Krankzinnige ervaring: bij aankomst eist de lokale verhuurder een paspoort met exact dezelfde namen op de creditcard als op het identiteitsbewijs. Dit is nooit het geval en was in het verleden ook nooit een issue. Met verwijzing naar 'de kleine lettertjes' (waar staat dat je een geldig ID mee moet nemen zonder expliciet die eis van dezelfde letters) was er niets bespreekbaar of te regelen. booking.com gebeld, die het probleem herkent en er niets aan doet, behalve een restitutie van slechts een deel van de aanbetaling. Krankzinnig. Nooit hier boeken. Bij het aanvechten hiervan kom je niet door de firewall heen, krijg je nergens een mogelijkheid om je recht te halen.