Maartje E

Snel verzonden en zorgvuldig ingepakt. Er staat duidelijk vermeld of de plaat op voorraad is en hoe snel deze bezorgd wordt. Een week later had ik mijn LP in huis. Helaas was deze niet gesigneerd terwijl dit wel bij de beschrijving stond. Reageren niet op mail of whatsapp bericht helaas.

In juli 2023 een stofzuiger gekocht van 700€. Een jaar later was de motor kapot, dus we konden gebruikmaken van de garantie. Nieuwe motor geleverd. Nu, een dik jaar later, weer hetzelfde probleem. Contact met klantenservice gehad, maar dit zijn allemaal zeer irritante AI-gegenereerde berichten die vertellen hoeveel medelijden ze met ons hebben. Er wordt gevraagd om de facturen (die ik al 25 keer heb opgestuurd), maar er wordt aangegeven dat dit niet de ‘juiste’ zijn. Zou niet weten welke andere factuur het zou moeten zijn, want hier krijg ik geen antwoord op.
Ben er inmiddels een beetje klaar mee, maar ben wel van mening dat je langer dan een jaar moet kunnen doen met zo’n duur apparaat.

Snel bezorgd, 100€ goedkoper dan bij andere winkels.

Nooit problemen met PostNL, altijd vriendelijke bezorgers hier.

Goede en snelle levering. Het doek is gelukkig opgerold waardoor er geen vouwen in zitten. Ik heb de vier seizoenen boom besteld, omdat ik de kleuren erg mooi vond. Nu is het zo dat het kleine voorbeeldblaadje iets heel anders laat zien: fletse kleuren en grote vlakken. Dit vind ik jammer. Ik ben benieuwd hoe het eruit ziet als het klaar is; misschien valt het toch nog mee!