Tickets nooit ontvangen
Tickets nooit ontvangen, anderhalf uur gewacht voor de zekerheid. Enige contactmogelijkheid was via een chatbot die het ordernummer uit de mail niet accepteerde.
Poging gedaan om mijn geld terug te krijgen maar de pagina met het retourbeleid leid naar een 404 omdat deze pagina niet bestaat. Uiteindelijk de tickets nog ergens anders moeten kopen.
Update aangezien ik niet op het antwoord van leukstetickets kan reageren:
De tickets zijn ook nooit in de spam terecht gekomen, die heb ik bijzonder vaak gecheckt. De enige mail die binnen kwam was de bestelbevestiging waarin nadrukkelijk aangegeven wordt dat de tickets binnen 5 minuten binnen zouden komen, en dat is dus nooit gebeurt. Aangezien verder op de website staat dat het maximaal anderhalf uur kan duren tot ze binnenkomen heb ik ook die periode nog gewacht.
Antwoord van Leukstetickets.nl