Er gaat nog veel mis bij drSmile…
De vooraf beloofde tijd voor de beugel klopte niet, 7 maanden ipv 4 maanden.
Zeer moeilijk te bereiken, er werd regelmatig niet gereageerd of weken later op mails/ via de chat.
Producten die ze, nadat je er zelf weer achteraan moet, maanden later pas opsturen...
Achter de afronding van het traject moet je zelf gaan...
27 juni 2024
Antwoord van DR SMILE DE
Thank you very much for your feedback, which we will take to heart.
If you have any questions about the treatment or if our Dutch support team can help you in any other way, please send an email to patient@drsmile.nl.