Warnung vor diesem Mode-Shop - Katastrophe
Gelieferte Produkte entsprechen NICHT den Fotos im Internet, WABBELIGE QUALITÄT, Viel zu teuer.
Bevor ich bestellte, fragte ich nach den Rücksendebedingungen. Mir wurde ge-emailt, dass dem Kunden dafür ein Rücksende-Etikett zugesandt wird. Ich ging davon aus das ist kostenlos und habe bestellt.
Jetzt wollte ich kostenlos das Produkt zurücksenden, doch Modetalente schickt nur ein PDF wo die Adresse in CHINA draufsteht. Porto mit Rückverfolgung über 10 Euro.
Ich warne davor, hier IRGENDETWAS zu bestellen!
Antwoord van Modetalente
Es tut uns leid, dass Sie mit unserem Kauf nicht zufrieden sind. Ihr Feedback ist uns sehr wichtig, um unsere Produkte und unseren Service zu verbessern. Wir leiten Ihr aufrichtiges Feedback an die zuständige Abteilung weiter.
Haben Sie etwas dagegen, uns Ihre Bestellnummer mitzuteilen, damit wir dieses Problem für Sie prüfen und bearbeiten können? Wir schätzen Ihr Geschäft und versprechen Ihnen, dass wir diese Angelegenheit so gut wie möglich regeln werden.
Artikel müssen an unser Fulfillment-Center zurückgesandt werden und der Käufer ist für die Rücksendung verantwortlich.
Sie können uns auch eine E-Mail bezüglich Ihrer Rücksendeanfrage oder Beschwerde senden. Wir versprechen, dass wir uns um Ihre Anfrage kümmern werden. Wir werden unser Bestes geben, um Ihr Einkaufserlebnis zu verbessern.
Wir werden unsere Produkte, Lieferung und Service weiter verbessern.Bei Problemen können Sie uns eine E-Mail an service@modetalente.com senden. Modetalente ist ein vertrauenswürdiger Online-Shop. Wir verpflichten uns, den Verbrauchern ein besseres Einkaufserlebnis zu bieten.