nick Gardeslen

Ik ben erg tevreden over Wise. De app is overzichtelijk en gebruiksvriendelijk, en geld overmaken naar het buitenland gaat snel en eenvoudig. Ook vind ik het prettig dat de kosten en wisselkoersen duidelijk worden weergegeven, zonder ingewikkelde verrassingen.
Vooral als je regelmatig internationaal geld verstuurt of in verschillende valuta betaalt, is Wise wat mij betreft een uitstekende keuze. Een betrouwbare en handige service die ik zeker zou aanraden!

Zeer slechte ervaring met Solmar Reizen. Door onverwachte familieomstandigheden was ik genoodzaakt mijn reis te annuleren. Het resultaat: ik ben €883,78kwijtgeraakt, zonder dat er sprake was van enige coulance of een passende oplossing.

Natuurlijk zijn er annuleringsvoorwaarden, maar in uitzonderlijke situaties verwacht je dat een reisorganisatie met je meedenkt. Dat is hier totaal niet gebeurd. Ik voelde me absoluut niet gehoord als klant en de communicatie gaf mij het gevoel dat het alleen om de regels ging, niet om de mensen.

Na deze ervaring zal ik geen reis meer boeken bij Solmar Reizen. Ik raad anderen aan om zich vooraf goed te verdiepen in de annuleringsvoorwaarden en er rekening mee te houden dat je bij persoonlijke omstandigheden mogelijk een groot deel of zelfs het volledige bedrag kwijt bent.Nick Gardeslen.