Service laat te wensen over
Na bij Bazaaronline een gangkast te hebben besteld hebben wij helaas een zeer matige ervaring gehad met de klantenservice. De kast zelf kwam vlot binnen, maar helaas vertoonde deze verschillende gebreken en lichte beschadigingen. Na hierover melding te hebben gemaakt wordt er door de klantenservice enkel gereageerd op een deel van de gebreken en worden de overige punten volledig genegeerd.
Na opnieuw een melding te hebben gedaan worden we teruggestuurd met de reactie dat de gebreken binnen de gebruikelijke productie- en afwerkingsmarges van dit type meubel valt. Wij hebben een nieuw product besteld en mogen wij verwachten dat dit deugdelijk is afgewerkt en zonder beschadigingen wordt geleverd. Uiteindelijk wordt er door de betreffende klantenservice niet meer gereageerd en blijven wij achter met een beschadigd meubel. Zeer teleurstellend.