Immer wieder beschädigte Ware
Ich habe jetzt zum 4. Mal bei mytime bestellt. In den Lieferungen 1, 2 und 3 war die Plastikverpackung des Krautsalats gebrochen und der ganze Inhalt hatte sich im Paket verteilt. Den Krautsalat konnte ich wegwerfen. Die restlichen Lebensmittel (verpackte Wurst und Käse) konnte nach entsprechender Reinigung der Verpackungen noch verwendet werden. Die 4. Lieferung sollte in 2 Paketen kommen. Im ersten Paket waren verpackte Wurst und Käse und das Paket ist samt Inhalt heil angekommen. Das zweite Paket kam allerdings nicht an. Laut Aussage des DPD-Fahrers war das Paket kaputt und der Inhalt ausgelaufen. Im Paket enthalten waren zerbrechliche Waren (Gewürzgurken, Rote Beete, H-Milch). Ich weiß nicht, ob es an der Transportsicherung der Waren seitens mytime liegt. Meines Erachtens nach sind die Kartons sehr stabil und auch der Inhalt ist gut gepolstert. Allerdings sollte hier beim Versand zerbrechlicher Waren unbedingt nachgebessert werden. Klar hat man dann den Verpackungsmüll, aber es kann doch nicht sein, dass immer wieder Lebensmittel weggeworfen werden müssen, weil sie nicht mehr zu gebrauchen sind. Vielleicht liegt es aber auch am Umgang mit den Paketen seitens DPD. Eventuell würde hier ein Hinweis auf dem Paket helfen, wie "Achtung zerbrechlich !!!" oder "Nicht werfen!!!".