Mijn ervaring met Luxiv is zeer…
Mijn ervaring met Luxiv is zeer teleurstellend.
Het ontvangen product komt niet overeen met de afbeeldingen en beschrijving op de website. Ik heb daarom gevraagd om het product te retourneren en mijn geld terug te krijgen.
Luxiv bevestigt vervolgens dat ik het artikel op eigen kosten naar een retouradres in China moet sturen. Een vooraf betaald retourlabel of een Europees retouradres kunnen ze naar eigen zeggen niet aanbieden.
Ik heb hierover meerdere keren contact opgenomen met Luxiv, maar zij blijven bij dit standpunt: retourneren is op kosten van de klant, blijkbaar ook als het produkt niet voldoet.
29 juni 2026
Review zonder uitnodiging