Problematisch und intransparent
Da wir kein Bargeldverkehr in unserem Gewerbe haben, entschieden wir uns für eine reine Onlinebank.
Die Erfahrung mit Fyrst hat uns unnötig Zeit und nerven gekostet.
Zunächst ist das Kontakt wahnsinnig langsam. Eine normale Hausbank ist mit postalischen Mitteilungen schneller als Fyrst per Mail - großartig!
Der Drittanbieter den Fyrst benutzt um den Kunden zu identifizieren, hat masive Probleme mit dem eigenen Portal.
Es werden keine Verbindungen aufgebaut. Mehrere Endgeräte und Netzwerke probiert - hat leider keine Besserung hervorgehoben.
Ist man dann schlussendlich in einem Anruf gelandet war es nicht unüblich, dass der Gesprächteilnehmer nach zwei Minuten auflegt.
Schlussendlich ist die Kommunikation mit der Bank selbst leider sehr schlecht. Wir mussten unser Konto nach kürzester Zeit wieder schließen.
Ich war selbst überrascht, aber in unserem Fall ist eine traditionelle Hausbank besser.