Tom Le Loux

Prima service en snelle levering

Great and diverse bracelets to wear! Ivreally enjoy them!!

Wij hebben een zeer slechte ervaring met EC toen zij onze dakbedekking hebben vervangen (van leipannen naar gebakken pannen). Vooraf bezoek vertegenwoordiger en offertefase verliepen prima, maar na afronding van het werk begon het "gedoe". Door ons geconstateerd slordig werk (oa geen vogelschroot aanbrengen, terwijl wel doorberekend/te dunne dakplaten gebruikt, zodat ze nu doorhangen/te weinig uitgevuld op het dak en nog het meest belangrijke: er is nooit berekend of de dakconstructie de nieuwe last van de pannen wel kon dragen). Dit laatste punt zorgt er voor dat wij ons zorgen maken over een lichte doorzakking van het dak.
In januari 2018 hebben de werkzaamheden plaatsgevonden en tot op de dag van vandaag hebben zij geen vinger uitgestoken om de zaak op te lossen. Er zijn veel telefoontjes gepleegd, die voor 99% nooit worden beantwoord. De vertegenwoordiger is uiteindelijk langsgeweest en zou een constructeur laten kijken naar de constructie: nooit gebeurd! De andere zaken die niet goed zijn gegaan (door hem zelf geconstateerd en gefotografeerd om ze vervolgens te kunnen bespreken) zijn ze nooit meer op teruggekomen. Ongelooflijk dat een bedrijf dat zich presenteert als professioneel, zo omgaat met klanten. Het is eigenlijk diep triest! CONCLUSIE voor iedereen die van plan is met EC in zee te gaan: zorg dat alles duidelijk op papier staat en check na de werkzaamheden of alles goed zit en betaal dan pas je rekening!