Verlies bestelling
Ik had het ongeluk dat mijn aankoop bij Hardloop, bij het pakjesbedrijf is verloren gegaan.
Goede follow-up bij de dienst naverkoop (Sanne).
Vriendelijke service. Mijn aankoop werd, zoals het hoort, volledig terugbetaald
13 november 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Hardloop
Hallo daar! 🌲
Bedankt voor je eerlijke feedback! Het is jammer dat je pakket verloren is gegaan, maar ik ben blij dat Sanne van onze klantenservice je goed heeft kunnen helpen. We doen er alles aan om zulke situaties snel en correct op te lossen, en het is fijn om te horen dat we je volledig hebben terugbetaald. Je tevredenheid is voor ons het belangrijkste! 🏔️
Sportieve groeten,
Camille - HardGuide