2 keer verkeerde tafel geleverd
2 keer verkeerde tafel geleverd, nu blijken ze de opgegeven vorm helemaal niet te kunnen maken (wel bevestigd dat ze dit konden). Ook niet de tafelpoten die standaard van de website zijn. De feedback van de winkel was dat het hen al veel geld heeft gekost en “zet hem lekker in elkaar en geniet ervan”. Daarna geen reactie meer. Erg onprofessioneel en het heeft ons 2000 euro gekost + maanden hoofdpijn. Dit loopt al sinds april 2025… Nog steeds staat er een ingepakte tafel in ons huis die we niet besteld hebben. Begin er niet aan!
Antwoord van Industrial-Home.com
Jammer dat uw ervaring niet is geweest waar wij op gehoopt hadden. De vorm is afhankelijk van uw opgegeven afmetingen dus niet alle vormen zijn hetzelfde. Ook de onderstellen passen we aan ook afhankelijk van de afmetingen zodat de tafel in proporties blijft. De communicatie zoals u die hier toont is zo niet gegaan. We lossen sowiso altijd alles op , geld retour of omruilen van de tafel. Groetjes Team Industrial-Home