Ik had perongeluk een abonnement gekocht terwijl ik dit niet wou. Toen ik vroeg om een refund hebben ze me goede opties aangeboden en kreeg ik zelfs al mn geld terug
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Door mijzelf niet goed gelezen wat de voorwaarden zijn als je na een probeerperiode niet stopzet en kwam hier achter na 2x incasso van een abonnement. Na correspondentie met de medewerkers enorm goed... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Je moet actief erachter aangaan om je recht te krijgen (terugbetaling ongewild abonnement), tot twee of drie keer toe. Maar ze blijven vriendelijk en je krijgt uiteindelijk je geld
Bedrijf heeft geantwoord
Ik was net zo verrast als iedereen dat er na 1x keer gebruik een abonnement aan verbonden is en ik zag ook pas later dat er een bedrag afgeschreven was, blij was ik niet maar ook mijn eigen schuld. Ik... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
4,3
Uitstekend
37K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 99% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Antwoord van Thebestpdf
Beste Waardevolle Klant,
Hartelijk dank voor uw positieve review! Wat fijn om te horen dat u onze snelle en oplossingsgerichte aanpak waardeert. Duidelijkheid en efficiëntie staan bij ons hoog in het vaandel.
We staan altijd klaar om u verder te helpen!
Frauduleuze praktijk!
ik snap werkelijk niet dat er nog goede recencies zijn...
je betaalt voor omzetting van een docu, betaalt pakweg 90 eurocent en blijkt daarna vast te zitten aan een abonnement met stiekeme afschrijvingen creditcard, let wel 40 euro/mnd. Ik kwam daar te laat achter en heb maar een deel terug gehad. Maar die positive recensies?? Klap in je gezicht en daarna krijg je een pleister en dan ben je erkentelijk? Dit is puur fraude en ik moet zeggen dat mijn AMEX gewoon betaalde elke keer zonder controle, terwijl dit toch ook bij hen bekend moet zijn.....
1 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Was makkelijk om op te zeggen
Was makkelijk om op te zeggen, maar het zou nóg makkelijker kunnen .
17 juli 2026
Antwoord van Thebestpdf
Beste Mireille,
Bedankt voor uw positieve beoordeling! Fijn om te horen dat u het opzeggen als makkelijk heeft ervaren. We nemen uw feedback ter harte en blijven werken aan verdere verbeteringen om het proces nog eenvoudiger te maken.
Hartelijk dank voor uw input!
Lekker vlot
18 juli 2026
Antwoord van Thebestpdf
Beste Rl,
Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling! Wat fijn om te horen dat u TheBestPDF als lekker vlot ervaart.
We waarderen uw feedback enorm en hopen dat u blijft genieten van onze service.
Ik had perongeluk een abonnement…
Ik had perongeluk een abonnement gekocht terwijl ik dit niet wou. Toen ik vroeg om een refund hebben ze me goede opties aangeboden en kreeg ik zelfs al mn geld terug
17 juli 2026
Antwoord van Thebestpdf
Beste Eliane,
Hartelijk dank voor uw positieve review. Wat fijn om te horen dat ons team u goede opties heeft kunnen bieden en dat u uw geld terug heeft gekregen. We streven ernaar om onze klanten zo goed mogelijk te helpen, en het is mooi om te zien dat dit in uw geval gelukt is.
Als u in de toekomst nog vragen heeft, staan we graag voor u klaar.
het is geen goede voor technische…
het is geen goede voor technische hanbdleidingen helaas maar werkt wel voor normale text
16 juli 2026
Antwoord van Thebestpdf
Beste Klant,
Bedankt voor uw feedback. We begrijpen dat u teleurgesteld bent dat TheBestPDF minder geschikt is voor technische handleidingen, maar we zijn blij te horen dat het wel goed werkt voor normale teksten.
Als u vragen heeft over specifieke functies of ondersteuning nodig heeft, kunt u contact met ons opnemen via social@thebestpdf.com. We helpen u graag verder.
Met vriendelijke groet,
Het team van TheBestPDF
Antwoord van Thebestpdf
Beste gewaardeerde klant,
Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling. Fijn om te horen dat TheBestPDF goed voor u heeft gewerkt, zelfs al had u het maar eenmalig nodig.
We waarderen uw feedback en hopen dat u ons in de toekomst weer weet te vinden indien nodig.
downloaden duurt te lang
7 juli 2026
Antwoord van Thebestpdf
Beste Klant,
We begrijpen dat dit een frustrerende ervaring voor u kan zijn. Het spijt ons te horen dat het downloaden via TheBestPDF langer duurt dan verwacht. Dit is zeker iets dat we graag verder onderzoeken om u beter te kunnen helpen.
Neem alstublieft contact met ons op via social@thebestpdf.com, zodat we dit probleem samen kunnen oplossen.
Met vriendelijke groet,
Het TheBestPDF-team
werkt prima en snel
4 juli 2026
Antwoord van Thebestpdf
Beste Mario,
Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling! Het is geweldig om te horen dat TheBestPDF voor u prima en snel werkt.
We waarderen uw vertrouwen en wensen u veel gemak met onze tool!
Snelle reactie en vriendelijk!
2 juli 2026
Antwoord van Thebestpdf
Beste Waardevolle Klant,
Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling! Het is fijn om te horen dat u onze snelle reactie en vriendelijke service waardeert.
We staan altijd klaar om u te helpen!
Antwoord van Thebestpdf
Beste Klant,
Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling! Het is fijn om te horen dat u tevreden bent met de snelle vertaling die TheBestPDF biedt.
We waarderen uw vertrouwen en kijken ernaar uit u in de toekomst weer van dienst te zijn.
ging snel en makkelijk
24 juni 2026
Antwoord van Thebestpdf
Beste John,
Hartelijk dank voor uw positieve review. Fijn om te horen dat u TheBestPDF snel en makkelijk vond in gebruik.
We hopen dat u er nog veel plezier van zult hebben!
Je betaald een eenmalig bedrag van 95 en ineens is er 40 euro afgeschreven.
Je betaald een eenmalig bedrag van 95 cent en ergens in kleine lettertjes in een mail die je van ze krijgt staat dat je een proefperiode hebt afgesloten van 7 dagen waarna er automatisch 39,95 wordt afgeschreven.
19 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Thebestpdf
Beste Sjoerd,
We begrijpen dat deze situatie frustrerend voor u is geweest. Uw feedback over de automatische afschrijving na de proefperiode is belangrijk voor ons en we nemen dit soort zorgen serieus.
We willen u graag verder helpen. Neem alstublieft contact met ons op via social@thebestpdf.com, zodat we uw situatie kunnen bekijken.
Met vriendelijke groet,
TheBestPDF
snel en correct afgehandeld
19 juni 2026
Antwoord van Thebestpdf
Beste Waarde Klant,
Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling! Het is fijn om te horen dat alles snel en correct is afgehandeld.
We waarderen uw vertrouwen in TheBestPDF en staan altijd voor u klaar.
Antwoord van Thebestpdf
Beste Waardevolle Klant,
Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling. Het is fijn om te horen dat u meteen goed contact had na uw e-mail.
We staan altijd klaar om u verder te helpen.
Makkelijk en snel
17 juni 2026
Antwoord van Thebestpdf
Beste Linda,
Hartelijk dank voor uw positieve review! We zijn blij om te horen dat u TheBestPDF als makkelijk en snel hebt ervaren.
Als u nog vragen heeft of meer wilt ontdekken, staan we altijd voor u klaar.
was snel opgelost
17 juni 2026
Antwoord van Thebestpdf
Beste Waardevolle Klant,
Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling. Het is fijn om te horen dat alles snel is opgelost en dat u tevreden bent met TheBestPDF.
We waarderen uw vertrouwen en staan altijd voor u klaar.
Pixels verminderd, slecht!
Kwaliteit van de afbeelding niet verbeterd. De pixels zelf minder dan het originele bestand. Geld teruggeven doen ze niet...
13 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Thebestpdf
Dear Jeffrey!
We appreciate you taking the time out of your day to leave us this feedback!
It’s so unfortunate to hear that our service fell short of your expectations, and we're truly sorry for any disappointment caused.
Please contact our support team at social@thebestpdf.com and provide detailed information on the issues you faced, and they will do their best to address those problems.
Antwoord van Thebestpdf
Beste Waardevolle Klant,
Hartelijk dank voor uw positieve feedback! Het is geweldig om te horen dat het vergroten en verbeteren van uw foto zo goed is gelukt met TheBestPDF.
We waarderen uw vertrouwen en hopen u in de toekomst weer van dienst te mogen zijn.
Snelle service en correct
12 juni 2026
Antwoord van Thebestpdf
Beste Manu,
Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling! Het is geweldig om te horen dat u onze snelle en correcte service waardeert.
We hopen u in de toekomst opnieuw van dienst te mogen zijn.
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.