Zina Alheraki

Beste klant,

Bedankt voor je feedback en dat je al lange tijd klant bent bij MedPets. Het spijt ons te horen dat je niet tevreden bent over onze klantenservice via WhatsApp en de app. We begrijpen dat het frustrerend kan zijn wanneer zaken zoals herhaalbestellingen of ruilen niet soepel verlopen.

We nemen je opmerkingen serieus en zullen deze doorgeven aan ons team om verbeteringen aan te brengen. Ons doel is om ervoor te zorgen dat jouw ervaring met MedPets zo prettig en probleemloos mogelijk is, vooral gezien de medische situatie van je kat.

Onze excuses voor het ongemak en bedankt dat je de tijd hebt genomen om ons hierover te informeren. We waarderen je als trouwe klant en staan altijd klaar om je te helpen.

Met vriendelijke groet,
Team Medpets

Beste Zina,

Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling.

Levering via een PostNL-punt is eventueel ook een optie, afhankelijk van het orderbedrag. U bent uiteraard ook van harte welkom op ons kantoor in Den Haag of Baarn om verzendkosten te besparen.

Met vriendelijke groet,
The Silver Mountain