Zeer groot assortiment. Makkelijk bestellen. Na afrekenen kwam ik erachter dat ik wat vergeten was. Een mail gestuurd naar de klantenservice. De bestelling kon ik niet wijzigen, maar ik kreeg wel een... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Al vaker bij deze wijn webshop bestellingen geplaatst. Nog geen problemen ervaren. Overzichtelijke webshop en prima prijzen. Bestelling wordt binnen zeer redelijke termijn verzonden en perfect v... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Geweldig bedrijf. Had een bestelling geplaatst met een foutje in m’n adres. Wijn werd verstuurd maar onderweg terug gestuurd naar de afzender vino.com. Binnen enkele dagen was de betaling gerestitueer... Toon meer
Een mooi aanbod, steeds een correcte afhandeling en snelle levering. Ook de communicatie blijft perfect tussen de bestelling en de levering. Ben al jaren een trouwe en tevreden klant.
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Over VINO.COM
Geschreven door het bedrijf
- English version follows Italian text -
Vino.com, migliore enoteca online d'Italia 2021-2025, è stata fondata nel 2014 in Toscana. Vanta un catalogo con più di 8000 etichette di vini rossi, bianchi, rosé, Champagne, Spumanti e distillati delle aziende più importanti e di tante realtà emergenti.
Su Vino.com, potrai selezionare i tuoi vini preferiti in modo rapido e intuitivo, acquistare in tutta sicurezza e ricevere comodamente a casa o ovunque ti trovi, le bollicine ideali per un after-work, i bianchi perfetti per un aperitivo, i rossi importanti per una cena speciale e gli Champagne e le bollicine più trendy da stappare con gli amici.
Oltre all'Italia, Vino.com spedisce in Austria, Belgio, Danimarca, Finlandia, Francia, Germania, Monaco, Paesi Bassi, Regno Unito, Spagna, Svezia e Svizzera.
- English version -
Vino.com, recognised as Italy's Best Online Wine Shop from 2021 to 2025, was founded in 2014 in Tuscany. It boasts a catalogue featuring over 8,000 labels, including red, white, rosé and sparkling wines, Champagne and spirits from renowned producers and emerging wineries.
On Vino.com, you can quickly and intuitively select your favorite wines, purchase them securely, and have them delivered right to your doorstep or wherever you are. Discover the perfect sparkling wines for an after-work gathering, crisp whites for an aperitif, bold reds for a special dinner, and the trendiest Champagnes and bubbles to pop open with friends.
In addition to Italy, Vino.com ships to Austria, Belgium, Denmark, Finland, France, Germany, Monaco, the Netherlands, Sweden, Spain, Switzerland, and the UK.
Vino.com, migliore enoteca online d'Italia 2021-2025, è stata fondata nel 2014 in Toscana. Vanta un catalogo con più di 8000 etichette di vini rossi, bianchi, rosé, Champagne, Spumanti e distillati delle aziende più importanti e di tante realtà emergenti.
Su Vino.com, potrai selezionare i tuoi vini preferiti in modo rapido e intuitivo, acquistare in tutta sicurezza e ricevere comodamente a casa o ovunque ti trovi, le bollicine ideali per un after-work, i bianchi perfetti per un aperitivo, i rossi importanti per una cena speciale e gli Champagne e le bollicine più trendy da stappare con gli amici.
Oltre all'Italia, Vino.com spedisce in Austria, Belgio, Danimarca, Finlandia, Francia, Germania, Monaco, Paesi Bassi, Regno Unito, Spagna, Svezia e Svizzera.
- English version -
Vino.com, recognised as Italy's Best Online Wine Shop from 2021 to 2025, was founded in 2014 in Tuscany. It boasts a catalogue featuring over 8,000 labels, including red, white, rosé and sparkling wines, Champagne and spirits from renowned producers and emerging wineries.
On Vino.com, you can quickly and intuitively select your favorite wines, purchase them securely, and have them delivered right to your doorstep or wherever you are. Discover the perfect sparkling wines for an after-work gathering, crisp whites for an aperitif, bold reds for a special dinner, and the trendiest Champagnes and bubbles to pop open with friends.
In addition to Italy, Vino.com ships to Austria, Belgium, Denmark, Finland, France, Germany, Monaco, the Netherlands, Sweden, Spain, Switzerland, and the UK.
Contactgegevens
Via del Tiratoio 1, 50124, Firenze, Italië
- support@vino.com
- vino.com
4,9
Uitstekend
15K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Kan ondersteuning van AI gebruiken bij reactiesLees meer
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Antwoord van VINO.COM
Beste Guy,
wat leuk dat u voor de tweede keer voor VINO.COM heeft gekozen! We zijn blij dat ook deze bestelling vlot en correct bij u is aangekomen.
Hartelijk dank voor uw hernieuwde vertrouwen. We verwelkomen u graag weer bij VINO.COM voor een volgende bestelling en hopelijk nog veel mooie wijnontdekkingen!
Hartelijke groet
Sara
Antwoord van VINO.COM
Beste Leo,
wat leuk om te lezen dat u zo tevreden bent! Een vlotte en correcte service én een top-verpakking: precies de combinatie waar we bij VINO.COM graag voor zorgen.
Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling en uw vertrouwen. We hopen u snel weer bij VINO.COM te mogen verwelkomen voor uw volgende bestelling en om nieuwe mooie wijnen te ontdekken!
Hartelijke groet
Sara
Snel en correct
bestellen kan zeer eenvoudig. Goede en mooi overzichtelijke website met een zeer ruim aanbod. Snelle en correcte levering.
21 augustus 2026
Antwoord van VINO.COM
Beste Jürgen,
wat fijn om te lezen dat u zo tevreden bent over uw ervaring met VINO.COM! We zijn blij dat u onze website overzichtelijk en eenvoudig in gebruik vindt en dat ook het ruime aanbod bij u in de smaak valt. Een snelle en correcte levering maakt het plaatje natuurlijk compleet.
Hartelijk dank voor uw mooie woorden en uw vertrouwen. We verwelkomen u graag opnieuw bij VINO.COM om nog meer bijzondere wijnen te ontdekken.
Hartelijke groet
Sara
Antwoord van VINO.COM
Gentile Derk,
che piacere sapere che tutto si è svolto in modo così rapido e senza intoppi! Grazie per la sua bella recensione e per la fiducia in VINO.COM.
Speriamo di ritrovarla presto su VINO.COM per scoprire nuovi vini interessanti.
Un caro saluto,
Sara
de leveringen zijn altijd perfect
de leveringen zijn altijd perfect , en de wijn voldoet aan de smaak die U opgeeft !!
15 augustus 2026
Antwoord van VINO.COM
Beste Jo en Riet,
wat fijn dat onze leveringen steeds aan uw verwachtingen voldoen en dat de smaak van de wijnen goed overeenkomt met onze beschrijvingen. Zo wordt het kiezen van een nieuwe wijn toch net wat makkelijker!
Bedankt voor uw vertrouwen in VINO.COM. We hopen u nog vaak te mogen verrassen met nieuwe wijnen om te ontdekken.
Hartelijke groet,
Sara
Antwoord van VINO.COM
Beste Pierre,
fijn om te horen dat uw bestelling vlot is verwerkt en probleemloos is geleverd.
Bedankt voor uw vertrouwen in VINO.COM. We verwelkomen u graag opnieuw om nieuwe wijnen te ontdekken!
Hartelijke groet,
Sara
AL JAREN MIJN FAVORIETE WIJNSHOP
Een mooi aanbod, steeds een correcte afhandeling en snelle levering. Ook de communicatie blijft perfect tussen de bestelling en de levering. Ben al jaren een trouwe en tevreden klant.
14 augustus 2026
Antwoord van VINO.COM
Beste Yvan,
al jarenlang uw favoriete online wijnwinkel zijn, is een compliment waar we bijzonder blij mee zijn! Nog mooier is dat u bestelling na bestelling tevreden blijft over ons assortiment, de communicatie en de snelle, correcte levering.
VINO.COM verzendt rechtstreeks vanuit Italië en werkt direct samen met wijnhuizen om wijnliefhebbers een ruime en interessante keuze te bieden.
Hartelijk dank voor uw jarenlange vertrouwen en loyaliteit. We hopen u nog lang bij VINO.COM te mogen verwelkomen en steeds weer nieuwe wijnen te laten ontdekken!
Hartelijke groet,
Sara
Service boven verwachting
Zeer groot assortiment. Makkelijk bestellen. Na afrekenen kwam ik erachter dat ik wat vergeten was. Een mail gestuurd naar de klantenservice. De bestelling kon ik niet wijzigen, maar ik kreeg wel een tegoedbon voor gratis verzending. Dat noem ik nog eens service. Top!
11 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van VINO.COM
Beste Simon,
bedankt voor deze mooie woorden! We zijn blij dat u het ruime assortiment en het eenvoudige bestelproces bij VINO.COM waardeert.
Nog fijner is het om te lezen dat onze klantenservice, ook al kon uw bestelling niet meer worden aangepast, toch een praktische oplossing kon bieden met gratis verzending voor een volgende bestelling. Service boven verwachting: dat is een compliment waar we erg blij mee zijn!
Bedankt voor uw vertrouwen. We hopen u snel weer bij VINO.COM te mogen verwelkomen om nog meer mooie flessen te ontdekken.
Met vriendelijke groet,
Antonio
Antwoord van VINO.COM
Beste Jean-Pierre,
wat fijn om te horen dat alles bij VINO.COM vlot is verlopen en dat u tevreden bent met de kwaliteit van uw aankoop!
Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling. We hopen u snel weer te mogen verwelkomen om nieuwe wijnen en interessante labels te ontdekken.
Hartelijke groet,
Sara
Snelle en correcte levering
30 juli 2026
Antwoord van VINO.COM
Beste Rudi,
fijn om te horen dat uw bestelling bij VINO.COM snel en correct is geleverd. Bedankt voor uw positieve beoordeling!
We hopen u snel weer terug te zien om nieuwe wijnen en mooie labels te ontdekken.
Hartelijke groet,
Sara
Eerste ervaring met Vino.com
Heldere site, prima prijsstelling, super tijdige levering in prima verpakking.
25 juli 2026
Antwoord van VINO.COM
Beste Steef,
wat fijn dat uw eerste ervaring met VINO.COM meteen zo positief is! We zijn blij dat u onze website overzichtelijk vond en tevreden bent over de prijzen, de snelle en stipte levering en de zorgvuldige verpakking.
Bedankt dat u voor VINO.COM heeft gekozen. We hopen u snel weer terug te zien om nog meer mooie wijnen en nieuwe labels te ontdekken!
Hartelijke groet,
Sara
Antwoord van VINO.COM
Beste Noor,
bedankt voor uw mooie beoordeling! Fijn om te horen dat u onze snelle reactie en correcte afhandeling zo waardeert.
We hopen u snel weer bij VINO.COM te mogen verwelkomen om nieuwe wijnen en mooie labels te ontdekken!
Hartelijke groet,
Sara
Antwoord van VINO.COM
Beste Hans,
fijn om te horen dat u tevreden bent over de snelle levering en de duidelijke communicatie van VINO.COM!
Bedankt voor uw vertrouwen en uw positieve beoordeling. We hopen u snel weer bij VINO.COM te mogen verwelkomen om nieuwe wijnen en mooie labels te ontdekken.
Hartelijke groet,
Sara
Prima kwaliteit en pijlsnelle levering!
5 juli 2026
Antwoord van VINO.COM
Geachte Nol,
hartelijk dank voor uw mooie beoordeling! Geweldig om te horen dat u tevreden bent over de kwaliteit van onze wijnen en de razendsnelle levering.
We hopen u snel weer te mogen verwelkomen op VINO.COM om nog meer mooie wijnen te ontdekken.
Met vriendelijke groet,
Sara
Antwoord van VINO.COM
Geachte Ben,
hartelijk dank voor uw mooie beoordeling! Fijn om te horen dat u tevreden bent over ons aanbod, de duidelijke productinformatie en de zorg waarmee wij uw bestelling hebben verpakt.
We hopen u binnenkort opnieuw te mogen verwelkomen op VINO.COM en u dan ook van die vijfde ster te overtuigen.
Met vriendelijke groet,
Sara
Uitgebreid assortiment
Uitgebreid assortiment, scherpe prijzen en vlotte en veilige levering!
1 juli 2026
Antwoord van VINO.COM
Geachte Tanja,
hartelijk dank voor uw mooie beoordeling! Wat fijn om te horen dat u ons ruime assortiment, de scherpe prijzen en de snelle en veilige levering waardeert. We hopen u snel weer te mogen verwelkomen op VINO.COM om nog meer mooie wijnen te ontdekken.
Met vriendelijke groet,
Sara
Zeer snelle en correcte bezorging.
29 juni 2026
Antwoord van VINO.COM
Geachte Marc,
hartelijk dank voor uw mooie beoordeling! Fijn om te horen dat u tevreden bent over de snelle en correcte levering. We hopen u snel weer te mogen verwelkomen op VINO.COM om nog meer mooie wijnen te ontdekken.
Met vriendelijke groet,
Sara
Antwoord van VINO.COM
Geachte Alain,
hartelijk dank voor uw mooie compliment! Fijn om te horen dat u zo tevreden bent over VINO.COM. We hopen u snel weer te mogen verwelkomen om nog meer mooie wijnen uit onze zorgvuldig geselecteerde collectie te ontdekken.
Met vriendelijke groet,
Sara
Antwoord van VINO.COM
Hallo,
Bedankt voor uw leuke review!
Fijn om te horen dat u tevreden bent over de website van VINO.COM en de snelle levering. We hopen u snel weer terug te zien om nog meer mooie wijnen te ontdekken.
Sara
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.