Nederland
Review over Peddler
Ze zeggen langs te zijn geweest om een pakket te bezorgen maar uit de deurbel camera blijkt dat ze helemaal niet geweest zijn. Nu wordt de levering elke dag verschoven en je moet wel thuis blijven want ze kunnen leveren van 9 tot 21 uur. De Ai chatbox kapt berichten af, daar heb je niets aan en je kan niet bellen of mailen. Over een tijdje zullen we wel in het nieuws lezen wat voor een Maffia bende dit is.
Review over Blok Packaging
Review over Troostwijk Auctions
Ze zijn niet duidelijk over prijzen. Als je een bod maakt voor b.v. € 351 - dan is de berekening op de site € 467,69
prima maar de factuur is met 21% BTW €565,90
Verrassing dus want nieuw in de winkel bij Bol en Etsie kost het artikel € 599,- / € 419,- nieuw en incl 21% BTW
Troostrijk zijn niet eerlijk over de totaalprijs ze schrijven wel excl BTW maar zo onduidelijk. Troostrijk geef bij het bieden de totaalprijs op incl. BTW. Wees open en eerlijk over de prijs!
Antwoord van Troostwijk Auctions
Beste Klant,
Hartelijk dank voor de review. We proberen altijd duidelijk te zijn over de prijsopbouw van een kavel. Voor zakelijke kopers kan het zo zijn dat er enkel bij staat dat de prijzen exclusief BTW zijn, waaruit blijkt dat er nog BTW over moet worden betaald, zoals bij bijna alle aankopen in Nederland. We raden aan om daar rekening mee te houden bij het bepalen van je bod. Mocht je er ooit vragen over hebben, dan mag je altijd contact opnemen en dan informeren we je graag!
Review over GLS Netherlands
Veel te vroeg geleverd. Men zou komen tussen 13:30 en 17:00 uur bezorgen. Wij waren extern in bespreking en voor 13:00 terug. Helaas was het pakket al bezorgd bij de buren die weer weg waren.
Antwoord van GLS Netherlands
We vinden het erg vervelend dat onze dienstverlening niet voldeed aan je verwachtingen. We gaan gelijk voor je aan de slag om te onderzoeken wat er mis is gegaan.
Binnen 3 werkdagen nemen we per e-mail contact met je op.
Hartelijke groet,
Team GLS Netherlands
Review over Onedirect
Mijn eerste bestelling was fout een "WH62 MONO Teams" en die heb ik teruggezonden en ik wacht nog steeds op retour betaling. Omruilen kon niet voor een "WH62 DUO Teams" en die dus opnieuw besteld en betaald. Ik wacht nog steeds op de retour betaling
Antwoord van Onedirect
Beste klant,
Bedankt om de tijd te nemen om uw ervaring met ons te delen.
Het spijt ons dat u niet de service heeft gekregen die u van ons mag verwachten. We willen graag een oplossing voor u vinden en vragen u daarvoor contact op te nemen met onze klantenservice via contact@onedirect.co.nl zodat u snel uw terugbetaling kan ontvangen.
Met vriendelijke groet,
Team Onedirect