Niet bereikbaar voor consumenten
We kunnen uw betaling niet vinden zei de online tool, neem contact op. Maar contact opnemen kan alleen als je een account aanmaakt en een account aanmaken kan alleen als je een bedrijf bent. Dus geen idée waar die €60,- heen gegaan is.
4 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Stripe
We begrijpen dat dit verwarrend is. Stripe verwerkt betalingen voor bedrijven, maar we kunnen een specifieke betaling niet publiek opzoeken of herleiden.
Vraag de handelaar of webshop om de betaling te controleren en om de transactie terug te vinden.
Als je een onbekende of dubbele afschrijving ziet, neem dan contact op via https://support.stripe.com/contact/login.
Als je een rekeningafschrift of transactiegegevens hebt, kan de handelaar of je bank vaak sneller zien waar de €60 heen is gegaan.