Teppana Reviews 

7.410
TrustScore 4.5 uit 5

4,6

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Het door ons bestelde tapijt (dat precies was wat we hadden verwacht) was ons na enige dagen toch te klein en paste qua kleur niet bij het (inmiddels iets gewijzigde) interieur. We hebben het daarom g... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Een aanwinst voor onze woonkamer! Vandaag ons tapijt ontvangen, de Sandra Pacific 2,5x3m. Echt prachtige kleuren, mooie kwaliteit. Eenvoudig te leggen met twee personen en het staat modern en warm teg... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Hele mooie kwaliteit en attente klantenservice. Als ik een minnetje moet noemen dan is het de lange levertijd. Maar als je kleed binnen is en op je vloer ligt, ben je de tijd van het wachten snel ver... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Ik was al een tijdje op zoek naar een wasbare loper voor mijn keuken. Social Media helpt uiteraard mee met algoritmes. Na lang twijfelen, en op Trustpilot gekeken, toch de knoop doorgehakt. Hele... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Tapijtfabrikant

Geschreven door het bedrijf

Die ersten waschbaren Teppiche! Mache dir nie wieder Sorgen um Flecken. Unsere Teppiche kannst du problemlos zu Hause in deiner Waschmaschine waschen.

Unser Versprechen an dich

Geschreven door het bedrijf

Schön wohnen. Entspannt leben.
Wir verbinden stilvolles Design mit echter Alltagstauglichkeit. Unsere waschbaren Teppiche machen dein Zuhause schöner und dein Leben unkomplizierter. Und sollte doch einmal etwas sein, ist unser Kundenservice persönlich für dich da.

Unsere 30-Tage-Zufriedenheitsgarantie

30 Tage lang in Ruhe entscheiden.

Schau dir deinen Teppich ganz entspannt zu Hause an. Sollte er doch nicht zu dir passen, kannst du ihn innerhalb von 30 Tagen nach der Lieferung kostenlos zurücksenden – vorausgesetzt, er wurde nicht benutzt oder gewaschen.

Contactgegevens

4,6

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

7K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Heeft 96% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 2 weken

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,6

Alle reviews

(7.410)

835 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Heel blij, maar je moet geduld hebben op je levering.

Ik was al een tijdje op zoek naar een wasbare loper voor mijn keuken. Social Media helpt uiteraard mee met algoritmes.
Na lang twijfelen, en op Trustpilot gekeken, toch de knoop doorgehakt. Helemaal verliefd op de kleuren en de opties. Levertermijn vond ik lang. Maar wat wil je. Meestal is het vandaag besteld morgen in huis. Na twee weken begon ik al te stressen. Ik een mailtje gestuurd. Kreeg keurig antwoord. Was toch een beetje bang dat het een dropshipper was die met mijn geld was verdwenen. Maaaaaar...
Gisteren leverde de post het tapijt af. Super. Was duidelijk vers opgerold want lag onmiddellijk plat. Enkel het onder tapijt, maar dat ligt ondertussen ook al vlak.
Dus, ja, een aanrader, nog geen vijf sterren, die kunnen pas komen. Na een eerste wasbeurt.

12 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Kleur vervaagt snel

Het ziet er leuk uit maar slechte kwaliteit. Kleur vervaagt snel. Daarom vind het het te duur.

11 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Teppana

Antwoord van Teppana

Beste, Dankjewel voor je review. We willen dit graag goed met je oplossen — en ik zie dat deze beoordeling eigenlijk bij Teppana.nl hoort.

We hadden je binnen 2 dagen na je e-mail al tips gestuurd en wachten nu nog even op je reactie, zodat we kunnen beoordelen of dat heeft geholpen.
Antwoor­d ons gerust op onze e-mail van 13-02, graag met nieuwe foto's.

Alvast bedankt, Sarah van Teppana Nederland.

-----
Hallo,

vielen Dank für deine Bewertung. Wir möchten das gerne mit dir klären – und ich sehe, dass diese Bewertung eigentlich zu Teppana.nl gehört.

Wir hatten dir bereits innerhalb von zwei Tagen nach deiner E-Mail Tipps geschickt und warten nun noch auf deine Antwort, damit wir beurteilen können, ob diese geholfen haben.

Bitte antworte auf unsere E-Mail vom 13.02. und füge auch gerne neue Fotos bei.

Vielen Dank im Voraus, Sarah von Teppana Nederland.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Hele goede service!

Het door ons bestelde tapijt (dat precies was wat we hadden verwacht) was ons na enige dagen toch te klein en paste qua kleur niet bij het (inmiddels iets gewijzigde) interieur. We hebben het daarom geretourneerd en kregen keurig ons geld terug. Wat ons opviel was de duidelijke communicatie in dit proces, nergens gezeur over het 'waarom' en dat we überhaupt ons geld volledig terug kregen inclusief verzendkosten. Dat maak je niet vaak mee en zorgt ervoor dat wij in de toekomst graag weer bestellen bij deze webshop. Van het retourneren maken we geen gewoonte, maar het kan een keer gebeuren.

19 december 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Een aanwinst voor onze woonkamer

Een aanwinst voor onze woonkamer! Vandaag ons tapijt ontvangen, de Sandra Pacific 2,5x3m. Echt prachtige kleuren, mooie kwaliteit. Eenvoudig te leggen met twee personen en het staat modern en warm tegelijk. Bestellen was eenvoudig, nette informatievoorziening via mail, in het Nederlands, en snelle levering volgens afspraak door DHL. Ik kan Teppana aan iedereen aanraden.

13 september 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Geweldig mooi tapijt

Geweldig mooi tapijt. Echt nog mooier dan verwacht. Staat geweldig en is makkelijk neer te leggen in combinatie met de onderkant. Snel geleverd.
Had een aantal vragen en deze werden op een snelle en uitstekende wijze beantwoord. Zeer vriendelijke klantenservice. Hier kunnen een hoop bedrijven een voorbeeld aan nemen.

5 september 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Prima ervaring

Veel keuze, snelle levering en het kleed is echt mooi. Zelfs mooier dan ik had verwacht. Erg fijn systeem met dat onderkleed. Kortom, prima ervaring!

26 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snelle service

Snelle service met het bezorgen en snelle reactie via de mail.
Ben super blij met mijn (binnen) teppuch voor op het balkon. Prachtige blauwe kleur: het fleurt mijn balkon echt op!
Jammer dat ik geen foto kan toevoegen 😊

19 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super

Dit is echt precies wat we zochten! We moesten vroeger elk jaar een nieuw kleed kopen vanwege de vlekker die onze katten in de kleden maakten, maar de vlekken gaan er nu in de wasmachine gewoon uit. Echt super!

7 november 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Het kleed schuift en wordt niet schoon.

Helaas te lang gewacht en dus een hoop geld kwijt.
- Het kleed schuift pakweg een cm per dag bij normaal keuken gebruik, dus elke week moet ik het terugleggen.
Ondanks wat er belooft wordt.
- Na een maand gewassen, bij 30 graden, maar het kleed is niet schoon geworden.
Ondanks wat er beloofd wordt.

Blijft als positief punt over dat het een mooi motief heeft.

Miskoop, helaas.

18 augustus 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Teppana

Antwoord van Teppana

Beste Erik-Jan, bedankt voor je feedback. We vinden het jammer, dat je niet helemaal enthousiast bent over je aankoop bij ons. Graag willen we je ook binnenkort op jouw e-mail antwoorden en je nog wat tipps geven, hoe je dit kunt oplossen zodat je van je tapijt kunt genieten. Groeten, Sarah van Teppana

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Mooi praktisch product!!!

Mooi product: net besteld ....de antislipmat en design mat zullen heel praktisch zijn vermits ik enkele huisdieren heb. Ook snelle levering en snelle chatservice! Dank u wel!

26 mei 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Het kleed ziet er prachtig uit

Het kleed ziet er prachtig uit. Altijd spannend om van een plaatje op internet te bestellen, maar alles klopt qua kleur en motief. Bezorging prima in orde, goed verpakt en prima verzorgd. Mooi de aandacht voor details zoals de boodschap op de doos, mail en foldertje met instructie over het leggen. Nog niet hoeven wassen, maar alle vertrouwen dat het goed gaat.

2 april 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Hele mooie kwaliteit en attente…

Hele mooie kwaliteit en attente klantenservice. Als ik een minnetje moet noemen dan is het de lange levertijd. Maar als je kleed binnen is en op je vloer ligt, ben je de tijd van het wachten snel vergeten.
Super blij met ons nieuwe tapijt. Teppana ga zo door

3 februari 2023
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer