Arjan van Oosten

Sinds mijn verhuizing in juni constant storing met mijn modem, internet, WiFi, netwerk, beveiliging camera's. Vandaag monteur laten komen als laatste redmiddel a 99,- voorrijkosten!
3 kwartier aan het klooien geweest met mijn telefoon en toen werkte alles weer. Of ik even een krabbel wilde zetten. Na nog geen uur na vertrekt vd monteur alles weer uit!!! Niets wat nog werkt! 99,- ligter en je zoekt het maar uit!!!
Mensen ga nooit in zee met KPN want het is een VERSCHRIKKELIJK bedrijf!!!!

Wat een ellende met KPN!
15 mei 2026 doorgegeven dat ik de 18e juni ga verhuizen en voor de 19e juni een monteur besteld a 99,- die alle internet, WiFi en televisie aan zou sluiten. De 19e speciaal vrij gehouden en wachten tot de middag , geen monteur. Kijk in de KPN app en zie tot mijn schrik dat de afspraak een zijdig door KPN is verplaatst naar 20juli!
Zonder enige communicatie!
Eerst bellen, maar ja chat bot en die snapt er niks van. Dan naar naar de KPN winkel in Emmen. Tja, kunnen ook niks voor je betekenen en adviseren om over te stappen naar Ziggo.
En is 1 grote schande hoe KPN met klanten die zoals ik al zeker 25 jaar klant zijn om gaan.
Wat een vreselijke organisatie! Maar voor je abonnement wel de hoofdprijs betalen met ook nog eens belabberde beeldkwaliteit!