M. Kamphuis-Verschuur

Ik was in het begin eerlijk gezegd best sceptisch. Daarom heb ik mij eerst goed ingelezen en alles opgezocht wat ik maar kon vinden over dit merk. Uiteindelijk toch besloten het te proberen, en daar heb ik geen moment spijt van gehad.

Inmiddels heb ik al meerdere keren besteld en ik ben erg tevreden. Ik gebruik het nu een tijdje en wacht rustig af hoe het resultaat zich verder ontwikkelt, maar mijn ervaring tot nu toe is heel positief en dat geeft vertrouwen.

Het product is wel snel op, maar dat zie ik eigenlijk alleen maar als iets positiefs: het wordt hier in ieder geval consequent gebruikt 😉
Kortom: een fijn product en een merk waar ik met een goed gevoel blijf bestellen.

Na een valse start waarbij een verkeerd product werd geleverd — dat bovendien totaal niet leek op wat ik had besteld — heb ik direct contact opgenomen via e-mail. Er werd snel gereageerd en men gaf aan het probleem op te pakken en uit te zoeken. Hoewel het traject langer duurde dan gehoopt en ik de moed bijna had opgegeven, werd ik uiteindelijk positief verrast: er werd alsnog een pakket thuisbezorgd met het juiste product.
Dit bedrijf is duidelijk klantgericht: ze luisteren, nemen problemen serieus en lossen deze ook daadwerkelijk op. Ik ben blij dat ik hier mijn product heb gekocht — chapeau voor de goede service!

Teleurgesteld! Maat 41 laarzen gekocht, maatje 36?ontvangen, er staat geen maat in,maar optisch zie je dat het om een kindermaat gaat. Er is geen retour kaart bijgevoegd.

Behoorlijk teleurgesteld

Al jaren ben ik fan van travelkleding. Praktisch, stijlvol… maar eerlijk is eerlijk: het was altijd een duur grapje. Tot ik Madam Peach ontdekte. Wat??? Echt??? Ja dus! Een reuze keuze, super betaalbaar én – tromgeroffel – mijn absolute favoriet: Lady Day!
Waarom Lady Day? Omdat het my day maakt!
Comfort, stijl én een glimlach in één outfit.
Sindsdien? Geen keuzestress meer, alleen keuzepret.
Ik ben een gelukkig mens!

Gisteren besteld en vandaag al in goede orde door een aardige bezorger afgeleverd! Chapeau

Een jurk besteld, ik ontvang echter geen jurk maar steeds een bericht van een PostNL dat mijn bestelling niet geleverd kan worden omdat het bij de douane ligt. Dan ontvang ik van PostNL een bericht dat ik moet tekenen, dat ik de mail moet openen, heel erg nep! Het bedrijf geeft telkens aan dat ze nog met de bestelling bezig zijn. Inmiddels heb ik het geannuleerd en wil mijn geld terug. Nu gaan ze niet het volledige bedrag terugstorten! Wat is dit voor een bedrijf!

Hoe dan ook, ik ga bij de geschillencommissie een klacht indienen als ook bij RADAR van TV

Ik kom graag bij Rinsma, niet voor koffie of lunch, dat zeg ik eerlijk, maar omdat ik mij net een prinses voel als ik de winkel betreed! Zoveel mooie kleren en alles mag ik passen! Ik heb dus gewoon geen tijd voor consumptie! Ik slaag ook altijd, dus wat wil een vrouw nog meer?
Hartelijke groet,
Majella