Miranda Knezevic

Vandaag is mijn pakket gewoon voor de deur gegooid en er zat een blik olijfolie in van 150,00 en die kwam er dan ook met een flinke deuk uit ook de doos was kapot

Het was de moeite waard om te moeten wachten!
Werd tussendoor ook netjes op de hoogte gehouden👌

Ongeveer 5 jaar geleden heb ik voor zowel mijn dochter als ons zelf het complete pannenset van Le Creuset en dan de serie Le Forgees gekocht.
De pannen variëren tussen de 90,- en 225,- euro. Maar omdat er levenslange garantie opzit en voor dagelijks gebruik , in de vastwasser, oven en zelfs voor alle warmte bronnen heb ik mijn spaarpot aangebroken🥰. En steeds het hele jaar door pannen gekocht ( bij verschillende aanbieders) tot ik de 2 sets bij elkaar had 🎄.
Echter nu zien de pannen eruit of dat ze al zeker 50 jaar dagelijks gebruikt worden! En zou het nu alleen hier zijn kun je nog denken, jeetje wat doe jij ermee😱. Maar bij Charise is het net zo of misschien wel erger.
Natuurlijk contact opgenomen met Le Creuset Nederland en tot tegenstelling van het dagelijks gebruik kreeg ik in de mailwisseling hoe dit te gebruiken🤷‍♀️.
Le Creuset: pannen mogen niet in één keer te heet worden op inductie.
Ik: beide gezinnen hebben geen iductie maar gas.
Le Creuset: mag niet met ijzere voorwerpen in de pannen en dan ook niet aftikken op de randen.
Ik: wij hebben de Le Creuset rubbere spatels en houten en slaan nooit af op de rand.
Le Creuset: het is ook niet zo goed om in de vaatwasser met iets van citroen in het blokje en na de vaatwasser moet u de randen met olie insmeren.
Ik: NOU NU ZAL IK MIJN TEKS NIET OP FB ZETTEN WTF IS DIT.
Het pannen set is voor dagelijks gebruik, voor in de vaatwasser, oven, iedere warmte bron etc etc.
Staat ook bij (en op de pannen) de pannen hoor op de sites🤷‍♀️.
Na dagen heen en weer te mailen zegt Le Creuset hier is niet de levenslange garantie van toepassing maar is gewoon verkeerd gebruikt. En schade door gebruik!
Ik heb tussen de pannen van die mooie blauwe vilt kruizen ( maar dat terzijde).
Nou Le Creuset voor ons NOOIT meer jullie pannen, wij gaan volgende week nieuwe pannen kopen want deze zijn niet zo gezond om mee te koken als de zwarte laag eraf komt!

Wij hebben een nieuwe bus bij de garage gekocht, bij de garage heeft dit bedrijf het alarm en een dashcam ingebouwd.
Vanaf dag 1 problemen bedrijf bleef keurig op locatie komen en lag niet aan de gemonteerde dashcam of alarm, het was de nieuwe Renault. We hebben maanden getopt en toen kwam de directeur zelf kijken het was de ledverlichting achter in mijn bus, die werd dus gedemonteerd. probleem opgelost.............nou mooi niet. Mijn auto bleef stroom lekken en de accu werd steeds leeg getrokken. Weer naar de Renault dealer weer een nieuwe accu. Ik was het zo zat dat ik zei trek alles er maar uit! Toen zei de monteur van de Renault dealer doe mijn een plezier en lap ff de "het ligt aan de auto" aan je laars en trek de stekker van je dashcam eruit.
Ik heb dat gedaan en geloof het of niet maar de problemen waren weg!!!!!! de dashcam trok mijn auto leeg! Uiteraard weer Fleetaccess BV gebeld en de directeur zei me dat het niet kon hij ging dit opnemen met de leverancier en zou mij die week terug bellen.
Nou het is nu een aantal maanden geleden en we zijn NOOIT meer teruggebeld.

Voor ons NOOIT meer Fleetaccess


In mei 25 werden wij gebeld na deze review!
Het bedrijf gaf toe dat er van alles mis was gegaan en dit graag wilde oplossen.
Wij hebben een NIEUWE camera gehad en het alarm is uitgebouwd en opnieuw geïnstalleerd.
En idd in de camera zat het probleem en het alarm was vreselijk aangesloten.
Maar nu is alles TOP hersteld en durf ik nu wel te zeggen dat alles nu super werkt.

Zo kan het dus ook opgelost worden, dankjewel Floris voor het serieus nemen van onze klacht.

Gisterenmiddag besteld (6-2-2024), vandaag (7-2-2024)
al geleverd!
TOP, dank jullie wel!!

Miranda Knezevic

Ik bestel hier vaker en ben zeer tevrede, altijd snel en goed verpakt.
Koop hier dan ook graag.