Het bieden ging makkelijk en de informatie hoe het bieden verloopt ging prima. Echter geen afhaalschema ontvangen en was ook niet eenvoudig terug te vinden. Daarnaast....de hoeveelheid mailtjes over... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Veel duidelijke foto's zodat een bezoek vooraf niet echt nodig is. Duidelijke kosten overzicht, dus incl btw en veilingkosten. Snelle facturering. Wellicht is het een suggestie om kavels waarop niet i... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
De app is leuk om door te scrollen. Maar het vervelende is wel dat je vaak opnieuw moet inloggen waardoor je tijd verliest vooral als je net in een bieding proces zit en je opeens weer opnieuw moet i... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Via Troostwijk een schutting gekocht voor een scherpe prijs. Veiling verliep correct en prima. Enig verbeterpunt is misschien door middel van een kleur te laten zien of het reserve/minimumprijs bijna... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Worldwide auctions of industrial assets. Get the most out of it.
Contactgegevens
3,8
Goed
10K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Professioneel in't zak gezet!
Gevoel in het zak gezet te zijn! Volgens de beschrijving een werkend toestel gekocht, blijkt niet te werken. Stuur je een mailtje, krijg je enkel de reactie, je moet daar naar toe sturen, maar daar komt dan geen reactie op! M.a.w. professioneel in het zak gezet! Spreek gerust van TRIESTwijk ipv TROOSTwijk.
18 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Troostwijk Auctions
Beste Nicolas,
Hartelijk dank voor de melding en de review. Ik zie dat er nog een klacht loopt bij mijn Belgische collega's en ze je een voorstel hebben gedaan voor compensatie. Ik zou je vriendelijk willen vragen daarop te reageren, en het verder met hen af te handelen. Ik hoop dat er een goede oplossing te vinden zal zijn!
Overzichtelijk platform
Overzichtelijk platform
Gevarieerd aanbod
Duidelijke communicatie
Snelle afhandeling
Hulpvaardig personeel bij ophalen spullen
24 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Troostwijk Auctions
Beste Ina,
Hartelijk dank voor de geweldige beoordeling en de review! We zijn blij te horen dat ons platform je bevalt, en je goed geholpen bent bij het afhalen van je kavel! We hopen dat je nog veel mooie kavels zal mogen winnen!
Teleurgesteld over de afhandeling; aanzienlijk deel van de op de foto's zichtbare producten bleek bij levering ineens niet bij de kavel te horen
Teleurgesteld over de afhandeling van onze veiling. Een aanzienlijk deel van de op de foto's zichtbare producten bleek bij levering zogenaamd niet bij de kavel te horen, zonder passende oplossing of compensatie. Gaat om kavel: A1-46766-121. Wij komen graag in contact om samen tot een redelijke oplossing te komen.
22 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Troostwijk Auctions
Beste Wouter,
Hartelijk dank voor de review en de melding. Helaas kan ik uit de review niet opmaken om welk kavel het gaat en kan ik er inhoudelijk niet op ingaan. Ik raad je aan een melding te maken via info@troostwijkauctions.com, dan zullen we het verder in behandeling nemen en ons best doen tot een oplossing te komen!
Mooi dat jullie alles afwimpelen van…
Mooi dat jullie alles afwimpelen van een lot wat op jullie veilingshuis staat...Betreft laminaatvloer lot A1-46427-52Wat betreft uw vraag naar een inspectierapport: er werd geen formeel inspectierapport opgesteld. De vloerder waarnaar ik verwees is een bevriende professionele vloerder die op mijn vraag is komen kijken naar de toestand van het laminaat. Wij hebben hem niet gevraagd een deskundigenverslag of officieel rapport op te maken, maar enkel zijn professionele mening over de bruikbaarheid van het materiaal.
Zijn conclusie was duidelijk: de planken zijn dermate kromgetrokken en sluiten bovendien niet correct op elkaar aan, waardoor een correcte en duurzame plaatsing volgens hem niet mogelijk is.
Daarnaast wil ik erop wijzen dat ik in het kader van dit dossier reeds uitgebreid foto’s heb bezorgd waarop de staat van de planken duidelijk zichtbaar is. Deze foto's tonen niet alleen de vervorming van het materiaal, maar illustreren ook dat het niet gaat om een beperkt aantal afwijkende planken.
Ik heb dan ook de indruk dat ik inmiddels meer dan voldoende documentatie heb aangeleverd om de aard van het probleem te kunnen beoordelen.
Ik hoor graag welke concrete verdere stappen Calitex bereid is te nemen op basis van de reeds bezorgde informatie.
Met vriendelijke groeten,
30 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Troostwijk Auctions
Beste meneer van Herreweghe,
Hartelijk dank voor de review. Wat vervelend te lezen dat de vloer niet aan de verwachtingen voldeed. Ik zie dat er ook een melding bij ons van is binnengekomen, en mijn collega inmiddels een oplossing heeft aangeboden en afgesproken. Ik hoop dat uw melding daarmee toch nog naar tevredenheid is behandeld en dat we tot een goede oplossing hebben kunnen komen! Mijn collega houdt u verder op de hoogte van de afwikkeling.
Snelle afhandeling na gewonnen kavel
Snelle afhandeling na gewonnen kavel. Ook is de site overzichtelijk.
22 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Troostwijk Auctions
Beste Jan,
Hartelijk dank voor de review en de mooie beoordeling! We zijn blij te horen dat de website bevalt en alles goed afgehandeld is! We wensen je veel plezier met je gewonnen kavel!
prima geregeld allemaal
prima geregeld allemaal, kijkdag, bieden, gebeld door door de uitgevende partij, ophalen ging allemaal naar wens
22 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Troostwijk Auctions
Beste Stefan,
Hartelijk dank voor de mooie score en de review! We zijn heel blij te horen dat alles naar wens verlopen is, en we hopen dat je gewonnen kavels je heel goed van pas zullen komen, zeker met deze hitte!
De website is makkelijk in gebruik en…
De website is makkelijk in gebruik en duidelijk hoeveel je biedt en welke kosten er aan hangen! We zijn vaste klant en tevreden!
23 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Troostwijk Auctions
Beste Dora,
Heel hartelijk dank voor de positieve woorden, de mooie score en de moeite die je hebt genomen een review voor ons achter te laten! We zijn heel blij te horen dat de website bevalt, de prijsinformatie duidelijk is, en we hopen nog lang te zullen mogen samenwerken!
Het is dat er een ster moet worden…
Het is dat er een ster moet worden gegeven maar dit slaat echt helemaal nergens meer op bij Troostwijk.
Reserve prijs op een veilingsite is een lachertje, dn begin met de prijs die je er minimaal voor wilt hebben.
En dan de aanvullende kosten, als ik 110€ bied komen er 90€ aanvullende kosten bij plus nog eens btw over deze kosten van 18,90. Veilingkosten okay maar dit slaat nergens meer op 110€ bieden en 267,29 betalen. Niet serieus meer die site.
22 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Troostwijk Auctions
Beste J. Bol,
Bedankt voor je review en de feedback. Het spijt ons te horen dat je niet tevreden bent. Voor sommige kavels is er inderdaad een minimumprijs. Dat is wel altijd vermeld in het biedscherm, zodat je er rekening mee kan houden. Ook is het mogelijk dat een kavel toch gegund wordt, ook als de minimumprijs niet is behaald. Ook de aanvullende kosten staan vermeld bij het bieden, dus hou daar rekening mee bij het bepalen van je bod! BTW kunnen we helaas niet omheen, dat zijn de regels van de overheid en kunnen we niets aan doen, helaas.
top behulpzaam en duidelijk
22 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Troostwijk Auctions
Beste Alexander,
Hartelijk dank voor de geweldige beoordeling en de review. We zijn heel blij te horen dat je goed geholpen bent en alles duidelijk was. Mocht je toch ooit vragen hebben, aarzel dan niet contact met ons op te nemen!
Alles verloopt soepel
Alles verloopt soepel, van bieden tot kopen tot afhalen. Top
22 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Troostwijk Auctions
Beste Paul,
Hartelijk dank voor de review, de positieve woorden en de mooie score! We zijn heel blij te horen dat alles naar tevredenheid verlopen is en hopen dat je blij bent met je kavel!
Medewerker was zeer behulpzaam
21 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Troostwijk Auctions
Beste Das,
Hartelijk dank voor de review en de mooie score. We zijn heel blij te horen dat je goed geholpen bent en hopen dat je veel plezier zal beleven aan je gewonnen kavel!
Verplichte borg van €200 voor ALLES
Prima site als je het niet erg vind om een borg van €200 af te leggen om op een kavel van €30 te kunnen bieden. Snap zelf niet waarom dat het niet alleen kan bij artiekelen vanaf een bepaalde prijs.
Verder lopen de prijzen vaker dan niet zo hoog op dat je (bijna) beter nieuw kan kopen in de winkel.
Los daarvan heb ik bij het betalen, ophalen, etc. nooit problemen ervaren alles netjes geregeld.
19 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Troostwijk Auctions
Beste Savier,
Hartelijk dank voor de review. We zijn blij te horen dat het betalen en ophalen goed verlopen is en er nooit problemen zijn geweest! Verkopers bepalen zelf of er een borg betaald moet worden bij hun veilingen, daar heeft Troostwijk geen invloed op, en uiteraard krijg je deze ook netjes weer terug.
Super veilingen met een heel divers…
Super veilingen met een heel divers aanbod en er zelfs al 3 mogen winnen. Zeker een aanrader!
14 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Troostwijk Auctions
Beste Sannyke,
Hartelijk dank voor de review en de mooie beoordeling! We zijn heel blij te horen dat je al drie kavels hebt mogen winnen, en willen je ook heel hartelijk danken voor de aanbeveling! We hopen dat je nog veel mooie kavels zal kunnen winnen!
Het verliep soepel
18 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Troostwijk Auctions
Beste Etienne,
Hartelijk dank voor de geweldige beoordeling en de tijd die je hebt genomen een review achter te laten. We zijn heel blij te horen dat alles vlotjes verlopen is en doen ons best dat ook in de toekomst zo te houden!
Het is duidelijk in gebruik.
Het is duidelijk in gebruik.
Alleen jammer van die software storing .
18 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Troostwijk Auctions
Beste Willem,
Hartelijk dank voor de review en de geweldige beoordeling. We doen uiteraard ons uiterste best storingen tot een minimum te beperken, en gelukkig hebben we er niet veel. Ik hoop dat het niet al te veel problemen heeft veroorzaakt.
Waardeloos bedrijf
Waardeloos bedrijf. Ga je je kavel ophalen is deze weg. Er wordt gewoon verteld dat ze de kavel gisteren naar iemand anders hebben gestuurd. Hoe is dit mogelijk?
Ik heb het aankoopbewijs + Qr code. Dit is niet de eerste keer dat dit gebeurd. Heb nog nooit zo'n waardeloos bedrijf meegemaakt. Als je weet dat je het gisteren naar iemand hebt gestuurd die niet het kavel heeft gewonnen, zorg je ervoor dat je het terug haalt, dat is service maar niet "het is er niet meer, pech"
18 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Troostwijk Auctions
Beste H,
Hartelijk dank voor de review. Wat vervelend dat het kavel niet meer opgehaald kon worden. Namens de verkoper ons welgemeende excuses. Ik zie dat er ook een melding van is gemaakt en we de aankoopprijs inmiddels hebben terugbetaald. We hopen u daarmee nog enigszins van dienst te zijn geweest.
Goede omschrijvingen en reageren snel
Goede omschrijvingen en reageren snel. Geen 5 sterren omdat ik ineens een waarborgsom moet betalen om te bieden
17 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Troostwijk Auctions
Beste Mabel,
Hartelijk dank voor de review en de toch heel mooie score. We zijn blij dat je snel antwoord kreeg en hopen dat de omschrijvingen hebben geholpen! Het kan inderdaad voorkomen dat er bij bepaalde veilingen een borg betaald moet worden. Deze wordt automatisch teruggestort na ongeveer 60 dagen, maar je kan via Account > Profiel ook zelf een eerdere terugbetaling aanvragen.
Waar voor je geld
Mooi warmtepomp kunnen kopen voor weinig geld. Nieuw in de verpakking zelfs! Afhalen was goed geregeld, ze schoven hem zo met de heftruck achter in de auto.
18 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Troostwijk Auctions
Beste Heertje,
Hartelijk dank voor de geweldige beoordeling en de review! We zijn heel blij te horen dat de kavel naar tevredenheid was, het afhalen soepeltjes ging en de prijs ook naar wens was. We hopen dat het zal helpen met afkoelen in deze warme periode!
gud mooi en gedisciplineerd
17 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Troostwijk Auctions
Beste a-k metaalbewerking,
Hartelijk dank voor de geweldige beoordeling en de genomen moeite een review te schrijven. We zijn blij te horen dat je tevreden bent, en wensen he heel veel plezier met je gewonnen kavel, we hopen dat het je goed van pas zal komen!
Er wordt door dit bedrijf allerlei…
Er wordt door dit bedrijf allerlei producten aangeboden, waarvan een groot deel 'onder voorbehoud van toewijzing'. Dus je bied, maar je hebt totaal geen garantie dat je het krijgt, terwijl jij intussen wel verplicht bent om het product af te nemen als de verkoper akkoord gaat. Hoe is dit een eerlijke verdeling? Het valt me ook op dat een heel groot deel 'minimumbedrag nog niet gehaald' is. Dit is toch een veilingsite en geen marktplaats?
16 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Troostwijk Auctions
Beste Sergei,
Hartelijk dank voor de review en de feedback. Het is inderdaad zo dat sommige kavels een minimumprijs hebben of onder gunning kunnen staan. Wanneer een minimumprijs niet behaald is, of een kavel onder gunning staat, neemt de verkoper een beslissing of de verkoop wel of niet doorgaat. Dit is altijd vermeld in het biedschermpje, en dus iets waar rekening mee kan worden gehouden bij het bieden. Ook kan een kavel onder de minimumprijs tóch gegund worden. Je kan er uiteraard ook voor kiezen niet mee te bieden op kavels met minimumprijs of onder gunning, dan krijg je een kavel altijd als je bij sluiting de hoogste bieder bent!
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.