Jessica

Vriendelijke arts en altijd op korte termijn plek.

Super blij met onze ronde stopcontacten. Goed geholpen via de klantenservice en vlotte verzending.

Een super goeie ervaring gehad bij Keukensplakken.nl. De keukenboer had helaas een greeplijst in de verkeerde kleur geleverd, en Keukensplakken heeft dit super netjes voor ons kunnen wrappen. Hele vriendelijke medewerkster, die eerst langs is gekomen om samen een kleur uit te zoeken, en vervolgens ook zelf de montage deed. Ik kan dit bedrijf ten zeerste aanbevelen.

Zelden zo'n goeie, klantvriendelijke service meegemaakt. Al jarenlang plezier van onze Jesper Home stoelen maar waren nu, na een verhuizing, toe aan nieuwe frames. Die konden we zonder problemen bestellen en deze waren super snel in huis. Ook reactie op mailtjes was steeds super snel. Aanrader!

Bij Table du Sud een eettafel, barkrukken, vloerkleed en salontafel gekocht. Wij gingen verspreid over een aantal maanden verschillende woonwinkels af maar kwamen toch steeds weer uit bij Table du Sud omdat we hun meubels toch de mooiste vonden, dus onze bestelling bestond uiteindelijk uit 4 losse orders.

1 order hebben wij geplaatst in Utrecht, op tweede Paasdag. Ondanks de enorme drukte hier in de winkel zijn we super vriendelijk geholpen. Er werd echt de tijd genomen voor ons. Onze winkelervaring voor de andere 3 orders, in Rotterdam, vonden wij minder positief. Wij bestelden allereerst een eettafel, waar ons nadrukkelijk werd aangeraden om voor verfijnd eiken te kiezen. Wij wisten niet precies wat dit betekende en wisten niet dat hier een prijsverschil door ontstond, dus prima. Je gaat uit van de expertise van de verkoopster. Eettafel kwam op €2455. Later, toen wij terug kwamen voor een salontafel, werd ons afgeraden voor verfijnd eiken te kiezen i.v.m. het prijsverschil. Er werd toen ook uitgelegd wat het precies betekent. Wij schrokken hiervan, omdat we nieuw eiken juist mooier vonden klinken dan verfijnd eiken, en vroegen naar het prijsverschil tussen de twee opties op onze eerder bestelde eettafel. Dat bleek 450 euro te zijn! Toch wel een fors verschil, vooral omdat onze smaak uit zou gaan naar nieuw eiken. We hebben toen nog gemaild om te vragen of dit nog gewijzigd kon worden, maar daarvoor waren we helaas te laat.

De bezorging verliep vlekkeloos, door 2 ontzettend vriendelijke en nette mannen. Daarvoor alle lof!

Dan de meubels. Die zien er precies uit zoals we hadden gehoopt, dus op het oog super blij mee.

De eettafel blijkt wel krasgevoelig en je kunt beter niet met je benen over elkaar zitten, want de onderkant van de eettafel is ''stekelig'' en je beschadigt hiermee je kleding. Een panty overleeft het bijvoorbeeld niet. Ook met kinderen raad ik de eettafel af omdat zij zich hieraan wellicht kunnen bezeren.

Wij zijn blij met de meubels maar zouden niet terugkomen bij Table du Sud in Rotterdam. Het voelt voor ons alsof er bij de eerste order geprobeerd is zoveel mogelijk geld te vangen voor een tafel, zonder echt te luisteren naar de wensen van de klant. Ik denk dat dit in het filiaal in Utrecht veel beter had kunnen gaan en dat had ons 450 euro gescheeld.

Top ervaring! Heel vriendelijk geholpen, zowel telefonisch als via Whatsapp, en onze keukenapparatuur zo voor een veel betere prijs kunnen kopen dan elders. Zelf een bezorgdatum kunnen kiezen en alles werd geleverd op de afgesproken datum.

Als ik dan toch een minpunt mag noemen.. Ik woon in een klein complex, op de 3e verdieping. De lift komt uit in mijn appartement. Op de begane grond, in de centrale hal, is alles in de lift gezet. Ik moest dit zelf in mijn appartement uit de lift tillen, wat met groot en zwaar keukenapparatuur een behoorlijke opgave is als vrouw. Ik vind eigenlijk dat bezorging van dergelijk apparatuur minimaal tot je eigen voordeur gebracht moet worden.

Desalniettemin zou ik Veldkamp iedereen aanraden door de goede service bij het bestellen en de TOP prijzen.

De producten waren goedkoper dan elders, werden super snel verzonden en toen trof ik bij de levering ook nog een gratis full size product in mijn pakketje aan! Echt een AANRADER! Bangerhead is een nieuwe vaste klant rijker!

De bestelling was SUPER snel in huis, alles netjes verpakt en precies wat ik nodig had - met korting zelfs. Ik was geschrokken van de slechte reviews, die ik pas las na het plaatsen van mijn bestelling. Maar zo blijkt maar weer dat het niets hoeft te betekenen, want ik geef Drogist.nl 5+ sterren en raad het iedereen aan.

Tijdens ons bezoek aan de winkel in Rotterdam kregen we deskundig advies van erg vriendelijk personeel! De Ava fauteuil die we wilden hebben, had door de pandemie een vrije lange levertijd maar dit werd vooraf aangekondigd door het personeel. Toch besloten het te doen. De levertijd werd uiteindelijk iets van 6 weken eerder dan we dachten, dus dat viel mee! Super blij hiermee. De stoel zelf is ook precies waar we op hadden gehoopt en de klantenservice is TOP: mega snelle reactie op mijn mailtjes gehad.

Ik raad iedereen Sofacompany aan, dit is echt een bedrijf dat zich op veel vlakken weet te onderscheiden en ze verkopen ook nog eens prachtig spul :)

Als je overweegt Mijndomein als host te nemen: doe het niet!! Website ligt er regelmatig uit en je wordt hier niet voor gecompenseerd. Ook krijg je vanuit Mijndomein 0.0 hulp of reactie. Nu al de 2e keer in een paar weken tijd dat alles plat ligt. De vorige keer duurde het zelfs enkele dagen (hopen dat dit nu eerder opgelost wordt). Dit kost geld maar zorgt ook voor enorm veel frustratie. Mensen, kies een andere host.