Tienda Solar Reviews 

Una empresa PÉSIMA con un servicio al cliente INEXISTENTE. ¿Tan difícil les resulta contactar con la empresa de mensajería que ELLOS mismos contrataron para preguntarles POR QUÉ siguen diciendo que el palé de paneles se entregará hoy (según su página web de seguimiento), pero NUNCA llega sin previo aviso ni comunicación alguna? Esto ha ocurrido CUATRO veces y he perdido CUATRO días esperando que NADA llegara. UNA EMPRESA DE MIERDA QUE SE MERECE FRACASAR Y CERRAR.

Por suerte, tuve la previsión, ya que MUCHOS comerciantes españoles no tienen NI IDEA de lo que significa el servicio al cliente y SE NIEGAN a tratar con OMIC o con clientes con quejas legítimas, de pagar con una tarjeta de crédito británica, así que ya he solicitado el CONTRACARGO. En fin. Las acciones tienen consecuencias, sobre todo por la pura RETRASOS y la falta de servicio al cliente. ¿Tan difícil es llamar a la empresa de mensajería que ELLOS mismos contrataron para que lo entregaran? Demasiado tarde, todo el pedido ha sido cancelado. DIABOLICAL company with ZERO customer service. How hard do you think it would be for them to contact the couriers THEY contracted, as to WHY they keep saying the pallet of panels will be delivered today, (according to their tracking website) but then NEVER is with ZERO warning or contact etc? FOUR times this has happened and wasted FOUR days waiting for NOTHING to arrive. JOKE COMPANY WHO DESERVES TO FAIL and be CLOSED.

LUCKILY I had the forsight, as MANY Spanish merchants have ZERO idea as to what customer service means and REFUSE to deal with OMIC or clients who have genuine grievances, to pay with a UK credit card so CHARGEBACK now actioned - oh well. Actions have consequences especially for sheer TARDINESS and NOT existent customer service. How difficult is it to call the couriers THEY employed to get it delivered? Too late whole order now cancelled

No soy cliente, pedi información pero no me convenció, además viendo las opiniones, me resulte muy muy raro que todas las buenas opiniones se hicieron el mismo día pero las de una estrella en días diferentes, eso me dice mucho….. al final he decidido no comprarles, no quiero arriesgar mi tiempo ni mi dinero ….. seguiré buscando…

¡Aléjense de ellos! Son unos estafadores que no me han entregado ni lo que anuncian en su página web ni lo que figura en la factura. Actualmente los he demandado ante el Tribunal Europeo de Reclamaciones Menores. ¡No confíen en ellos!

Stay away they are scammers who have not delivered what it says on their website and what it says on their invoice to me. Currently taking them to European small Claims court . Do NOT trust them

Compré dos módulos, llegaron rotos y la respuesta que dieron,textual, fue:
"para el envío de esta mercancía por unidades sueltas no nos hacemos responsables en caso de rotura"

They don't honor warranty of their products, once the sale is made you're on your own. In my case a faulty SAJ H1 6K-S2 Inverter stopped working after a few months. They don't respond as if it was nothing with them. I've attempted several times by email, phone, whatsapp. they initially state they will see how can they help, and stop responding for weeks, and now months.

Les escribí un email con preguntas técnicas y me respondieron en 4 horas, sin haber realizado compra antes. Un servicio estupendo. Sus vídeos y explicaciones son profesionales y sencillas. Merecen distinguirse de la competencia.

Lo que destaca de esta empresa és que van a la faena,pocas palabras però hechos efectivos.Buen precio,seriedad y rapidez en el servicio todo y estando semana santa por medio.Lo aconsejo y si necesito algo y lo tienen se lo compraria antes que a nadie.

Mettono in vendita materiale che non anno per avere liquidità dato che i rimborsi avvengono più tardi. Di Questo Passo Falliranno.

Servicio espectacular, muy eficaces en la gestión del envío y atención al cliente de cine. 100% recomendables

¡¡¡CUIDADO!!! Entrega enormemente retrasada, cancelé dentro de los 14 días y el vendedor se niega a recoger el paquete. No responde mensajes, me ha bloqueado y ahora tengo que ir a través de mi abogado. Vendedor completamente irresponsable y deshonesto. EVITAR A TODA COSTA

ESTAFADORES!!!!! Muy mal servicio postventa, me venden un producto que no funciona y dejan de contestar emails y llamadas, no dan solución al final tener que ir a juicio, EVITAR A TODA COSTA

Compré un inversor el 23 mayo de 2025, al conectarlo, salen varios errores de fecha 2022, y la Garantía de 5 años, sólo le quedan 2 años y 9 meses ( tiene 2 años y tres meses menos, ( Me pregunto ¿Será usado?), reclamo el 13 de junio, y sólo se limitan a contestar que la incidencia la han elevado. El día 26 de diciembre de 2025, recibo correo cancelando el ticket, porque según ellos "Le informamos de que este ticket va a ser cerrado, ya que entendemos que su incidencia ha quedado resuelta a través de otro ticket." Siendo incierto. No tienen profesionalidad ni buena atención al cliente. Y presumiblemente venden productos usados como nuevos.

Cuidado con esta gente! Si compréis tenéis que saber, que nadie os va contestar en llamadas y e-mails, el dinero recibieron y adios. Solo te contestaran en numero de ventas, pero reclamaciones atención al cliente olvidanse. Yo a esta gente denuncié al consumo y ahora segundo paso nos encontremos en juicio, no voy a dejar asi. Compre monton de cosas y me vendieron un inversor roto y no se hacen cargo, tenía que enviar a la garantia y pagando yo el envío y no arreglaron nada. Tampoco sabian ayudarme como conectar, venden productos que no saben ni como estos funciona.. al final de tantos mareos de la parte de ellos , que querían enviar a garantia otra vez... compre otro inversor y instalé en 2h todo y funcionó correctamente.
Por esto envío un saludo grande a estos impresentables y nos vemos pronto!

Excelente servicio, productos de calidad y atención postventa
Recientemente he comprado un inversor-cargador Deye de 12kWh y una batería de litio V-TAC de 16.07kWh a través de la web de Tienda Solar. La experiencia ha sido muy positiva desde el primer contacto. El equipo me ofrece asesoramiento técnico claro, precios competitivos y una entrega rápida.
El envío ha sido puntual y bien gestionado, con el material perfectamente embalado y protegido. Todo ha llegado en perfecto estado, lo que demuestra una buena coordinación logística.
Destaco especialmente el soporte técnico recibido por parte de Salvador, que ha sido muy atento y resolutivo tanto antes como después de la compra. La instalación ha sido sencilla y los productos funcionan perfectamente.
Además, la atención postventa demuestra un compromiso real con el cliente. Recomiendo Tienda Solar a quienes buscan soluciones de energía solar fiables, buen precio y un trato profesional.

No actualizan su sitio web, así que cuando ves productos que muestran disponibilidad y proceden a pedir algo, vuelven y dicen que el artículo no está disponible. Muy mal servicio al cliente. No voy a comprar nada de esta compañía otra vez. Comprador ¡Cuidado!

Llevo tiempo comprando material para instalaciones solares en distintas tiendas online, y puedo decir sin duda que esta ha sido una de las mejores experiencias que he tenido. Desde el primer pedido, la web destaca por su claridad y facilidad de uso: los productos están bien organizados, con fichas técnicas completas y descripciones detalladas que realmente ayudan a elegir el componente adecuado.

La variedad del catálogo es otro punto fuerte. Ofrecen desde paneles solares, inversores y estructuras de montaje, hasta cableado, conectores MC4 y herramientas específicas para instaladores. Además, cuentan con marcas reconocidas y materiales de alta calidad, algo esencial en un sector donde la fiabilidad es clave.

El servicio de atención al cliente merece una mención especial. Antes de realizar mi compra, me asesoraron de manera personalizada sobre la compatibilidad entre un inversor y las placas que ya tenía instaladas. Se nota que detrás hay profesionales con experiencia técnica real, no simples comerciales.

En cuanto a los envíos, los plazos se cumplieron perfectamente. Todo llegó bien embalado y protegido, con un seguimiento claro en cada fase. En un pedido posterior, tuve que tramitar una devolución por error mío en la referencia, y el proceso fue rápido y sin complicaciones.

También valoro mucho que ofrezcan precios competitivos sin sacrificar la calidad, así como opciones de pago seguras y facturación sencilla para autónomos e instaladores.

En resumen, una tienda 100% recomendable para profesionales y particulares que busquen material fotovoltaico fiable, con buena atención y soporte técnico. Da mucha confianza saber que puedes contar con ellos tanto antes como después de la compra. Sin duda, seguiré haciendo mis pedidos aquí.

Servicio fácil y buena calidad

Perfecto en todo !!!

Todo perfecto. Te ayudan con las dudas y servicio impecable. 100% recomendable