Dick

Door lange aanloop tussen ontwerp en uitvoering van de keuken moest een correctie in het plan worden doorgevoerd. Helaas werden alle consequenties niet overzien, waardoor in de definitieve uitvoering een paar onopgemerkte tekortkomingen voorkwamen. Vijf jaar later werden die door een derde opgemerkt. De melding van die foutjes aan Keukenmaxx leidde direct tot het inplannen en vervolgens uitvoeren van de kleine aanpassingen.

Installatie is goed gegaan, de woningventilatie werkt goed of lijkt goed te werken. De afstandsbediening is voor handbediening behoorlijk overzichtelijk. Jammer is dat bij de afstandsbediening niet een 1-A4-gebruiksaanwijzing is bijgesloten.

Uitstekende begeleiding in het proces van kiezen voor een ander type verwarming. Heldere offerte. Nette uitvoering. Verwarming doet het goed (zij het dat het werkelijke oordeel pas te geven is in een ander seizoen).
Na een oriënterende offerte werd in een gesprek duidelijk dat een kleine aanpassing in de te verwarmen oppervlakte een comfortabeler situatie bereikt zou worden. Op grond daarvan heeft Speedheat het plan en de offerte aangepast. Op de dag van de uitvoering werd mij door de installateurs gevraagd wat precies aangelegd moest worden. Wat verbaasd heb ik gezegd "wat jullie zelf hebben bedacht en wat dus ten grondslag ligt aan de offerte", waarbij ik indicatief de bedoeling heb aangegeven. Dit is gerealiseerd, maar tot mijn verbazing leidde dat tot een nieuwe opgave met een iets groter te verwarmen oppervlakte (en met ca €100 verhoogde prijs), die ook via de bank verrekend is. Op het totaal is het verschil marginaal (en de berekening zal ongetwijfeld kloppen), maar helemaal netjes vond ik dat niet. Zonder dat zou het zonder meer de 5 sterren waard geweest zijn.

Snel, volledig en goede prijzen.

Goede merken, gunstig geprijsd en de volgende dag in huis.

Omdat sommige tools alleen via externe links werken, moet je voor een optimaal resultaat soms behoorlijk zoeken. Als je er geen zeeën van tijd in wilt steken, beperk je dus de (in de verte aanwezige) mogelijkheden. Het resultaat is dan wel goed, maar kon eigenlijk zeker beter.