We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Founded back in 2003. The iconic ‘Amsterdammertje’ bottles bring back memories to everyone that ever visited our beloved city. Our mission is to stay true to the Amsterdam spirit, welcoming guests with open arms. We are all about producing locally – From the labels and bottle cap, to the distilled vodka. All of our partners, both big and small, have roots in the city of Amsterdam and its culture. And most of all, we like a party.
1,9
21 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Slechte klantenservice. Fles vanille vodka besteld (€30), maar goedkopere fles stroopwafel (€15)ontvangen, kan gebeuren, echter na 3 x mailen met verzoek om klarna bedrag aan te passen: nooit reactie ontvangen!
Goede dag
Bestelorder 26350 Is niet gelevert door tnt maar retour gestuurd naar de afzender retour gestuurd door tnt zo laat hun retourformulier zien dat dit via johan van hasseltstraat 12a is gedaan. Reden verpaking beschadigt. Wij kunnen geen onderzoek instellen maar het bedrijf de afzender wel.
Nu heb ik 50 euro besteed aan gebakke lucht en het pakket nooit gezien .... hoe /wie gaat dit oplossen? Na kennelijk niemand ,word niet terug gebeld , telefoon nog niemand aan de lijn gehad .....dus ja .... vraag me af op het een oplichtingssite is as het zo werkt
A vannacht via mail reactie gehad
Hallo Rob,
Ik zie ook dat je een 1-ster review hebt achtergelaten. Dit is in onze optiek een beetje buitensporig want wij hebben hier niets verkeerd gedaan, deze zou eerder voor PostNL moet zijn.
Ik hou de nieuwe zending even vast totdat ik wat meer duidelijkheid heb over het verwijderen van die review.
Tyler
Amsterdam Republic
Écht Amsterdamse Vodka in onze iconische fles
Na aanpassen of verwijderen doen we pas na ontvangst. Ze verwijzen naar post nl maar hun hebben de vraag niet gehad van het bedrijf. Heb wel de retour opdracht gekregen ........ ze moesten even een maand terug zoeken .... zolang loopt deze casus dus al. Maar .... tegenwoordig weet je niet meer hoe het zit ...wie wat stuurd en wat echt is.
Gaat om een bestelling van 13 juni 2024. Tot op heden (augustus) niks ontvangen. Is volgens bedrijf 2 x verzonden met DPD, niet aangekomen en retour afzender gegaan vanwege fraude op adres, aldus Amsterdam Republic.
Uiteraard navraag gedaan bij DPD, zij gaven aan dat er totaal geen sprake is van fraude op dit adres. Daarbij komen overige pakketten via DPD en DHL, Post.nl gewoon aan.
Vervolgens diverse malen telefonisch contact opgenomen met Amsterdam Republic. Bij navraag wordt er aangegeven dat mails niet zijn ontvangen, de mails ook niet in het systeem staan, er nog honderden andere mails binnenkomen, in ieder geval zero initiatief tot een redelijke oplossing.
Dus middels zelf aangegeven dat het geld retour kan worden gestort. Hiervoor dien je een formulier van ‘geen ontvangst’ in te vullen en te ondertekenen.
Gaandeweg ook vernomen dat meer mensen issues ervaren met de uitlevering van de flessen en dat de communicatie vervolgens moeizaam verloopt tot aan geen gehoor als het gaat om issues zoals het (opnieuw) uitleveren.
Zodra je op je strepen gaat staan, wordt het gesprek zo gezegd beëindigd. Nimmer zo’n bijzondere ervaring meegemaakt als deze.
De smaak van de vodka vind ik erg lekker en de service was perfect. Zeker een aanrader!
Verzending was bij de post kwijtgeraakt. Er werd na het eerste contact hierover, direct een nieuwe zending afgestuurd, die de volgend dag afgeleverd werd. Top service, dank!
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.
