sabine kusters

We hadden via Getyourguide een rondleiding door het Colosseum geboekt, inclusief de ondergrondse gangen, voor ons gezin van 4.
Uiteindelijk hebben we maar liefst 662 euro betaald!!?? Dat bleek ongelooflijk duur, aangezien een ticket eigenlijk maar 24 euro per persoon kost!
Dat realiseerde ik me helaas pas na het boeken, maar ik kon de boeking direct na het boeken NIET meer annuleren en wist direct waarom!!
Onze gids deed zijn best en was vriendelijk, maar zijn Engels was bijna onverstaanbaar, dus we hebben gewoon veel (bijna al de uitleg) gemist. Er heerste ook chaos voor ons vertrek bij de gidsen.
Bovendien moesten we ons enorm haasten tijdens de toer en hadden we niet veel tijd om foto's te maken.
Dus uiteindelijk hebben we meer dan 550 euro gewoon verspild!!
Dit was gewoon de grootste oplichterij die je je kunt voorstellen!
Dus NOOIT MEER Getyourguide!!
Als ik 0 sterren had kunnen geven, had ik dit gedaan.

Pure oplichterij! Het aangeboden product komt helemaal niet overeen met het aangeboden product. Bovendien komt het van China en is het 4 keer duurder!
De retourzending moet je ook nog zelf betalen, mocht je het terug willen sturen. PURE OPLICHTERIJ!

Wij hebben ook een voucher gekregen, maar Otel.com is via de website volkomen onbereikbaar is en er kan geen boeking gedaan worden. De voucher kan dus niet worden ingewisseld en we zijn ons geld kwijt! Wat kunnen we doen, dit kan toch niet! Ben echt boos en weet niet of er stappen zijn die we kunnen ondernemen.