Vicinityclo Reviews 

3.339
TrustScore 3 uit 5

3,1

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

De schoenen zijn echt perfect maar de levering duurde lang. Nadat ik hierover navraag had gedaan heb ik ze ontvangen. Het retourneren van een paar ging niet heel gemakkelijk. Hierover heb ik nog niks... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

DE BESTELLING DD 25 11 2025 IS GELEVERD OP 8 12 2025. misschien beter niet beloven dat de levering binnen maximaal 11 dagen is, kinderen zijn zeer ongeduldig. Als u 15 dagen neemt zullen ze ook wel wa... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Erg tevreden over kwaliteit en snelheid van levering. 2 Brazilië shirts besteld en deze werden binnen 4 werkdagen geleverd. De kwaliteit en pasvorm zijn kloppend met de prijs. Ik zou hier zeker opni... Toon meer

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Ik heb sneakers geretourneerd omdat ze te klein waren en heb gekozen voor het tegoed bij Vicinity + 40 eur extra. Het retourproces ging heel goed , behalve dat ik nu een bon heb gekregen van het tegoe... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Streetwearwinkel

Geschreven door het bedrijf

Hey Leute, wir hoffen euch geht es gut und willkommen auf unserer offiziellen Trustpilot Seite. Bei fragen rund um Produkte und Bestellungen dürft ihr euch gerne an uns wenden unter support@vicinityclo.de


Contactgegevens

3,1

Gemiddeld

TrustScore 3 uit 5

3K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 4% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 week

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

3,1

Alle reviews

(3.339)

906 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Mooie schoen maat lange levering

De schoenen zijn echt perfect maar de levering duurde lang. Nadat ik hierover navraag had gedaan heb ik ze ontvangen. Het retourneren van een paar ging niet heel gemakkelijk. Hierover heb ik nog niks ontvangen maar hoop dat het goed gaat.

31 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Vicinityclo

Antwoord van Vicinityclo

Thank you for sharing your experience with us. We’re happy to hear that you’re satisfied with the shoes, although we’re sorry that the delivery took longer than expected and that you experienced difficulties with the return process.

We can confirm that your return has been completed. We hope everything is now resolved to your satisfaction.

Thank you again for your feedback and for your patience!

Best,
Your VICINITY Team

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Slechte klantenservice en een onbruikbaar retourportaal

Ik koos per ongeluk het verkeerde afzenderland (Duitsland in plaats van België) in hun retourportaal. Een foutje, maar hun systeem blokkeert daarna je hele aanvraag, waardoor je dit niet meer zelf kunt aanpassen. Toen ik de klantenservice met duidelijke screenshots vroeg om mijn retour te resetten, kreeg ik alleen nutteloze copy-paste antwoorden terug. Ze keken niet naar mijn probleem en weigerden me in hun systeem te helpen. Het resultaat? Ik word nu gedwongen om de retourkosten naar Duitsland volledig zelf te betalen. Zeer slechte en ongeïnteresseerde service.

24 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

ik heb op 26 nov schoenen besteld toen…

ik heb op 26 nov schoenen besteld toen ze in de sale waren. het is bijna een maand later en ze zijn nogsteeds niet verstuurd. ik snap dat het druk is rond deze tijd maar van dit merk kan je wel professionele service verwachten en dat ze in ieder geval nog een beetje rond hun richtlijnen kunnen werken. maar het is absurd om er een maand over te doen. ik hoop dat het nog snel binnenkomt

22 december 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Nooit aangekomen

Ik heb mijn bestellingen nog steeds niet ontvangen en ik krijg nu de review door 100 euro weg gegooid en niemand stuurt mij een mail waar mijn sneakers zijn echt zeer triest

28 november 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

DE BESTELLING DD 25 11 2025 IS GELEVERD…

DE BESTELLING DD 25 11 2025 IS GELEVERD OP 8 12 2025. misschien beter niet beloven dat de levering binnen maximaal 11 dagen is, kinderen zijn zeer ongeduldig. Als u 15 dagen neemt zullen ze ook wel wachten maar met meer geduld

8 december 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik hou van dit merk

Ik hou van dit merk. Ik heb al twee paar schoenen hier gekocht en ik ben er heel erg blij mee. Ze zijn echt mooi en krijg ook heel veel complimenten erover. Ik denk dat er in totaal wel 30 keer is gevraagd waar ik ze vandaan heb. Ze zitten ook lekker alleen moet je ze natuurlijk eerst wel even inlopen.

16 oktober 2025
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer