Alleen de bezorging laat te wensen…
Alleen de bezorging laat te wensen over. Zou via post.nl thuis worden bezorgd krijgen we ineens bericht dat we bij een winkel aan de andere kant van de stad ons pakket konden ophalen. 2 pakketten van 12 kilo per stuk.
Vorige keer werkte post.nl ook niet echt mee. Afgelopen jaren altijd via DHL bezorgd nooit een probleem
22 oktober 2026
Antwoord van Dierapotheker.nl
Bedankt voor uw waardevolle review. Jammer om te lezen dat de bezorging niet naar wens is verlopen. Wanneer een pakketpunt vol zit, kiest PostNL automatisch het dichtstbijzijnde afhaalpunt waar nog ruimte beschikbaar is. Gelukkig zijn onze ervaringen met PostNL over het algemeen positief en verloopt het merendeel van de leveringen zonder problemen. We waarderen het dat u uw ervaring met ons deelt.