Van Eyck Sport Reviews 

2 sets rollerboys aftermarket pulley wheels gekocht als vervanging van de niet meer leverbare originele shimano pulley wheels. Functioneert uitstekend, loopt licht. Snelle levering

Koop hier al voor aankoop internet bestond ,altijd goed geholpen.

Een maand geleden retour gedaan en niks gehoord... geen geld terug... geen reactie op mail....

Snelle correcte levering.

Scherpe prijs, snelle en perfecte levering.

Een onderdeel van de aangekochte Cube fiets van mijn zoon mist op de fiets. Volgens mij al van bij aankoop, aangezien het onderdeel aan het wiel mist en deze er nog niet zijn afgehaald. We wouden het onderdeel bestellen maar na 3 weken is het onderdeel zogezegd nog steeds niet binnen in de winkel.
Als je dan 3 keer de winkel contacteert dan zijn ze nog onbeleefd bij.
Kinderfiets van 450 euro, maar dienst na verkoop 0.

Helaas een teleurstellende ervaring. Mijn bestelling van €118 kwam beschadigd aan. Na telefonisch contact werd aangegeven dat dit snel zou worden opgepakt. Inmiddels zijn we ruim 1,5 week verder en heb ik, ondanks een verstuurde herinnering, nog steeds geen reactie ontvangen.

Update:
Het bedrijf heeft na deze review contact met mij opgenomen en de kwestie netjes opgelost. Bedankt!

Een beschadigd product kan gebeuren, maar het gebrek aan communicatie en opvolging vind ik erg teleurstellend. Ik had bij dit bedrag een betere service verwacht.

Ondanks meerdere e-mails naar de klantenservice krijg ik geen enkel antwoord ???

Een eerlijke en correcte winkel

De bezorging was prima, maar de zadel past niet bij mij, heb open wonden opgelopen aan de zitbeentjes.

Gemakkelijk te vinden op de site. De juiste prijs en de juiste communicaties tijdens bestelling en levering.

De bestelde producten waren zoals altijd netjes op tijd geleverd.

Snelle en correcte levering. De kwaliteit van de fietsbroek sluit perfect aan met de beschrijving die de verkoper.

Duidelijke feedback over levertermijn. Product voldeed volledig aan beschrijving op de website.
Goede communicatie over de status van de bestelling/levering.

Erg goed product snel geleverd aan een correcte prijs.

Bestellen ging makelijk shirt wat ik opgestuurd kreeg was al ooit retour gestuurd volgens mij wat zat in een open zak. Shirt was een L wat ik normaal ook heb maar de mouwen waren zo wijd dat ik er met 2 armen in kon. Zou een strak wielren shirt moeten zijn. Retour sturen is heel lastig en kost 7.50 euro en kan niet via wero/ideal betaald worden. Daarna duurt t 10 dagen om je geld terug te krijgen dus niet meer dan 2 sterren.

Een paar nieuwe mtb schoenen gekocht van Nordwave na enkele weken werkte de sluitingen niet goed meer.
Mocht ze terug in ruilen en kreeg een paar nieuwe .
Prima service van van Eyck Sint- Pauwels en Nordwave.

Vrridag besteld maandag verstuurd Dinsdag geleverd.

Zeer tevreden. Uitgebreid aanbod, concurrentiële prijzen en snelle levering.

Prima kettingslot en hele snelle levering naar Nederland.