Nederland
Review over Grootinvloeren
Kunstgras besteld en kreeg een geleverd wat beschadigd was.
Contact opgenomen met de klantenservice en ik kreeg vrij snel zonder problemen een andere. Ondanks dat ik extra kosten voor de stratenmaker had werd ik erna goed geholpen.
Top, dank je wel Linda!
Review over Ziggo
1 ster is nog teveel!!!
Klantenservice is diep diep triest.
Je word in de wacht gezet en na een tijd hangen ze op. Afspraken die je met hun maakt komen ze niet na. Afschrijvingen van de bank gaan gewoon door terwijl je geen klant meer bent enz enz..
Antwoord van Ziggo
Hi Sisi sisi,
Hi, bedankt voor je review en dat je dit eerlijk laat weten. Het is natuurlijk balen als er dingen niet goed gaan, zeker na afloop van je abonnement. We willen graag laten zien dat het beter kan en zetten ons graag in om samen een oplossing te vinden.
Wil je ons een privébericht sturen via X, Facebook Messenger, Instagram of even contact opnemen via de chat? Dan kijken we direct met je mee naar de administratieve afhandeling en zoeken we samen uit hoe het zit met de afschrijvingen: https://www.ziggo.nl/klantenservice/contact
We doen ons best om je snel en goed te helpen – alvast bedankt voor je geduld!