Nederland
Review over Fixje
B-grade iPhone 15 besteld die heel snel geleverd werd. iPhone ziet er erg netjes uit en met accu van 98% boven verwachting. Fixje heeft de echte kwaliteit van hun service laten zien toen er na 3 maanden toch iets mis leek, wat soepel en snel opgelost werd. Goed telefonisch bereikbaar, vriendelijk en professioneel.
Review over Vanderbrinkmode
Een ordinaire dropshipper die zich voordoet als betrouwbare modewinkel. Het is gewoon rommel van Aliexpress, maar dan 10x de prijs of meer!
Op de website staat wel verborgen vermeld dat terugsturen naar China moet.
Uiteindelijk contact met een verkoper in China die direct voorstellen doet voor gedeeltelijke terugbetaling zonder retour. Uiteindelijk 60% van het geld terugontvangen. 30 euro leergeld = 22 euro winst voor deze (bijna legale?) vorm van mensen bedonderen.
Melding bij ACM gedaan.
Review over NextEnergy
Contact met klantenservice via de chat ging erg vlot. Maandelijks voorschot soepel aangepast.
Antwoord van NextEnergy
Hoi Ron,
Dank je wel voor de positieve review. Fijn om te lezen dat de chat erg vlot verliep.
Met vriendelijke groet,
NextEnergy ServiceTeam
Review over Pchulp2go
Microsoft Office licentie besteld maar na meerdere dagen wachten niets ontvangen en maar elders besteld. Voor een paar euro meer binnen minuten geregeld.
Pchulp2go (of eigenlijk Deluxe Tech, zijnde mijnheer Rehan Waheed) beloofde de betaalde 10 euro terug te storten, maar dat is nooit gebeurd. Jammer.
Update 24-10-2022
Na een nog een reminder per email en plaatsen van deze review toch het aankoopbedrag terug ontvangen.
Review over Spartoo.nl
Spartoo is goedkoop, maar dat merk je in de service. Mijn bestelling bij Spartoo bleek via een andere webshop, Butyjana te gaan. De bestelde schoenen moesten uit Polen komen, dus dat duurt een paar dagen langer. Je betaald verzendkosten, ook voor een retour. Er is kennelijk maar 1 Nederlands sprekende medewerker bij Butyjana, dus als die op vakantie is, heb je pech. Het heeft uiteindelijk bijna 3 weken geduurd voordat de retour gestuurde schoenen terugbetaald waren; dan hou je intussen er al rekening mee dat je het geld nooit meer terug ziet. Ik ga hier niet meer bestellen.
Antwoord van Spartoo.nl
Beste Ron,
We hebben op onze site Spartoo producten en verkopen we ook partnerproducten, producten die worden aangeboden door andere bedrijven en welke andere voorwaarden kunnen hanteren.
Een partner product herken je aan de grijze verticale tekst naast de afbeelding van het product en rechts op de productpagina is in rode blokletters te zien door welke partner het artikel verzonden wordt met de bijhorende bezorg- en retourinformatie.
Alle contact met onze partners gaat via onze spartoo klantenservice. Ik ben niet op de hoogte van een nederlands sprekende medewerker bij onze partner.
Onze partners hebben normalite 9 werldagen om een retour te verwerklen en een terugbetaling inwerking te zetten.
Onze excuses voor het ongemak dat dit langer heeft geduurd.
Met vriendelijke groet,
Hanneke
Review over Coronalab.eu
Super snel en redelijke prijs. Uitslag dezelfde dag om 22u15 binnen.