gras nu ook door weer moeili... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
- #2 van de 3 beste bedrijven in Ongediertebestrijding
- #31 van de 46 beste bedrijven in Tuin
Geschreven door het bedrijf
Aaltjes Direct is dé specialist in biologische en duurzame plaagbestrijding met aaltjes. Wij helpen zowel particulieren als professionals om op een natuurlijke manier ongewenste plagen zoals engerlingen, emelten, rouwvliegjes, trips en slakken effectief te bestrijden. Bij Aaltjes Direct staat kwaliteit, service en snelle levering centraal. Onze aaltjes zijn altijd vers, worden direct vanuit gekoelde opslag verzonden en zijn eenvoudig toe te passen in de tuin, het gazon of bij kamerplanten. We vinden het belangrijk dat klanten precies weten hoe en wanneer ze aaltjes moeten inzetten. Daarom bieden we duidelijke instructies, eerlijk advies en deskundige ondersteuning. Zo zorgen we ervoor dat iedereen succesvol en zonder chemische middelen aan de slag kan.
Contactgegevens
4,3
Uitstekend
59 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 75% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 2 weken
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
TOP BEDRIJF Heeft mee helpen denken met…
TOP BEDRIJF Heeft mee helpen denken met mijn planten problemen. Het heeft wat langer geduurd want was een hardnekkig probleem. Telkens weer kreeg ik een vakkundig én zeer vriendelijk advies. Gelukkig is het probleem verholpen en staan mijn planten er weer stralend bij. Niets anders dan lof zowel qua vakkundigheid als vriendelijkheid. Aanbevelenswaardig. CHAPEAU !!!!
5 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Aaltjesdirect.nl
Wat een geweldige review, hartelijk dank! Het is fijn om te horen dat de planten er weer stralend bij staan. Dit soort berichten maken ons werk extra leuk! 🌱
Effectief product . Geleverd wat beloofd is...
Effectief product. Geleverd wat beloofd is....
Mooie biologische toepassing van problemen in de tuin
25 mei 2026
Antwoord van Aaltjesdirect.nl
Bedankt voor uw review! Fijn om te horen dat het product effectief is en aan uw verwachtingen voldoet. Mooi dat u de biologische aanpak in de tuin waardeert.
Antwoord van Aaltjesdirect.nl
Bedankt voor uw review! Fijn om te horen dat de levering snel was en dat de aaltjes zo goed werken.
Pas als er iets mis gaat weet je hoe goed een bedrijf is.
Een bedrijf kan je pas echt goed beoordelen als er iets mis gaat. Mijn bestelling omvatte onder andere een Nema Spray One sproeier. Bij het uitpakken bleek de sproeikop van deze Nema sproeier niet in de verpakking te zitten. Donderdag laat ik aaltjesdirect.nl dat per mail weten en vrijdag komen ze een nieuwe sproeier brengen. Geen gezeur, geen "bewijsfoto's", gewoon DOEN. Dat is wat je verwacht maar lang niet overal krijgt.
Ik schrijf nooit reviews, maar voor dit topbedrijf maak ik graag een uitzondering. Prima service, zeer goede adviezen, goed bereikbaar en deskundige mensen. Ik weet wel waar ik voortaan de aaltjes bestel.
Dank je wel Hannah, groet Philip.
8 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Aaltjesdirect.nl
Wat een mooie review, onwijs bedankt daarvoor!
Heel fijn om te horen dat alles zo snel en netjes is opgelost en dat u onze service en adviezen zo waardeert. Dat is precies waar we het voor doen 😊
We waarderen uw vertrouwen enorm en helpen u in de toekomst natuurlijk graag weer verder!
Geen resultaat
De levering was snel Maar heb nu bijna 2 weken de aaltjes in de plant maar ik zie geen enkel resultaat
24 april 2026
Antwoord van Aaltjesdirect.nl
Dank u wel voor uw bericht.
Wat vervelend om te horen dat u nog geen resultaat ziet, dat begrijpen we goed.
We komen hier graag met u over in contact om mee te kijken wat er aan de hand kan zijn. Kunt u ons mailen via info@aaltjesdirect.nl ? Dan helpen we u zo snel mogelijk verder.
Tegenslag voor de 2de keer.
Tegenslag voor de 2de keer.
Verleden jaar aaltjes besteld en na meer dan 1 week ontvangen (nadien hebben ze nieuwe aaltjes verstuurd).
Volgens hun site worden 95% van de bestellingen tot 11u30 de dag zelf verstuurd.
Ik heb om 9u50 besteld en valt in de ….5%.
Het probleem is dat men de aaltjes bij regenweer moet gebruiken.
Na contact krijg ik als antwoord dat het spijtig is maar de aaltjes worden de dag nadien verstuurd met de hoop dat ze op 1 dag geleverd worden met Bpost! Bpost waar men constant spreekt van staking.
Ik vind het echt spijtig want ik heb voordien meerdere keren besteld en alles was zonder probleem afgelopen.
Misschien moeten ze hun verzendingsproces nazien?
5 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Aaltjesdirect.nl
Beste,
Dank u wel voor uw bericht en het delen van uw ervaring.
Wat vervelend om te horen dat het opnieuw niet naar wens is verlopen, zeker omdat eerdere bestellingen wel goed zijn gegaan.
We zouden dit graag verder met u bekijken en samen zoeken naar een passende oplossing. Kunt u hiervoor contact opnemen met ons via info@aaltjesdirect.be
? Dan kunnen we uw situatie gericht opvolgen en u verder helpen.
Alvast bedankt en onze excuses voor het ongemak.
Leuke aanbieding en geen vliegjes meer.
Leuke aanbieding en snelle levering. En ook nog eens van de rouwvliegjes af!
25 maart 2026
Antwoord van Aaltjesdirect.nl
Dank je wel! Fijn om te horen dat alles goed gewerkt heeft en dat je van de rouwvliegjes af bent.
Teleurstellende werking
Na 2x het product gebruikt te hebben, zijn de vliegjes nog steeds niet weg.
25 maart 2026
Antwoord van Aaltjesdirect.nl
Hoi,
Dankjewel voor je bericht en vervelend om te horen dat de vliegjes na 2 behandelingen nog steeds niet weg zijn.
We komen hier graag even persoonlijk met je over in contact om mee te kijken wat er aan de hand kan zijn en wat een goede vervolgstap is. Zou je ons hiervoor kunnen mailen via info@aaltjesdirect.nl?
Correct advies
25 maart 2026
Antwoord van Aaltjesdirect.nl
Bedankt voor uw review! Fijn om te horen dat u tevreden bent met het advies.
Snelle levering en goede uitleg
25 maart 2026
Antwoord van Aaltjesdirect.nl
Bedankt voor uw review! Fijn om te horen dat de levering snel was en dat u tevreden bent met de uitleg.
Antwoord van Aaltjesdirect.nl
Bedankt voor uw review! Fijn om te horen dat u tevreden bent over de levering en de nette verpakking.
Antwoord van Aaltjesdirect.nl
Bedankt voor uw review! Geweldig om te horen dat u bijna geen last meer heeft van de vliegjes.
Snelle levering
Snelle levering. Aaltjes doen hun werk uitstekend. Effectief en biologisch gaat toch samen💪
23 februari 2026
Antwoord van Aaltjesdirect.nl
Dank u wel voor uw review! Fijn om te horen dat de aaltjes goed werken en dat u blij bent met de biologische aanpak 💪.
Antwoord van Aaltjesdirect.nl
Dank u wel voor uw review! Fijn om te horen dat alles duidelijk was en goed is aangekomen.
Duidelijke omschrijving product
Snelle levering, goed verpakt. Duidelijke omschrijving op de site zodat ik meteen wist wat ik nodig had en hoe ik het product gebruiken moest
23 februari 2026
Antwoord van Aaltjesdirect.nl
Dank u wel voor uw review! Fijn om te horen dat alles duidelijk was en goed is aangekomen.
Ben na enkele dagen van mijn kleine…
Ben na enkele dagen van mijn kleine vliegjes af.
23 februari 2026
Antwoord van Aaltjesdirect.nl
Dag Wim, Dankuwel voor de review! Fijn om te horen dat het goed werkt.
Afwachten; geduld
Opsturen van aaltjes perfect maar of ze werken na een herhalingszending is nog afwachten..,
18 februari 2026
Antwoord van Aaltjesdirect.nl
Bedankt voor uw bericht.
Rouwvliegjes hebben verschillende stadia in hun ontwikkeling. Wanneer de aaltjes uitkomen, kan een herhaalbehandeling zeker de genadeslag geven en de populatie verder terugdringen.
Houd ons gerust op de hoogte van het resultaat, dan kunnen we indien nodig verdere tips geven.
Snelle 2e levering nadat pakketje was…
Snelle 2e levering nadat pakketje was zoek geraakt bij post.nl
23 februari 2026
Antwoord van Aaltjesdirect.nl
Super om te horen dat het tweede pakketje zo snel geleverd is! Fijn dat alles uiteindelijk goed is aangekomen.
Snel geleverd
Aaltjes waren makkelijk te bestellen en ik had ze snel in huis. Jammer dat de aaltjes hun werk (nog) niet goed gedaan hebben
19 februari 2026
Antwoord van Aaltjesdirect.nl
Dank u wel voor je review! Soms hebben de aaltjes iets meer tijd nodig om hun werk te doen. Als u over een week nog geen resultaat merkt, kan u altijd contact opnemen met onze klantenservice. We helpen u graag verder!
Antwoord van Aaltjesdirect.nl
Bedankt voor uw review! We zijn blij dat u tevreden!
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.